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伊香保温泉 旅館 さくらいのクチコミ･お客さまの声
総合3
食事は満足な量で部屋の掃除は行き届いており担当の方がとても良い方で気持ちよく宿泊しました。ただ、露天風呂が宿のHPと大分違っていたような。。。貸切り風呂は良かったです。
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この度は数ある宿の中から伊香保さくらい旅館をお選び頂き、誠にありがとうございます。お食事がお口に召しましたご様子、また、スタッフにも温かなお言葉を頂けましたこと大変光栄に存じております。ですが、お風呂が写真とだいぶ違ってしまってございましたとのこと、大変申し訳ございません。当館のお風呂は眺めが自慢なのですが、小さめのお風呂となっております。お写真ですとお風呂の広さはお伝えしにくく「小さめです」と文言を添えたりしているのですがやはりどうしてもお客様に的確にお伝えすることが難しく、大変心苦しく存じております。また、プランとともに掲載してございますお写真が男湯・女湯の明記がございませんでしたことも誤解を招く一端であったと反省しております。今後はよりお客様に当館のありのままをお伝えできますよう、掲載写真の構図や場面などわかりやすくできますよう精進を重ねるとともに、より誤解のない情報提供に努めて参る所存です。このような至らぬ点がございました中、お食事、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、また貸切風呂をお気に召して頂けましたとのお言葉、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 さくらいフロントスタッフ
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総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ
食事は満足な量で部屋の掃除は行き届いており担当の方がとても良い方で気持ちよく宿泊しました。ただ、露天風呂が宿のHPと大分違っていたような。。。貸切り風呂は良かったです。
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この度は数ある宿の中から伊香保さくらい旅館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お食事がお口に召しましたご様子、また、スタッフにも温かなお言葉を頂けましたこと大変光栄に存じております。
ですが、お風呂が写真とだいぶ違ってしまってございましたとのこと、大変申し訳ございません。
当館のお風呂は眺めが自慢なのですが、小さめのお風呂となっております。
お写真ですとお風呂の広さはお伝えしにくく「小さめです」と文言を添えたりしているのですが
やはりどうしてもお客様に的確にお伝えすることが難しく、大変心苦しく存じております。
また、プランとともに掲載してございますお写真が男湯・女湯の明記がございませんでしたことも誤解を招く一端であったと
反省しております。
今後はよりお客様に当館のありのままをお伝えできますよう、掲載写真の構図や場面などわかりやすくできますよう
精進を重ねるとともに、より誤解のない情報提供に努めて参る所存です。
このような至らぬ点がございました中、お食事、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、
また貸切風呂をお気に召して頂けましたとのお言葉、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 さくらいフロントスタッフ