サービス4
投稿者さんの 城崎温泉 四季香る宿 いちだや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月04日 01:21:08
-
堀こたつがとてもよかった。仲居さんの話もおもしろかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★お得にた~っぷり★【満腹カニコース】&貸切り温泉
- ご利用のお部屋
- 【新装の和室】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
だんごまま1号さんの 城崎温泉 四季香る宿 いちだや のクチコミ
- だんごまま1号さん [50代/女性] 2019年10月16日 21:29:30
-
お部屋は広くてきれいで、トイレもウォシュレット付きで大満足でした。外湯を楽しんでから、宿のお風呂(ヒノキ)を堪能しました。ご飯はおいしくて食べきれないくらいの品数でした。個人的には、品数より一点豪華主義の方がよかったかな。あと、説明不足で色浴衣やカゴなども借りられなかったのと、コーヒーサーバーなどのアナウンスもなかったのは残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 城崎温泉 四季香る宿 いちだや 2019年10月22日 16:42:41
-
だんごまま1号さま。
先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。城崎名物の外湯めぐりと併せて館内の貸切り風呂でも温泉をご堪能いただけましたご様子、大変うれしく拝読させていただきました。
一方、レンタルゆかたやコーヒーサーバーのご案内が行き届きませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見・ご感想を無駄にすることなく、今後のサービス向上に努めて参る所存でございますので、ぜひまたお越しくださいませ。だんごまま1号さまのまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
いちだや館主より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【秋の実り会席】朝夕お部屋食・貸切り温泉・外湯めぐり無料
- ご利用のお部屋
- 【和室(トイレ洗面付) 】
サービス3
奈緒70さんの 城崎温泉 四季香る宿 いちだや のクチコミ
- 奈緒70さん [30代/女性] 2014年04月20日 21:42:17
-
部屋は広くきれいでいい感じでした。
浴衣やアメニティもよかった。
ただ食事が全体に塩辛くて少し期待外れ。
建物のスペース上、仕方ないと思うけど、やはり食事は別の部屋でする方が落ち着けるし暖かいものが流れよく食べれるのでいいなと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 紅ガニ・但馬牛・八鹿豚♪【春色会席】&貸切り温泉♪
- ご利用のお部屋
- 【新装の和室】
サービス3
kaakun1951さんの 城崎温泉 四季香る宿 いちだや のクチコミ
- kaakun1951さん [50代/男性] 2010年10月24日 21:55:52
-
夫婦で1泊しました。食事を大変おいしくいただきました。
温泉街の雰囲気がよかったです。
仲居さんがすこし世話しなかったのが改善点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★香住ガニも登場♪【秋の実り会席】&貸切り温泉☆彡
- ご利用のお部屋
- 【新装の和室】
サービス2
投稿者さんの 城崎温泉 四季香る宿 いちだや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 18:54:15
-
お夕飯はとても多く満足出来ました。
カニのグラタンがすごく美味しかったです。朝ごはんもとても良くお粥もお出していただけたのがよかったです。
ただ、川沿いにあるので駐車場を先にお電話で聞いたら「ホームページに書いてありますので見てください」と言われホントにあるか何度か聞いたが同じ答えで、見落としていたのかと隅々まで探しましたがやはりどこにも記載されておらず困惑し、結局チェックインの時に宿の前に駐車して直接聞くことになってしまい、後続車が通れず困りました。
2人で来ていたので1周してきてもらいましたが、1人の場合完全に交通の妨げになってしまうので車でアクセスすると予約時に伝えてるので事前に案内はしてほしかったです。
電話で女性の方が仰っていたように本当に書いてあるのであればせめて交通アクセスのページにはもっと見やすく書いておくべきです。
お夕飯のお茶は部屋のを使って欲しいと結構後になって言われて朝も同じようにしていたら急須を持ってきましたよ?と対応がちぐはぐで、今まで泊まった宿泊施設の中では高額帯だったのですが接客サービスは値段ほどではなくがっかりしました。
せっかくの綺麗なお宿でお食事も美味しかっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★お得にた~っぷり★【満腹カニコース】 2趣の貸切り温泉&七つの外湯めぐり無料♪ 夕・朝お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【和室(トイレ洗面付)【禁煙ルーム】 】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 城崎温泉 四季香る宿 いちだや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月23日 14:26:29
-
4月21日から一泊です。
夕食は18時、朝食は8時からと決まっています。
なのに、15分前には部屋に仲居さんが来ます。
声が大きい仲居さんがいて、半端ない声の大きさなのでいちいちビックリしました。
仲居さんたちが早く帰りたいからなのか、ご飯が終わるとすぐに布団を敷きに来られました。
ご飯は美味しく、量が多くて満足できます。
また立地も良かったです。
内湯も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 城崎温泉 四季香る宿 いちだや 2017年05月08日 15:47:15
-
先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館のお食事をお気に召してくださり本当にありがとうございます。一方、元気の良いスタッフの声で驚かせてしまい申し訳ございませんでした。なにぶん一所懸命ゆえのことでございますので、何卒なにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。機会がございましたらぜひまたお気軽にご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の旬会席】&貸切温泉・外湯めぐり・女性用お洒落ゆかた貸出し無料de城崎三昧
- ご利用のお部屋
- 【和室(トイレ洗面付) 】
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 城崎温泉 四季香る宿 いちだや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 20:31:25
-
急遽時間が取れたので口コミ等読ませていただいて比較的高評価だったのでこちらで1泊利用させてもらいました。が、実際は口コミ評価とは違い、まず到着が駐車場利用開始時間の14時過ぎで「チェックインにはまだ少し早いかな」と思いながら旅館へ行くと大女将らしき年配の方が「まだ時間前だから荷物はそこいらに置いといて」と指差し指示。普通「荷物預っときますよ」と預かり札かなにかがありますが当然そんなの無し。夕食時は食事会場に隣接した厨房で従業員さん達が大声でペチャクチャペチャクチャやかましいのなんの、客より「うるさい」従業員さん達って珍しいですよね。おまけに少人数で賄っているからか配膳等が雑な扱いで食器をガチャガチャ平気で引きずりながらの始末+配膳係さんが忙しさのあまり配膳しながら「ゼーゼーハーハー」息切れ状態。全く落ち着いて食事が出来ませんでした。とどめは朝食後(8時)部屋に戻るなり扉をノック+いきなり扉を開けようとされ「何か忘れ物した?」と思いながら「はい」と返答すると「すいません宿泊代金を精算してください」と言われ「は?何言ってるん」てなりますよね。チェックアウトは10時でおまけに朝食終えて間髪入れずのタイミング。大手宿泊予約サイトから予約しているのに「泊まり逃げ」出来る筈もないのに全ての対応が信じられない旅館でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 城崎温泉 四季香る宿 いちだや 2022年05月25日 12:15:43
-
このようなご感想をいただいてしまい誠にお恥ずかしい限りでございます。ご投稿者様にご不快をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を無駄にすることのないよう、配膳時の作法の改善など、管理者として今一度初心に戻って取り組んでまいる所存でございます。
実を申しますとご投稿者様がフロントにお越しになられたお時間帯は、フロントスタッフがまだ出勤しておらず、留守番のものが対応してしまいました。少し体が不自由なものでお荷物をお持ちすることも出来ず本当に申し訳ございませんでした。このような失礼を二度と繰り返さないよう細心の努力を致してまいります。
また、当館ではコロナ禍以降、フロントでの密が予想される繁忙日には、チェックイン・アウトともにお部屋にてお手続きさせていただく様に変更となっております。チェックアウトのご精算は、朝食がお済みになられましたお客様から順に、スタッフが部屋にお伺いいたしますが、ご精算後ももちろん10時まではお部屋や館内でお過ごしいただけます。こちらもスタッフのご説明不足が招いたことと存じますが、何卒なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
いちだや館主より
- ご利用の宿泊プラン
- ≪お部屋食or個室食≫春うらら♪城崎温泉deゆかた歩き♪ 貸切風呂・外湯めぐり・女性色ゆかた貸出無料
- ご利用のお部屋
- 【寝室コーナー付2人専用モダンルーム・トイレ・洗面付【禁煙】】
サービス1
投稿者さんの 城崎温泉 四季香る宿 いちだや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月22日 22:44:42
-
お食事等を担当頂いた中居さんは気持ちがよく良かったのですが、お部屋を案内頂いた方の対応が怖かったです。お食事の時間も短くて、残念でした。宿というのはハードよりもソフト面が心に残るものですので、対応をもう少し柔らかくしていただけたらな、と思いました。食事は十分すぎるほどでしたし、美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 城崎温泉 四季香る宿 いちだや 2020年01月10日 10:41:24
-
先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢のカニ料理を存分にご堪能いただけましたご様子、大変うれしく拝読させていただきました。
一方、一部スタッフのご対応が行き届きませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見・ご感想を無駄にすることなく、今後のサービス向上に努めて参る所存でございますので、何卒これにお懲りにならず今後ともご利用くださいませ。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
いちだや館主より
- ご利用の宿泊プラン
- ★お得にた~っぷり★【満腹カニコース】 2趣の貸切り温泉&七つの外湯めぐり無料♪ 夕・朝お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【和室(トイレ洗面付) 】
サービス4
matta9928さんの 城崎温泉 四季香る宿 いちだや のクチコミ
お部屋もお風呂もとても綺麗で快適でした。お料理もおいしく、食べきれない程のボリュームで大変満足でした。浴場が時間により予約制だったのですが、たまたま宿泊日が満室だったので朝も夜も予約がとれなかったのが残念でした。仲居さんのサービスもはきはきと気持ちよかったのですが、貸し出し浴衣サービスの貸し出し時間の説明や湯めぐりの時間や定休日などの案内があれば尚良かったと思います。全体的にはとても良かったので、また行きたいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する