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伊香保温泉 旅館 さくらいのクチコミ･お客さまの声
総合3
和室おまかせ（喫煙室）貸し切り風呂付き一泊２食赤城鶏プランで宿泊しました。お部屋は程よい広さで清掃面も行き届いており、喫煙室だったとは思えないほど無臭でした。煙草は嫌いなので念のため備考欄にも書きましたが良かったです。スタッフの方も皆さん熟練者な感じで応対やサービスも良かったと思います。お風呂も貸し切り風呂は花見の湯で、二人くらいの家族には丁度良いサイズで少しぬるめでしたが癒されました。大浴場はこじんまりしていて温度も熱めで露天風呂もあり、小さいけど外の眺望が見下ろせる形が良かったです。大浴場は早朝に利用したので他のお客はいなかったからくつろげましたが、ちょっと混雑だと気になるサイズのお風呂かなとは思いました。清掃面はきれいにされていて気持ち良く利用できました。お食事はボリュームはありましたが、自分が好きな感じの味や食事ではありませんでした。魚の小骨が気になりました。お刺身はまぐろにスジが入って残念です。こんにゃくのお刺身はどうかなと思います。こんにゃくの冷麺より汁物が欲しかったです。朝食は宴会場（畳部屋）だったので地べたに座っての食事でした。高齢の両親には少し辛かったようです。朝は牛乳やフルーツ類を期待してましたが、全くなかったのが残念です。サラダやハムがバイキングなのは良かったです。食事面をもっと改善していただければ、また利用したいと思います。館内の少し暗がりの独特な雰囲気は日本の旅館という感じでとても和みました。
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この度は数ある宿の中から、伊香保温泉さくらい旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋をご不便なくご利用頂けましたこと、ホッと致しました。清掃スタッフが丹念にお掃除させて頂いた甲斐がございました。また、お部屋係りにも温かなお言葉を賜りましたこと、とても光栄に存じます。お風呂がぬるめでしたとのことですが「癒されました。」とのお言葉、ありがたく頂戴致しました。ですがお食事がお口に召しませんでしたこと、誠に申し訳ございません。マグロにつきましては、食材のチェックが至らず大変恥ずかしく思います。地産地消を目指し、群馬県の名物「刺身こんにゃく」をご用意させて頂いたのですが、汁物もこんにゃくの冷麺とこんにゃく推しが過ぎてしまったのかもしれません。ご朝食につきましても、昔ながらの大広間での和食膳にてご不便をおかけしたことと存じます。高座椅子などを使ったテーブルでのお食事、そしてご朝食のメニューの種類等、現在支配人、板場スタッフと相談し、改善方法を模索してございます。今後より一層の改善に努めて参る所存でございますので、その際はぜひおでかけ頂けましたら幸いと存じます。この度は大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またお会いできますのを、スタッフ同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ
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総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ
和室おまかせ（喫煙室）貸し切り風呂付き一泊２食赤城鶏プランで宿泊しました。
お部屋は程よい広さで清掃面も行き届いており、喫煙室だったとは思えないほど無臭でした。煙草は嫌いなので念のため備考欄にも書きましたが良かったです。
スタッフの方も皆さん熟練者な感じで応対やサービスも良かったと思います。
お風呂も貸し切り風呂は花見の湯で、二人くらいの家族には丁度良いサイズで少しぬるめでしたが癒されました。
大浴場はこじんまりしていて温度も熱めで露天風呂もあり、小さいけど外の眺望が見下ろせる形が良かったです。
大浴場は早朝に利用したので他のお客はいなかったからくつろげましたが、ちょっと混雑だと気になるサイズのお風呂かなとは思いました。清掃面はきれいにされていて気持ち良く利用できました。
お食事はボリュームはありましたが、自分が好きな感じの味や食事ではありませんでした。魚の小骨が気になりました。お刺身はまぐろにスジが入って残念です。こんにゃくのお刺身はどうかなと思います。こんにゃくの冷麺より汁物が欲しかったです。
朝食は宴会場（畳部屋）だったので地べたに座っての食事でした。高齢の両親には少し辛かったようです。朝は牛乳やフルーツ類を期待してましたが、全くなかったのが残念です。サラダやハムがバイキングなのは良かったです。
食事面をもっと改善していただければ、また利用したいと思います。館内の少し暗がりの独特な雰囲気は日本の旅館という感じでとても和みました。
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この度は数ある宿の中から、伊香保温泉さくらい旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋をご不便なくご利用頂けましたこと、ホッと致しました。
清掃スタッフが丹念にお掃除させて頂いた甲斐がございました。
また、お部屋係りにも温かなお言葉を賜りましたこと、とても光栄に存じます。
お風呂がぬるめでしたとのことですが「癒されました。」とのお言葉、ありがたく頂戴致しました。
ですがお食事がお口に召しませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
マグロにつきましては、食材のチェックが至らず大変恥ずかしく思います。
地産地消を目指し、群馬県の名物「刺身こんにゃく」をご用意させて頂いたのですが、
汁物もこんにゃくの冷麺とこんにゃく推しが過ぎてしまったのかもしれません。
ご朝食につきましても、昔ながらの大広間での和食膳にてご不便をおかけしたことと存じます。
高座椅子などを使ったテーブルでのお食事、そしてご朝食のメニューの種類等、
現在支配人、板場スタッフと相談し、改善方法を模索してございます。
今後より一層の改善に努めて参る所存でございますので、その際はぜひおでかけ頂けましたら幸いと存じます。
この度は大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またお会いできますのを、スタッフ同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ