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出雲大社 御師の宿 ますや旅館のクチコミ･お客さまの声
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楽天や他の口コミの良さ、食事の内容に惹かれ、５月３日にリニューアル和室『亀』に島根和牛陶板焼きと島根の海の幸を味わうプランで宿泊しました。今まで楽天トラベルで数多く宿泊してきましたが、初めて口コミが外れました。その日は結婚式の会食と重なり夕食が７時からと言われました。実際に７時半から部屋食が運ばれてきてビックリ。鮭、白身の西京焼き、小エビといった昼ランチ盛り合わせのような冷たい焼き物。地場の刺身は桜鯛だけで、鮪・ハマチなどの刺身は東京でも食べれるレベル。画像にあったカニは時期ではないにしても代わりのものは無い。とても『島根の海の幸を味わうプラン』ではありませんでした。お昼に境港で美味しい海産物を食べ、期待が高まっていた故にかなり残念でした。島根牛は美味しかったです。まだ食事も始めたばかりなのに蒸し物を持ってきた仲居さんが「終わり次第フロントに電話してください」とぶっきらぼうに言われ不快でした。亀の部屋は画像はありませんでしたが、上手にリフォームされており使いやすかったです。口コミ通り廊下の音や自分たちの声は筒抜けで、スリッパのパタパタという音がよく聞こえました。歴史ある建物なのでこれはしかたありませんね。温泉はとても気持ちがよかったです。立地も良く、従業員の方（特に男性陣）は感じ良く接してくださり、楽天の口コミにも真摯に返信されていると思いますが、期待大で旅行を楽しみにしていただけに、食事やたった一人の従業員さんの態度で、旅館や出雲の思い出が少々マイナスになってしまったのが残念です。忙しい連休中だったこともあり、たまたまハズレの日だったのだと信じて、いつかまた伺いたいと思います。お世話になりました。
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この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。期待していただいていたにもかかわらずお答えできない結果となり申し訳ございませんでした。お食事に関してはまずお出しするお時間が遅くなったこと、従業員の対応の問題、内容に関しては御期待いただいた地場の食材が少なかったこと等改善できる事は話し合い、今後の課題とさせていただきます。この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲大社 御師の宿 ますや旅館 のクチコミ
楽天や他の口コミの良さ、食事の内容に惹かれ、５月３日にリニューアル和室『亀』に島根和牛陶板焼きと島根の海の幸を味わうプランで宿泊しました。
今まで楽天トラベルで数多く宿泊してきましたが、初めて口コミが外れました。
その日は結婚式の会食と重なり夕食が７時からと言われました。実際に７時半から部屋食が運ばれてきてビックリ。
鮭、白身の西京焼き、小エビといった昼ランチ盛り合わせのような冷たい焼き物。
地場の刺身は桜鯛だけで、鮪・ハマチなどの刺身は東京でも食べれるレベル。
画像にあったカニは時期ではないにしても代わりのものは無い。
とても『島根の海の幸を味わうプラン』ではありませんでした。お昼に境港で美味しい海産物を食べ、期待が高まっていた故にかなり残念でした。島根牛は美味しかったです。
まだ食事も始めたばかりなのに蒸し物を持ってきた仲居さんが「終わり次第フロントに電話してください」とぶっきらぼうに言われ不快でした。
亀の部屋は画像はありませんでしたが、上手にリフォームされており使いやすかったです。
口コミ通り廊下の音や自分たちの声は筒抜けで、スリッパのパタパタという音がよく聞こえました。歴史ある建物なのでこれはしかたありませんね。
温泉はとても気持ちがよかったです。
立地も良く、従業員の方（特に男性陣）は感じ良く接してくださり、楽天の口コミにも真摯に返信されていると思いますが、期待大で旅行を楽しみにしていただけに、食事やたった一人の従業員さんの態度で、旅館や出雲の思い出が少々マイナスになってしまったのが残念です。
忙しい連休中だったこともあり、たまたまハズレの日だったのだと信じて、いつかまた伺いたいと思います。お世話になりました。
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この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
期待していただいていたにもかかわらずお答えできない結果となり申し訳ございませんでした。
お食事に関してはまずお出しするお時間が遅くなったこと、従業員の対応の問題、内容に関しては御期待いただいた地場の食材が少なかったこと等改善できる事は話し合い、今後の課題とさせていただきます。この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。