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越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.38
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.38
  • 食事4.26
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341件中 21~40件表示

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 22:48:18

氷の、ディスペンサーが客室階に無く、レストランスタッフの方にフロントで24時間対応していると、聞いていたのですが、フロントのシニアスタッフの方には常識の範囲と冷たい回答。
シニアスタッフさん
24時間対応では無いんですか?お父さんに恋のディスペンサーが恋のディスペンサーが客室谷学学

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF スタンダード1泊2食プラン 地上40mの展望露天風呂!!
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングルベッド2台と和室6畳)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 12:17:16

マラソン大会後に、無料で饂飩が食べられる無料ランチ引換券や、無料入浴券が付いて来るなど色々な特典が付いて来たのが良かったです。

また、スポーリアさんには以前から泊まってみたいと思ってましたが、今回泊まってみてサービス、食事、部屋、風呂等どれも非常に良かったです。

今度はマラソンの時だけではなく、他の機会でも泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【9/28・29限定】29日開催!越後湯沢秋桜マラソン応援2食付プラン!★夕食・朝食バイキング付★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せルーム】

総合5

EOFさんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

EOFさん [50代/男性] 2019年09月16日 20:32:04

スパルタンレースの前泊でした。会場までの送迎やチェックアウト後のクロークや駐車場利用は大変助かりました。帰りには500円で温泉に入って体と心の疲れがいやせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天☆スパルタンレース】ポイント5倍!越後湯沢駅まで徒歩6分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せルーム】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 17:05:44

スパルタンレースで泊まりましたが会場までバスを出してくれて親切

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天☆スパルタンレース】ポイント5倍!越後湯沢駅まで徒歩6分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 14:04:24

今回の宿泊もこの上なく快適でした。雨の中送迎もしていただき、どうもありがとうございます。
年内にあと1~2回は行きたいと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊りプラン レイトチェックインOK・駅まで徒歩6分!!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブルベッド2台)】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 19:01:13

2019年スタンプカードを押してもらおうと楽天で予約したら、ホテルで直接予約しかスタンプは押さないと言われ大変不快な思いをしました。ハガキにも半券の注意書きにもそのようなことは書いていないので、最初からそういう大切なことは記載するべきだと思います。

・シャワーの勢いがかなり弱い。
・料理の内容も来るたびに変わる。楽しみにしていた料理がでてこない時があり非常に残念
・スタッフのサービスが全くなっていない。入口の出迎えもなければ、エレベーターまで重い荷物をもっていても運びますかの一言もない。
ホテルはとても好きで数年前までとても素晴らしいホテルだったのに、またもとに戻るといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【8/18-9/13限定】レイトサマープラン!お得な2食付プラン!☆夕食・朝食付☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブルベッド2台)】

総合4

僕ハルさんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

僕ハルさん [40代/女性] 2019年08月20日 09:55:35

お食事美味しかったです。
一つ一つ真心を込めて作られている感じがしました。

展望露天風呂、絶景です!

切り絵拝見させて頂きました。
素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆・直前割】スタンダードプランよりお得!2食付プラン★夕食・朝食バイキング★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブルベッド2台)】

総合5

8あきな8さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

8あきな8さん [50代/男性] 2019年08月18日 06:21:36

朝ご飯、夕ご飯どちらか、どちらも
バイキングで良いのですが 予約段階で 和、洋 選択いただけば コスパが良くなると、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆・直前割】スタンダードプランよりお得!2食付プラン★夕食・朝食バイキング★
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングルベッド2台と和室6畳)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 00:32:01

とにかく安く泊まれて良かったです。時間制限なくゆっくり食事できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆・スーパー早期割】6/16まで!お一人1500円OFF!早割2食付★夕・朝食バイキング★
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングルベッド2台と和室6畳)】

総合3

かずこさんかずこさん2692さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

かずこさんかずこさん2692さん [60代/女性] 2019年08月15日 18:18:25

いつも思いますが、室内のお風呂のお湯が朝になると濁っていて入りたくありません。露天風呂は人が入ると上から溢れて汚いお湯がこぼれるのでよいと思いますが室内の風呂は溜まり湯なので気持ち悪いです。従業員は皆感じがよくてよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食プラン 地上40mの展望露天風呂!!★夕食・朝食付★
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングルベッド2台と和室6畳)】

総合5

fumio.adjさんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

fumio.adjさん [60代/男性] 2019年08月15日 17:08:04

急遽の用事で、前日に「どこでもいいや」と安易に予約をし宿泊させていただきましたが、お風呂、アメニティの充実、そして豊富な朝食メニューとすべてに満足いたしました。スタッフも気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊朝食プラン レイトチェックインOK・駅まで徒歩6分!!☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブルベッド2台)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 15:07:09

8/13に宿泊しました。祖母が車椅子を使用したため、部屋のお風呂がユニットバスで無い部屋を用意して下さり、食事の場所も御配慮いただき、大変楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆・直前割】スタンダードプランよりお得!2食付プラン★夕食・朝食バイキング★
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングルベッド2台と和室6畳)】

総合5

よっちゃん374126さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

よっちゃん374126さん [50代/男性] 2019年08月08日 22:08:29

食事、風呂で満足しました。
レストランの方は、大変気持ちの良いキビキビした対応でした。フロントの方も優しく丁寧です。
設備は古いですが、掃除も行き届いており、気持ちよく宿泊できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 19:55:44

遅ればせながら今年初めての宿泊でしたが、いつもと同じ、とてもゆったりとした時間を過ごさせていただき、感謝しております。
スポーリアさんの展望大浴場とスタッフの方々の優しさが特に好きです。
また近いうちにお世話になりたく、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊りプラン レイトチェックインOK・駅まで徒歩6分!!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブルベッド2台)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 22:15:48

何度かりようさせていただいていますがとても親切に対応していただきました。お部屋は広くて快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【特定日&室数限定】モニタープラン!1泊2食8500円!★夕食・朝食付★
ご利用のお部屋
【ホテルにお任せ安心ルーム】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 02:23:23

ホテルの従業員さんたちが昔ながらの感じで、とても親切にしてくれました。

夕飯のバイキングは、料理の品数もそれなりにあり、とても美味しかったです。特に野菜がとても新鮮でアスパラと胡瓜をたくさん食べてしまいました。デザートのアップルパイもソフトクリームを乗せて、とても美味しくいただきました。
ただ、カニの殻の匂いが気になりました。味は普通だったのですが、殻が臭い?手がとても臭くなりました、なんででしょう?

あと、ホテルとは関係ないですが、常連のバスガイドさん?が、食事していて、常連アピールを大声で何度も話していて、ちょっと騒がしかったです。

朝ごはんも一般的なおかずがあり、鮭はその場で炙ってくれて、とても満足しました。フレンチトーストも美味しかったです。
ただ、これもホテルとは関係ないですが、静かに食事していたところに、団体の女性の方々がきて、かなり大きな声でしたので、騒がしくなったのが気になりました。

お風呂は洗い場の数が少なく全体的に狭くて、お風呂も露天風呂も小さいですが、露天風呂は開放的でとても気持ち良く入れました。丸見え感がありますけど(笑)

髪を乾かすところも少ない状況で、3人のおば様方が全体を占領して使えず、髪濡れたまま部屋に戻りました。スリッパも置いた番号のものが無くなってました。

部屋に関しては、とても広くゆったりできました。しいていえば、ソファーが固いかな、あとテレビがもう少し大きいと見やすいです。
ベッドは、枕が小さすぎるので、せめて2つ置いてあったらと思いました。

ホテルのスタッフさんたちには、とても親切に対応していただき、お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【特定日&室数限定】モニタープラン!1泊2食8500円!★夕食・朝食付★
ご利用のお部屋
【ホテルにお任せ安心ルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 22:12:21

ゴールデンウィークに行きましたが、リーズブルなお値段で従業員の皆さんがとても親切で、お料理もたくさんあり、お風呂もとても綺麗で広く、安心して泊まることができました。

ホテルから約5分くらい歩くと湯沢駅に出て、駅の中のお店や賑わった湯沢の街がとても楽しかったです。

朝も夜もバイキングでしたが、とっても美味しかったです。
お酒を飲むので、おつまみになる揚げたての天ぷらやお刺身や和食もしっかりありとても良かったです。特に山菜の天ぷらはたくさんたべてしまいました!
もちろんパスタや中華もあり色々な年代の方も楽しめると思います。
朝ごはんもたくさんの種類があり、とても満足でした。

外にいる従業員の方もにこにこと挨拶をしてくれますし、ホテル内の受付(特に少し年配の方)はプロといった感じでとてもにこやかで親切に色々と教えてくださいました。

湯沢はとても楽しい街なので、また来る時はこのホテルにお邪魔したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【GW】ゴールデンウィーク1泊2食付スタンダードプラン★夕食・朝食バイキング確約★
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングルベッド2台と和室6畳)】

総合4

ひろ3しゅう3さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

ひろ3しゅう3さん [40代/女性] 2019年05月24日 20:28:23

温泉にゆったり入れて、良かった。朝食もとても満足です。また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【GW・27日限定】大型連休初日!お気軽に旅行!1泊朝食付プラン☆夕食なし・朝食バイキング☆
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(31平米・シングルベッド3台)】

総合2

SFB潮見さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

SFB潮見さん [50代/男性] 2019年05月14日 19:55:55

5月3日から2泊しました。
通り沿いに立っていたので、車で行きやすかったです。
高齢で歩行が不自由な母親と一緒でしたが、大浴場に近い部屋だったので助かりました。
部屋の清掃は問題なしでしたが、エアコン?の設定温度が高めのようで、暑く感じました。
部屋からの眺めは、両サイドに鉄道・山・湯沢温泉街が覗けて良かったです。
食事は、夕朝食ともバイキングが充実していて、更にお酒も利き飲みできてよかったです。
大浴場では、洗い場で順番待ちになったためその間が消沈してしまいました。
高齢で歩行が不自由な母親と一緒でしたが、食事ではバイキングでの動向に配慮してくださりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW】ゴールデンウィーク1泊2食付スタンダードプラン★夕食・朝食バイキング確約★
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングルベッド2台と和室6畳)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 06:40:42

食事やスタッフ対応は良かったです。エアコンの設定が細かくできなかったのが少しありましたが、他に指摘するような点も特になかったので、全体的にも良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW】ゴールデンウィーク1泊2食付スタンダードプラン★夕食・朝食バイキング確約★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッド)】

341件中 21~40件表示

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