このたびは数ある宿泊施設の中より、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族さまとの想い出に残る楽しいお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同大変喜んでおります！

館内の雰囲気をお気に召して頂きましたご様子、大変光栄でございます。
お帰りになられます際にお渡ししてございます折り紙のカエルは、「無事にお帰りになれますように」と当館の
フロントスタッフたちが一つ一つ手作りしております。

ですが、このような有難いお言葉を頂いたにも関わらず、お部屋の気温でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
冬の伊香保は寒さも厳しいので、大変ご不快の念をお掛けした事と存じます。
こちらすぐに、空調の調整などを行わせて頂きます。本当に申し訳ございません。

このご指摘をスタッフ一同心に刻み込み、今後の改善の糧とさせていただきます。
また皆様の笑顔にお目にかかれますよう精進を続けてまいります。
この度は大変貴重なご意見を下さり本当にありがとうございました。

旅館さくらい　スタッフ一同