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伊香保温泉 旅館 さくらいのクチコミ･お客さまの声
風呂5
天気が良くなかったので、15：00にチェックインして温泉でのんびりしました。とてもいい温泉でした。食事は部屋食でゆっくりと食べられ良かったです。見た目よりボリュームもあり、少々残してしまいましたが美味しく頂きました。一つ残念だったのが、夕食後、旅館内のラーメン処でラーメンを食べに行ったのですがカウンターから見て、厨房の左側に製氷機があるのですが冷水を出す時に、その製氷機から氷を素手でコップに入れたのを見てビックリ！世の中、これだけ衛生面などで騒がれているのに氷を素手で入れるとは・・・！有り得ないと思い、当然飲みませんでしたが。カウンターの目の前でやるくらいだから悪気は無いんでしょうけど指導した方が良いと思います。
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この度はさくらいをご利用頂き誠にありがとうございました。温泉、お食事と当館を余すことなくご堪能頂けましたこと大変な光栄に存じます。しかしながらラーメン処におきまして、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。仰られます通り衛生面において不適切であり、お客様のご心配はご尤もと存じます。お言葉を頂きまして、すぐにラーメン処担当者に責任者より厳重注意、及び指導を行わせて頂きました。こうしてご感想、ご意見を頂かなければ当館責任者も知ることがなく改善が叶わなかったかと思いますと、お客様にはお詫びの言葉とお礼をいくらお伝えしてもしきれません。今後は二度とこのようなご不快の念をおかけしませんよう責任者指導のもと、しっかりと再発防止に努めて参る所存です。頂きましたお言葉を胸に一層の精進に励んで参る所存でございますので、どうかこれに懲りずまたお出かけ頂ければ幸いです。この度は大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。フロントスタッフ
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風呂5
投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ
天気が良くなかったので、15：00にチェックインして温泉でのんびりしました。とてもいい温泉でした。
食事は部屋食でゆっくりと食べられ良かったです。見た目よりボリュームもあり、少々残してしまいましたが
美味しく頂きました。一つ残念だったのが、夕食後、旅館内のラーメン処でラーメンを食べに行ったのですが
カウンターから見て、厨房の左側に製氷機があるのですが冷水を出す時に、その製氷機から氷を素手でコップ
に入れたのを見てビックリ！世の中、これだけ衛生面などで騒がれているのに氷を素手で入れるとは・・・！
有り得ないと思い、当然飲みませんでしたが。カウンターの目の前でやるくらいだから悪気は無いんでしょう
けど指導した方が良いと思います。
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この度はさくらいをご利用頂き誠にありがとうございました。
温泉、お食事と当館を余すことなくご堪能頂けましたこと大変な光栄に存じます。
しかしながらラーメン処におきまして、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。仰られます通り衛生面において不適切であり、お客様のご心配はご尤もと存じます。
お言葉を頂きまして、すぐにラーメン処担当者に責任者より厳重注意、及び指導を行わせて頂きました。
こうしてご感想、ご意見を頂かなければ当館責任者も知ることがなく改善が叶わなかったかと思いますと、
お客様にはお詫びの言葉とお礼をいくらお伝えしてもしきれません。
今後は二度とこのようなご不快の念をおかけしませんよう責任者指導のもと、しっかりと再発防止に努めて参る所存です。
頂きましたお言葉を胸に一層の精進に励んで参る所存でございますので、どうかこれに懲りずまたお出かけ頂ければ幸いです。
この度は大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。フロントスタッフ