この度は数ある宿の中から伊香保さくらい旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事の量が多すぎでしたとのこと、申し訳ございません。
確かに現状では「すでにあるものでお腹いっぱい」とのお声が多く、おっしゃられますように「それどころじゃない量」であったと思います。
板場スタッフと相談し、お夕食の量の見直しと調整を行いたく存じます。
今回は河鹿橋までおでかけになられましたとのこと、周辺の紅葉はいかがでしたでしょうか。
仰られますように、河鹿橋までのお出かけの際に石段街までの送迎となっておりまして、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
紅葉の時期は河鹿橋までの道路が大変な混雑となりまして、河鹿橋にたどり着くまでに車でも30分以上お時間がかかる場合もございます。
なお、石段街から河鹿橋まで徒歩ですと25分ほどの距離となってございますので、徒歩でのお手間は頂戴してしまうのですが、伊香保石段街から散策しつつ、河鹿橋を見に行かれるコースをおすすめしてございます。
ご不便をおかけしますこと甚だ恐れ入りますが、何卒ご理解ご容赦のほどお願い申し上げます。
このような至らぬ点が多々ございました中、★４と高評価を頂けましたこと大変な光栄と存じます。
これに慢心することなく、頂きましたお言葉を参考により一層の改善に努めて参る所存です。
この度は大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ