サービス？お客様対応レベルは最低レベル。今時どうしたらあのような対応しか出来ないのか不思議。
予約の段階から宿を出るまで非常に嫌な思いをした挙句、普通に楽しんで帰っていった他の客と同じ様に何事もなかったかのように全額まるっと代金を請求され呆れて支払い帰ってきました。帰る間際土産物の湯の花饅頭を渡されましたが、こちらのイライラ、不快感をあの饅頭で済まされた、済むと思われたと思うと余計に腹立たしかったです。まったくもってあれが責任者の対応とは思えません。
責任者自らに是非来てくださいと言われたから何かしらその嫌な思いをした事をひっくり返して、来てよかったな、と思わせてくれるかもと期待した自分がバカでした。
何も解決しませんでしたね。2度と伺う事はないでしょう。

何事も起こらなければ、宿自体は他の方も書かれている内容通り、仲居さんが良く言えばフレンドリー、悪く言えば馴れ馴れしい。
ご飯は大量に、尚且ついっぺんに出てきます。味は普通。
風呂は露天の大浴場は狭めなので人が多いと…貸切風呂を予約した方がいいです。
まぁ、宿にこだわりがそこまでなければ普通に楽しめるのかなとは思います。
ただし、何事もなければですが…何か向こうに不手際があっても冒頭で書いた通り対応力が無さ過ぎるのでこちらが折れるしかなくなります。
なので残念ながらオススメは出来ませんね。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月