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伊香保温泉 旅館 さくらいのクチコミ･お客さまの声
総合4
お正月で割高だったのもありますが、一人2万以上、4歳の子供に6千円も出したのに、ｚ船体的には微妙...お部屋はリニューアルされて綺麗でしたので、子供のいる我が家にとっては良かったです。大人の食事もおいしかったです♪ただ、担当の仲居さんが70過ぎていて我が道タイプらしく、夜、麻の食事場所も教えてくれないし、聞けば、聞いてないの？といわれるし...喫煙部屋なのに、義父に灰皿持ってきちゃうし...子供がいるのに...食事は部屋出しだと思っていたと伝えると、聞いてないの？忙しいんだからしょうがないのよ.1階よ、1階..で終わり...5,6千円のお金なら、フレンドリーにいけるけど、ちょっと．．．子供の食事は、他のレビューにもあったように4歳児にはあの冷たい、大きい、角切りステーキは無理だと思います。もったいないので、私が食べましたが大人でも固くて無理。まだ、豚肉の薄切で普通に焼き肉の方が良かったです。どこも子供は揚げものが主なのでしょうが揚げものも冷たく、固く、子供は結局食べませんでした。忙しいのでしょうが、子供の器を頼むと、ご飯を忘れる．．．なかなか食べられませんでした。食事があまりに遅いので、ご飯をおひつで持ってきてもらってお味噌汁配ってるので、私がご飯をよそいましょうか？と何気に言ったら、「そうして」と言われました。ちょっとムッと来ました...忙しいのはわかりますが、遅すぎます。子供の食事ももう少し、考えて下さい。（せめて幼稚園の6才位までは、今のは辞めて、薄切りお肉とかの方が良いと思います。六千円は高い...でもでも、部屋が綺麗なことが第一条件でしたので、また利用したいです。子供の食事、仲居さんの応対が次回行く時見直してあるとうれしいです。
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このたびは数ある宿泊施設の中より、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋やお食事をお気に召して頂けて大変嬉しく思います！ですが一部スタッフや、おもてなしにおきまして大変なご無礼がございましたとのこと、誠に申し訳ございません。せっかくお正月という特別な日に当館をご利用頂きましたにも関わらず、ご期待に副えませんでしたこと深く反省しております。当日お部屋を担当いたしましたスタッフには、注意を行いましたと共に、全体ミーティングを行わせて頂きました。また、お子様用のお食事も配慮が足らず大変失礼致しました。お子様向けのお食事をご提供するに当たり、メニュー作成の際に気合が入りすぎてしまったようです。今後、頂いたご意見を参考に、板場と共にお子様用のよりよいメニューを提案してして参る所存です。このような至らぬ点が多々ございましたにも関わらず、「また利用したいです」とのお言葉何よりのご褒美を頂けた気持ちです。またご利用頂けます機会がございました際は、頂いたお言葉を参考によりよいおもてなしができますよう精進して参ります。この度は有難いコメントの数々誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。旅館さくらい スタッフ一同
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投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ
お正月で割高だったのもありますが、一人2万以上、4歳の子供に6千円も出したのに、ｚ船体的には微妙...
お部屋はリニューアルされて綺麗でしたので、子供のいる我が家にとっては良かったです。
大人の食事もおいしかったです♪
ただ、担当の仲居さんが70過ぎていて我が道タイプらしく、夜、麻の食事場所も教えてくれないし、聞けば、聞いてないの？といわれるし...
喫煙部屋なのに、義父に灰皿持ってきちゃうし...子供がいるのに...
食事は部屋出しだと思っていたと伝えると、聞いてないの？忙しいんだからしょうがないのよ.1階よ、1階..で終わり...
5,6千円のお金なら、フレンドリーにいけるけど、ちょっと．．．
子供の食事は、他のレビューにもあったように4歳児にはあの冷たい、大きい、角切りステーキは無理だと思います。もったいないので、私が食べましたが大人でも固くて無理。
まだ、豚肉の薄切で普通に焼き肉の方が良かったです。
どこも子供は揚げものが主なのでしょうが揚げものも冷たく、固く、子供は結局食べませんでした。
忙しいのでしょうが、子供の器を頼むと、ご飯を忘れる．．．なかなか
食べられませんでした。
食事があまりに遅いので、ご飯をおひつで持ってきてもらってお味噌汁配ってるので、
私がご飯をよそいましょうか？と何気に言ったら、「そうして」と言われました。
ちょっとムッと来ました...
忙しいのはわかりますが、遅すぎます。
子供の食事ももう少し、考えて下さい。（せめて幼稚園の6才位までは、今のは辞めて、薄切りお肉とかの方が良いと思います。六千円は高い...
でもでも、部屋が綺麗なことが第一条件でしたので、また利用したいです。
子供の食事、仲居さんの応対が次回行く時見直してあるとうれしいです。
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このたびは数ある宿泊施設の中より、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋やお食事をお気に召して頂けて大変嬉しく思います！
ですが一部スタッフや、おもてなしにおきまして大変なご無礼がございましたとのこと、
誠に申し訳ございません。
せっかくお正月という特別な日に当館をご利用頂きましたにも関わらず、
ご期待に副えませんでしたこと深く反省しております。
当日お部屋を担当いたしましたスタッフには、注意を行いましたと共に、
全体ミーティングを行わせて頂きました。
また、お子様用のお食事も配慮が足らず大変失礼致しました。
お子様向けのお食事をご提供するに当たり、メニュー作成の際に気合が入りすぎてしまったようです。
今後、頂いたご意見を参考に、板場と共にお子様用のよりよいメニューを提案してして参る所存です。
このような至らぬ点が多々ございましたにも関わらず、「また利用したいです」とのお言葉何よりのご褒美を頂けた気持ちです。
またご利用頂けます機会がございました際は、頂いたお言葉を参考によりよいおもてなしができますよう精進して参ります。
この度は有難いコメントの数々誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館さくらい スタッフ一同