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伊香保温泉 旅館 さくらいのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
1歳の息子の誕生日記念で親子３人で宿泊しました宿泊しました(*^^*)チェックインの際、大きな荷物は男性の方が持ってフロントまで行って下さいました。そして、レビュープレゼントの蒟蒻畑ララクラッシュをいただきました。貸切風呂が50分無料でしたが、洗い場がとっても狭く、すぐ上がったので50分も必要ありませんでした。また、お湯に癖はありませんでしたが、温度が熱く、息子が入る時はお水を入れて調節しました。お湯が掛け流しタイプだったのでお湯の温度の調節が出来ず、大変でした。大浴場（内湯と露天一つづつ）も湯の温度は高く、赤ちゃんには熱いかな？と思いました。大浴場には赤ちゃん用のバスチェアがありました。大浴場には馬油シャンプーや角質落とし、洗顔など沢山置いてありお肌ツルツルになりました。旅館はお部屋の中のみリフォームされていて綺麗でした。トイレが最新のトイレだった所もポイントが高いです。お部屋の案内を見たら6人までと書いてありましたが、2人でちょうど良い広さでした。夕食はお部屋食で、気兼ねなく食べられて良かったです。鳥の鉄板焼きでしたが、とっても美味しかったです。量も多く、ご飯もお櫃で来るので旦那も私も本当にお腹いっぱいになりました。こんなに料理に満足するお宿は久しぶりでした。朝ごはんは大広間でお膳の朝食でした。息子がじっとしてられず30分程で退席しましたが、夕食と同じくとっても美味しかったです。残念な点は温泉の温度と売店が寂しかった所くらいでしょうか。帰り際、無事に帰れますようにとカエルの折り紙をいただきました。さり気ない心遣いが嬉しかったです。大人一人あたり9,000円ほどで泊まったのが申し訳ない程満足なお宿でした。またよろしくお願いします(*^^*)
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ひろみ6880様この度はご子息様のお誕生日のご旅行という大切なお日にちに伊香保さくらいをご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、お風呂のお湯が熱かったとのこと誠に申し訳ございません。早速、貸切風呂、大浴場と温泉の温度を1～2度ほど低く設定させて頂きました。季節やその日の天候により、ご快適にお風呂をご利用いただけますよう調整を行わせて頂きます。なお、お風呂のアメニティやバスチェアなどはお役に立つことができホッと致しました。今後もしっかりとお風呂を充実したものとできますよう、改善に努めて参る所存です。また、お部屋をお気に召して頂けて嬉しく思います。仰られます通り年季の入った宿ではございますが、お部屋はすべてリニューアル完了してございますので、お手洗いなどもお眼鏡に適いましたご様子に安心いたしました。お食事もご満足頂けましたのなら調理場スタッフにとっても大変な励みとなります。お食事がお口に合いましたこと、群馬県産の「赤城鶏」の生産者、仕入れスタッフと携わったすべてのスタッフにとって何よりのご褒美と存じます。ご朝食につきましても4名様までお部屋だしが可能となってございまして、もしかしたらお部屋でのご朝食でしたらご子息様とゆっくりとお食事をお召し上がりになれましたかと思いますと、ご案内が至らず大変心苦しく存じます。しっかりと客室スタッフがご相談させて頂くべきでございました。また、売店は現在スタッフが改善に向けて、レイアウトや品揃えを手直しを行っております。次回お出かけ頂きます機会がございましたら、その時は楽しいお土産処とできますよう、改善に努めて参る所存です。カエルも無事に効力を発揮することができ、フロントスタッフ一同安堵しております。次回またお出かけの機会がございましたら、成長されましたご子息様ともお会いできますのを心待ちにしております。ひろみ6880様ご一行様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ
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伊香保温泉 旅館 さくらい（群馬県）
4.0
投稿日：2019-07-28 20:59:32
会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯（福島県）
投稿日：2018-10-24 15:35:18
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ひろみ6880さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ
1歳の息子の誕生日記念で親子３人で宿泊しました宿泊しました(*^^*)
チェックインの際、大きな荷物は男性の方が持ってフロントまで行って下さいました。
そして、レビュープレゼントの蒟蒻畑ララクラッシュをいただきました。
貸切風呂が50分無料でしたが、洗い場がとっても狭く、すぐ上がったので50分も必要ありませんでした。
また、お湯に癖はありませんでしたが、温度が熱く、息子が入る時はお水を入れて調節しました。お湯が掛け流しタイプだったのでお湯の温度の調節が出来ず、大変でした。
大浴場（内湯と露天一つづつ）も湯の温度は高く、赤ちゃんには熱いかな？と思いました。大浴場には赤ちゃん用のバスチェアがありました。
大浴場には馬油シャンプーや角質落とし、洗顔など沢山置いてありお肌ツルツルになりました。
旅館はお部屋の中のみリフォームされていて綺麗でした。
トイレが最新のトイレだった所もポイントが高いです。
お部屋の案内を見たら6人までと書いてありましたが、2人でちょうど良い広さでした。
夕食はお部屋食で、気兼ねなく食べられて良かったです。
鳥の鉄板焼きでしたが、とっても美味しかったです。量も多く、ご飯もお櫃で来るので旦那も私も本当にお腹いっぱいになりました。
こんなに料理に満足するお宿は久しぶりでした。
朝ごはんは大広間でお膳の朝食でした。
息子がじっとしてられず30分程で退席しましたが、夕食と同じくとっても美味しかったです。
残念な点は温泉の温度と売店が寂しかった所くらいでしょうか。
帰り際、無事に帰れますようにとカエルの折り紙をいただきました。
さり気ない心遣いが嬉しかったです。
大人一人あたり9,000円ほどで泊まったのが申し訳ない程満足なお宿でした。
またよろしくお願いします(*^^*)
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ひろみ6880様
この度はご子息様のお誕生日のご旅行という大切なお日にちに伊香保さくらいをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、お風呂のお湯が熱かったとのこと誠に申し訳ございません。
早速、貸切風呂、大浴場と温泉の温度を1～2度ほど低く設定させて頂きました。季節やその日の天候により、ご快適にお風呂をご利用いただけますよう調整を行わせて頂きます。
なお、お風呂のアメニティやバスチェアなどはお役に立つことができホッと致しました。今後もしっかりとお風呂を充実したものとできますよう、改善に努めて参る所存です。
また、お部屋をお気に召して頂けて嬉しく思います。
仰られます通り年季の入った宿ではございますが、お部屋はすべてリニューアル完了してございますので、お手洗いなどもお眼鏡に適いましたご様子に安心いたしました。
お食事もご満足頂けましたのなら調理場スタッフにとっても大変な励みとなります。
お食事がお口に合いましたこと、群馬県産の「赤城鶏」の生産者、仕入れスタッフと携わったすべてのスタッフにとって何よりのご褒美と存じます。
ご朝食につきましても4名様までお部屋だしが可能となってございまして、もしかしたらお部屋でのご朝食でしたらご子息様とゆっくりとお食事をお召し上がりになれましたかと思いますと、ご案内が至らず大変心苦しく存じます。しっかりと客室スタッフがご相談させて頂くべきでございました。
また、売店は現在スタッフが改善に向けて、レイアウトや品揃えを手直しを行っております。
次回お出かけ頂きます機会がございましたら、その時は楽しいお土産処とできますよう、改善に努めて参る所存です。
カエルも無事に効力を発揮することができ、フロントスタッフ一同安堵しております。
次回またお出かけの機会がございましたら、成長されましたご子息様ともお会いできますのを心待ちにしております。ひろみ6880様ご一行様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ