とにかく温泉が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

1/21に宿泊いたしました。静かでゆっくりできます。夕飯がとても美味しいです。
サービスもとてもいいです。
食事中にお布団をひいてくれますし、最近ではあまり無い、夜のお水も用意してくれています。お風呂は大きくありませんが
四万温泉のお湯です。気持ちいいです。
また泊まりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

廊下がとても寒くて、日が当たらないからか少し不思議なにおいがしました。エアコンは設置されてたのですが、宿泊客が1組だったようで、つけてなかったのでしょうか。部屋はエアコンはつけてもとても寒かったです。夕食を食べに1階に移動しましたが、その部屋もエアコンがついてなかったため、とても寒かったです。寒いのでコートを着て夕食を食べに行ったのですが、特に何も従業員さんは気が付かないようで、声をかけられることもなかったのでコートを着たままご飯を食べました。刺身等もあったので傷むのを気にしてるのかな、とも思いましたが、それなら着席した時点でエアコンをつけてくれても良かったと思います。
食事は量は多いですが、あまり私の口に合いませんでした。
和食の先付にあたるものはおそらく既製品でした。
お鍋に鴨肉？と野菜が入っていて、火が通ってきたら混ぜた卵を入れるように言われました。卵を混ぜるように指示されたお皿が、とんすいだったのですが、お鍋をよそうお皿は見当たらず。生の卵を混ぜるのに使ったお皿を火が通ったお鍋をよそうのに使って欲しかったのでしょうか？そのお鍋は肉は噛み切れず全然味がしませんでした。他のお料理も味が独特でした。
全く食べ進めていないうちに次々料理が出てきてしまったのも悲しかったです。すぐにデザートが出てきました。
サービスでドリンク１杯ついていたので生ビールをいただくことができたのは良かったです。
朝ごはんは焼き魚等、料理が冷めてて悲しかったです。客は私たちしかいないと聞いていましたが、準備に時間がかかったのでしょうか。朝はエアコンがつけてあり、食事の部屋は暖かかったです。
お風呂は新しくないです。古い実家のお風呂を思い出しました。綺麗な場所を求めて行く場所ではないと思います。
古い旅館は今までも宿泊したことはあります。とても安いわけではなかったこともあり、久々の旅行でこの接客、気遣い、そして料理のクォリティにショックを受けました。古いことは仕方ないとは思いますが、食事処の柱の上の掃除が行き届いていなかったりと、もう少し頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

お正月休み他で宿泊して、帰路四万温泉に寄って利用しましたが、コロナ禍の中　検温も無かったです。
ドリンクメニューも無く、食事もデザートまで一気に出されます。仲居さんも現れません。
露天貸し切り風呂も利用しましたが、道のり長くてお墓の横にあります。お子達は怖がっておりました。
朝食も出されっぱなしで、汁物も冷たく、部屋に戻ったら布団もあげられてました。もう利用する事はありませんが、評価が微妙に高いのが不思議でなりません。
楽しい旅行をしたい方にはオススメ出来ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

コロナ禍の中、一人旅でお世話になりました。
チェックイン時間前にも関わらず快く受け入れていただき、とても助かりました。
お部屋も一人には十分すぎる広さで、トイレもついており、窓を開ければ川の音が聞こえて、気持ちよく過ごせました。

ただ、夕飯の時に、食事の説明もなく、最後に食べるような冷たいうどんのかけ汁を最初にかけられてしまいました・・・。おそらく、仲居さんもお一人で、片付けを優先したいのかなと思うのですが、「うどんのお汁もかけさせていただきますね」と有無を言わさない雰囲気でかけられ・・・。
事前にお酒の手配もお願いしていたのですが、食事スピードに関して配慮が全くされないことにショックを覚えました・・・。〆に食べたいのに、うどんが伸びてしまうことが気になってしまい、お酒もソコソコに食べてしまいました。
また、お酒のおかわりをしたくても、仲居さんがいないから、受付まで行って注文しました。
うどんの件もあり、全体的にせかされている気持になり、30分そこそこで食事を終わらせてしまいました。
コロナ禍でお客さんも少なく、効率化が必要なのは理解しますが、食事に関してだけは残念な気持ちになりました。

内風呂と露天風呂は人もおらず、貸し切り状態で最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

価格のわりには　お料理がとても良かったです。お風呂は少し狭いけど　温泉は凄く良かったです　お肌スベスベ髪もサラサラ　貸し切り露天風呂もいいですね　満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ゆっくり休めました。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月3日に宿泊しました。上州牛ステーキ付きプランを選択しましたが、ボリュームがありすぎて食べきれませんません。満足ですが、とても、もったいない感じでした。私事ですみません。自動販売機（飲み物・アイスクリーム等）売店がありません。飲み物等を買うにも、近くまで歩いて行かなければならないので面倒です。土産を買うにも歩いてはちょっと無理みたい。結局、道の駅・コンビニで土産を買いました。風呂は、２４時間楽しめますのでゆったりくつろげます。今回は、gotoトラベルを利用・クーポンもあったので得した気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋数の少ないこじんまりとした、昭和の雰囲気が漂ういいお宿だったと思います。食事の品数も多く、温泉も気持ち良かったです。目の前が四万川でちょうど段差のある場所なので、部屋にいればずっと川の音が聞こえますが、それはそれでアリだと思います。（気になる方にはお勧めできませんが…。）GoToでお安く泊まる事が出来ましたので、全般的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

スタッフの女性の方がとても優しくて丁寧だった。部屋もお風呂も新しくはないが、落ち着く雰囲気。露天風呂を30分ごとに貸し切り出来るので家族でのんびり入れた。ただ、貸し切りの時間以外のシステムが分からず、男女どちらのお風呂に入っていいのかや、貸し切りの札等のありか等が分からずちょっと戸惑った。初めに詳しく聞いておくと良いと思う。
夕飯も朝食も食べきれない程たくさん出てとても美味しかった。旅館の目の前に川があるので夜はなかなかの音ではあるが、とても自然を満喫出来て良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

家族（幼児含む）で利用しました。

まず、料理は本当に美味しかったです。
山の幸たっぷりプラス上毛和牛のステーキは、本当に嬉しかったです。
また、名物のシチューパイは美味しくて、子供のものも食べちゃいました。

お風呂は内湯・露天共に24時間かけ流しということで、しっかり朝晩入らせてもらいました。
もともと部屋数が少ないので、どちらのお風呂の大きさもそれなりの大きさです。
個人的には、ほぼ貸し切り状態だったので満足でした。

ちなみに露天風呂は夜の８時から１０時までは貸し切り風呂ということで
我が家も３０分間利用しました。
家族水入らず、皆で楽しませていただきました。

湯温は大人には嬉しい少し熱めなお風呂ですが、
お水で湯温が調整できるようになっています。

お部屋は、今回アップグレードプランということで１０畳のお部屋を利用させていただきましたが
他の方が記載しているカビ臭さはなく、綺麗に清掃されている印象でした。

旅館の応対ですが、我が家としては必要以上の応対は不要の考えですので
十分満足です。
困った時は、声がけをさせていただき対応してくださいました。

設備・アメニティについてですが、
旅館のＨＰにも記載があるとおりです。

お土産売り場や売店はありませんが、近くの温泉街でお土産は買うことができますし、洗顔料等の衛生用品の忘れ物をした場合、近所に必要最低限の旅行グッズが売っている酒屋さんがあるので、そこで調達できます。

ちなみにコロナ対策ですが、フロントはアクリル板のパーテーションがあり、
従業員の方は皆、マスクを着用していました。
旅館の出入り口にはアルコールも設置してありましたし、最初に検温（非接触型）しておりました。

最後に、コロナの件もあって旅館としては大変な時期でありますが、
我が家は家族皆大変楽しい思い出を作らせていただきました。
小さい子供がいて、騒がしかったと思いますが優しい声がけもしていただき
本当に助かりました。

また、是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

Go.'Toつかえて、よかったです！お湯が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

夕飯がとても美味しく気にいっています。
ご飯を食べに行っているうちに布団を敷いてくれて、夜のお水の用意もしてくれます。
朝飯を食べに行っている間に布団をあげてくれて出発迄すっきり過ごせます。
昔のいい旅館を感じられて気持ちよく過ごせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お世話になりました！
お料理は夕も朝もどれもとてもおいしかったです！
お櫃のご飯がちょっと少なくておかわりができなかったのが残念なくらいでした。

お風呂は私は気にしない人だから気になりませんでしたが（笑）
かなり露天が丸見えです。他の方も言ってましたが通り道にお墓があります。群馬民としては結構あることなのでそこも私はそんなに気になりませんでした。
ただ内湯も露天も、旅館だからきれいに整備されたお風呂を期待という方には向かないかと思います。
湯温は熱めで気持ちよかったです

改善してもらえたら嬉しいのは山の中でもともとの電波も良くないうえWi-Fiがフロント部分でしか使えず不便だったのでお部屋まで完備してもらいたいこととせっかく色浴衣が着られるプランなのであれば選べたらなお嬉しいです

総合的に見て楽しい夜になったのでこの機会にお得に利用できたのはとてもよかったです！ありがとうごさいました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

全体的に可もなく不可もなくな感じでした。
が、年配の仲居さんが母が足が悪く歩くのがゆっくりなのに急かす感じがして嫌でした。朝食も8時～のを承知してるのに8時10分に「朝食出来てます！」とわざわざ部屋まで来て急かされました。早く朝食に行かして布団上げをしたかったようですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

夕飯がとても美味しかったです。
食事中にお布団も敷いて頂き、夜用のお水も用意して頂き心尽くしの宿です。
部屋も二人には広くくつろげました。
個人まりしたお風呂のお湯もとてもいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

部屋がとても広く綺麗でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月