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伊香保温泉 旅館 さくらいのクチコミ･お客さまの声
総合4
食事、風呂、更に朝食時に3歳の息子が軽い火傷をした際に凍りとおしぼりを即持って来ていただいたり、全体的には満足です。唯一残念だったのは、夕食後にお布団を敷きに来ていただいたお二方の態度だけでした。ぶつぶつ言いながら作業され、押し入れから枕を出す際には枕を畳に軽く放り投げるところを見てちょっと不快に感じた点だけです。それ以外の方々は大変ご親切な印象でした。どうもありがとうございました。
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この度は数ある宿の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。ご家族様とのご旅行に当館をお選び頂けましたこと大変光栄に存じます。お子様が火傷をされてしまいましたとのこと、お怪我は大丈夫でしたでしょうか？簡単な救急セットなどでしたらフロントにてご用意してございますので、お声を掛けて頂けてよかったです。また当館のスタッフに暖かいお言葉を頂けてホッと致しました。ですが一部スタッフに大変なご無礼がございましたとのこと、大変失礼致しました。せっかくのご旅行にも関わらず、このようにがっかりとした気持ちにさせてしまいましたこと大変心苦しく感じております。お言葉を頂きましてすぐに担当スタッフに厳重注意を行いました。今後は二度とこのようなご迷惑をお掛けすることのないよう、スタッフ一同努めて参る所存です。このような至らない点が多々ございます中、スタッフにお気遣いのお言葉も下さり誠にありがとうございます。この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 さくらい スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ
食事、風呂、更に朝食時に3歳の息子が軽い火傷をした際に凍りとおしぼりを即持って来ていただいたり、全体的には満足です。唯一残念だったのは、夕食後にお布団を敷きに来ていただいたお二方の態度だけでした。ぶつぶつ言いながら作業され、押し入れから枕を出す際には枕を畳に軽く放り投げるところを見てちょっと不快に感じた点だけです。
それ以外の方々は大変ご親切な印象でした。どうもありがとうございました。
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この度は数ある宿の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご家族様とのご旅行に当館をお選び頂けましたこと大変光栄に存じます。
お子様が火傷をされてしまいましたとのこと、お怪我は大丈夫でしたでしょうか？
簡単な救急セットなどでしたらフロントにてご用意してございますので、お声を掛けて頂けてよかったです。
また当館のスタッフに暖かいお言葉を頂けてホッと致しました。
ですが一部スタッフに大変なご無礼がございましたとのこと、大変失礼致しました。
せっかくのご旅行にも関わらず、このようにがっかりとした気持ちにさせてしまいましたこと大変心苦しく感じております。
お言葉を頂きましてすぐに担当スタッフに厳重注意を行いました。
今後は二度とこのようなご迷惑をお掛けすることのないよう、スタッフ一同努めて参る所存です。
このような至らない点が多々ございます中、スタッフにお気遣いのお言葉も下さり誠にありがとうございます。
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 さくらい スタッフ一同