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伊香保温泉 旅館 さくらいのクチコミ･お客さまの声
総合3
今回は、お世話になりました。チェックイン時間が18時と遅かったにも関わらず玄関前の駐車場に男性従業員の方が2人待機して下さっており宿泊されるお客さんが全員到着される迄待ってられたようで迎える気持ちに好感が持てました。従業員の方は、みなさん感じがよくよかったです。食事内容は、値段相当だと思いましたが、ご飯がとても美味しく食事が進みました。浴室（温泉）にはコスメ製品が多くあり女性にはうれしいと思います。部屋は古く清掃は行き届いていましたが、窓の網戸が破れていたり、襖に染みがあったりなど修繕の必要が感じられました。また冷蔵庫は、今は持ち込みドリンクを入れられるタイプが設置されているところがほとんどになっている時代なので考慮してもらえるといいと思います。洗面台のコップも１つしかなくもう１つほしいと申し出たら１つしかないため必要なら部屋にあるガラスのコップの使用を進められました。人数分の洗面用コップがあった方が親切だと思います。家族でも共用する時代ではないので、ブラシなど設置されているといいです。夕食のお茶は、番茶だとうれしいです。
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この度は、伊香保温泉さくらい旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご友人様との楽しいご旅行の思い出作りに、数あるお宿の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフ及び、当館のスタッフをお褒め頂きましたこととても光栄に思います。また、お食事やお風呂も堪能して頂けたとのこと、スタッフとしてこんなに嬉しいことはございません。ご案内致しましたお部屋につきましてですが、整備が十分でございませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。お部屋は順次改修中でございますが、そのためにお客様には大変ご不快の念をお掛けした事と存じます。心よりお詫び申し上げます。また、お部屋の冷蔵庫、コップ、御夕食時のお茶につきましてのご意見もありがとうございます。ご利用頂きましたお客様からのご意見は、何より貴重で大切な物と存じております。コップなどは、仰られますように分けて使われる方がほとんどだと思われますので、こちらも随時改善を行って行けたらと思います。至らない点が多々ございます中、お褒め頂きましたお言葉の数々、何よりも有難く存じます。今後は、このご指摘をスタッフ一同心に刻み込みまして改善の糧とさせていただきます。また皆様の笑顔にお目にかかれますよう精進を続けてまいります。この度は貴重なご意見を下さりまして、誠にありがとうございました。旅館さくらい スタッフ一同
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総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ
今回は、お世話になりました。チェックイン時間が18時と遅かったにも関わらず玄関前の駐車場に男性従業員の方が2人待機して下さっており宿泊されるお客さんが全員到着される迄待ってられたようで迎える気持ちに好感が持てました。従業員の方は、みなさん感じがよくよかったです。食事内容は、値段相当だと思いましたが、ご飯がとても美味しく食事が進みました。浴室（温泉）にはコスメ製品が多くあり女性にはうれしいと思います。部屋は古く清掃は行き届いていましたが、窓の網戸が破れていたり、襖に染みがあったりなど修繕の必要が感じられました。また冷蔵庫は、今は持ち込みドリンクを入れられるタイプが設置されているところがほとんどになっている時代なので考慮してもらえるといいと思います。洗面台のコップも１つしかなくもう１つほしいと申し出たら１つしかないため必要なら部屋にあるガラスのコップの使用を進められました。人数分の洗面用コップがあった方が親切だと思います。家族でも共用する時代ではないので、ブラシなど設置されているといいです。夕食のお茶は、番茶だとうれしいです。
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この度は、伊香保温泉さくらい旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人様との楽しいご旅行の思い出作りに、数あるお宿の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフ及び、当館のスタッフをお褒め頂きましたこととても光栄に思います。
また、お食事やお風呂も堪能して頂けたとのこと、スタッフとしてこんなに嬉しいことはございません。
ご案内致しましたお部屋につきましてですが、整備が十分でございませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋は順次改修中でございますが、そのためにお客様には大変ご不快の念をお掛けした事と存じます。心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋の冷蔵庫、コップ、御夕食時のお茶につきましてのご意見もありがとうございます。
ご利用頂きましたお客様からのご意見は、何より貴重で大切な物と存じております。
コップなどは、仰られますように分けて使われる方がほとんどだと思われますので、こちらも随時改善を行って行けたらと思います。
至らない点が多々ございます中、お褒め頂きましたお言葉の数々、何よりも有難く存じます。
今後は、このご指摘をスタッフ一同心に刻み込みまして改善の糧とさせていただきます。
また皆様の笑顔にお目にかかれますよう精進を続けてまいります。
この度は貴重なご意見を下さりまして、誠にありがとうございました。
旅館さくらい スタッフ一同