この度は、数ある宿の中から、伊香保さくらい旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

とても嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お食事がお口に合いましたご様子、調理場スタッフにとって何よりの励みの、言葉でございます。
この度ご利用いただきましたのは、群馬県産の豚しゃぶをお楽しみ頂くプランでございました。
プラン特典の貸切風呂もお楽しみ頂けましたでしょうか？
部屋の広さも十分だったとのこと、のんびりお過ごし頂けましたご様子、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

「またお世話になりたいです」との温かいお言葉も、大変ありがたく頂戴いたしました。
また皆様にお出かけいただきましたら、のんびりお過ごし頂けますように今後も一層のサービス工場に励んで参る所存です。

この度はさくらいにお出かけいただき、誠にありがとうございました。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

さくらいフロントスタッフ

トシサン8956様
この度は伊香保さくらい旅館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
お部屋食を御気に召していただけましたこと大変光栄に存じます。
のんびりとお寛ぎ頂けますようにと、ご朝食・お夕食共にお部屋出しにてご用意させて頂いたプランですが、トシサン8956様のお役に立つことができ嬉しく思います。
また、スタッフにも温かなお言葉を賜りありがとうございます。
頂いたお言葉は大変な励みとなります。今後も頂いたお言葉を糧に一層のサービス向上に励みたく存じます。

現在の伊香保は新緑が爽やかで、露天風呂が心地よい季節となって参りました。ぜひまた伊香保温泉にお出かけ頂ければ幸いです。
またお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旅館さくらい

この度は伊香保さくらい旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度はメッセージを頂きましたにも関わらず、ご返信をお待たせし申し訳ございません。

当館のプランがお客様のご希望に添えましたこと、とても嬉しく存じます。
当館では「4名様までお食事お部屋出し」「5名様以上でも個室のお食事部屋のご用意」とさせて頂いてございます。
お部屋、貸切風呂もお眼鏡に叶い安心致しました。なお、お風呂場が寒かったとのこと申し訳ございません。スペースの問題もありお時間を頂いてしまうのですが、今後の課題としてしっかりと受け止め改善に取り組んで参ります。
「次は一人で行ってみようと思います」とのお言葉も大変ありがたく頂戴しました。
お一人様でのご利用の場合も、お食事のお部屋出し可能となってございますでぜひお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます（仲居さんがあまりお部屋にお邪魔しないプランも作成してみました）。
またお会いできますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は伊香保さくらい旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
メッセージを頂きましたにも関わらず、ご返信をお待たせし申し訳ございません。

この度はご利用だけでなく、温かなお言葉も賜り大変光栄に存じます。
少しでも楽しいご旅行のお手伝いができましたでしょうか。
ご利用頂きました冬場は、榛名湖や石段街ライトアップが行われていた時期でございました。現在、河鹿橋のライトアップが行われており季節ならではの風景がお楽しみ頂けます。
次回また伊香保へお出かけの機会がございましたら、また異なる景色などもお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またお会いできますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ

この度は伊香保温泉さくらい旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初夏の伊香保はいかがでしたでしょうか？
朝方はやや涼しいですが、日中は程よい気候でお過ごしいただけたかと存じます。
また当館のスタッフをお褒め頂き大変光栄に存じます。より良い接客のため精進させて頂きたく存じます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある宿の中から伊香保さくらい旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貸切風呂や大浴場など、お風呂をお気に召して頂けましたとのこと、温泉宿として冥利に尽きます。
しかしながら、お布団やお浴衣の匂いが気になりましたとのこと大変申し訳ございません。
お布団カバーやお浴衣はお洗濯専門の業者にお願いし、毎回洗いたてを使用しております。頂いたご意見はしっかりと担当業者に伝えさせて頂きました。再発防止に努めて参ります。
また、お部屋担当の仲居さんにも暖かなお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
「良いご縁に恵まれた旅行になりました。」とのお言葉、仲居さんにとって何よりの励みを頂けました。ご旅行の温かな思い出作りのお手伝いができましたのなら、幸いと存じます。今後も頂きましたお言葉を糧に、一層の精進に努めて参る所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

かず04060422様
この度は伊香保さくらい旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、この度はご返信に長らくお時間を頂戴し誠に申し訳ございません。
まず、お部屋とスタッフに暖かなお言葉を賜りありがとうございます。お風呂も小さめながらお気に召して頂けましたとのこと、ホッと致しました。
また、お食事もお口に合いましたご様子、調理場スタッフにとっても大変な励みを頂けました。
「ゆっくりできました。」とのお言葉、大変有り難く頂戴致しました。
しかしながら誤ったお部屋をご案内致しましたとのこと、また、お布団敷きのお時間も遅れましたとのこと大変申し訳ございません。担当のスタッフも心より反省しております。かず04060422様よりお許しを頂けましたこと寛大なご配慮を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
至らぬ点が多々ございました中「また、行きたいです。」とのお言葉を賜りましたことも重ねて深く御礼申し上げます。
またお出かけ頂きました際にはより一層おくつろぎ頂けますよう、スタッフ一同でお迎えさせて頂ければと存じます。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

milkity1003様
この度は伊香保さくらい旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋がご期待に添えませんでしたご様子、大変申し訳ございません。ベッドはシングルがお2つとプランに記載させて頂いてございましたが、お役に立てず大変心苦しく存じます。
また、シャワーの温度の設備点検が至らぬ点、冷蔵庫のチェックが至りませんでしたことも、誠に申し訳ございませんでした。お言葉を頂きまして、早速シャワー部分の調整を行いました。清掃スタッフにも責任者より指導を行わせて頂きました。清掃完了後、客室スタッフがお部屋を再確認するなどし、再発防止に努めて参る所存です。
至らぬ点がございました中、お部屋のお風呂やスタッフに温かなお言葉を賜り大変恐縮に存じます。お部屋に引いてございますのは伊香保の温泉「白銀の湯」となり、無色透明なのですがメタケイ酸系の美肌の湯となってございます。
ご希望を頂きました個室カラオケルームですが、当館の規模ですと場所の確保から難航しておりまして、ご不便をおかけしております。しかしながら、しっかりと今後の参考とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。頂いたお言葉をしっかりと参考にし、今後一層のサービス向上に励んで参る所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は数ある宿の中から伊香保さくらい旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
客室スタッフへの温かなお言葉を賜りましたこと、大変な光栄に存じます。
頂きましたお言葉は、客室スタッフにしっかりと伝えさせて頂きました。この度のお言葉は客室スタッフにとって大変な励みとなります。
ご利用頂きましたのは残暑も落ち着き、秋雨で涼しい頃でございました。今月9月18日からは、石段を神輿が練り歩く伊香保まつりが、10月末頃からは紅葉の名所「河鹿橋」周辺の紅葉ライトアップが予定されております。次回またお出かけの機会がございましたら、異なる表情の伊香保もお楽しみ頂ければ幸いです。
またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は初めての伊香保温泉旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢のお夕食や貸切風呂をご満喫頂けましたようで、何よりでございました。
さらにはお部屋係をお褒めいただき、大変うれしく思います。
伊香保は駐日ハワイ王国弁理公使・ロバート・Ｗ・アルウィンが避暑地として別荘を構えるなど縁が深く、ハワイ郡と姉妹都市を締結しているため、ハワイアンフェスティバルが行われるようになりました。伊香保ならでは催しはお楽しみいただけましたでしょうか。
連日雨が続いており、当日もお生憎のお天気ではございましたが「それも良い思い出」と前向きなお姿勢に感服致しました。
今後もお客様より再度ご来館頂ける旨のお言葉をたくさん頂けます様なおもてなしを心掛け取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。フロントスタッフ

猫汰,様
この度は伊香保さくらい旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋デザインにつきましてお言葉をいただきましてありがとうございます。ご利用頂きましたお部屋は入り口からお部屋までのちょっと長い廊下が独特のリニューアル和室となってございます。
お風呂もお気に召して頂けましたこと、温泉旅館としてホッと一安心でございます。
ですがお食事が及第点といったご様子、心苦しく存じます。今後調理場スタッフと相談を重ね、よりよいお食事をご用意できますよう改善に努めて参る所存です。
至らぬ点がございます中、スタッフに温かなお言葉を賜りましたこと、何よりの励みとなりました。
「ゆっくり出来ました」とのお言葉に奢ることなくスタッフ一同で一層のおもてなし向上に励みたく存じます。
この度は大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は伊香保さくらいにお出かけ頂き誠にありがとうございました。
仰られます通り当館は年季の入った館内となってございますが、まずはご不便なくご利用頂けましたご様子にホッと致しました。
お部屋のリニューアルや絨毯の張替えなど館内メンテナンスを定期的に行ってございまして、今後もお客様がご快適にお過ごし頂けますよう日々改善に努めて参りたく存じます。
そんな中、スタッフのサービス面をお褒め頂きましたこと大変な光栄に存じます。
頂きましたお言葉はスタッフ一同にとって何よりの糧となりました。
今後も頂きましたお言葉を糧に、一層のおもてなしに励んで参る所存です。
今後はぜひ、紅葉の季節の伊香保もお楽しみ頂ければ幸いです。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

いつも伊香保さくらいをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貸切風呂をお子様にお喜び頂けましたとのこと、ご家族様にもお役に立てまして大変な光栄に存じます。
お食事もお口に合いましたご様子にホッと致しました。
豆乳鍋をお気に召して頂けましたとのお言葉、早速調理場スタッフに伝えさせて頂きました。
また、ドライバーにも温かなお言葉を賜りましてありがとうございます。
こちらのお言葉を本人に伝えましたところ、嬉しそうに照れ笑いしておりました。
こうしてお客様のお気持ちに沿えますご案内ができましたこと、お褒めのお言葉を頂けましたことが何よりのご褒美と存じます。
「また利用させてもらいます！！」とのお言葉も、大変ありがたく頂戴致しました。
今後も頂きましたお言葉を糧に一層のおもてなし向上に励んで参る所存です。
またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は数ある宿の中から伊香保さくらいをご利用頂き誠にありがとうございました。
当館のおもてなしに温かなお言葉を賜り、恐悦至極に存じます。
特に仲居さんはお客様との触れ合いを大切にしている田舎のかかあ、お母さん達ですので、
「愛情」と評して頂けましたこと何よりのご褒美を頂けました気持ちでございます。
今後も頂きましたお言葉に慢心することなく、一層のサービス向上に励んで参る所存です。
伊香保はこれから紫陽花や、ホタル観賞が行える季節となります。
次回お出かけの機会がございましたらぜひ異なる季節の伊香保にも触れて頂ければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は数ある宿の中から伊香保さくらい旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
仲居さんに温かなお言葉を賜り、大変有り難く存じます。さっそくお言葉を客室スタッフ本人に伝えさせて頂きました。
ご旅行の大切なひとときに寄り添えましたこと、客室スタッフにとって何よりの励みと光栄に存じます。
お食事もお口に召して頂けましたご様子、ホッと致しました。お召し上がりになれませんお食事を事前にお知らせ頂いてございましたので、調理場スタッフもお役に立つことができ大変光栄に存じております。
ですがお部屋設備の清掃が至らず誠に申し訳ございません。
今後しっかりと清掃を行うよう担当スタッフに情報を共有致しました。
お布団のシーツは都度クリーニングを行ってございますが、各お部屋ごとに改めましての順次クリーニングや寝具の入れ替えを行って参る所存です。
このような至らぬ点が多々ございます中、暖かなお言葉を賜りましたこと大変な光栄に存じます。今後は頂きましたお言葉を参考に一層のサービス向上に励んで参る所存です。
この度は大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ

この度は数ある宿の中から伊香保さくらい旅館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋とお夕食、そして貸切風呂とお気に召して頂けましたご様子、大変嬉しく思います。
手前味噌ではありますが、当館でも最もお得なプランをご用意させて頂きましたつもりです。
ですが大浴場は物足りませんでしたとのこと、申し訳ございません。仰られますように、広さは物足りないサイズかと存じます。ですが、男湯からは榛名山、赤城山が、女湯からは赤城山、谷川岳といった上州の山々を望む、眺めが自慢のお風呂となってございます。
至らぬ点が多々ございました中「トータル大満足でした。」とのお言葉を頂けましたこと、大変な光栄と存じます。
今後も頂きましたお言葉に慢心することなく、一層のおもてなしに励んで参ります。
伊香保周辺では、3月に入りますと榛名梅林にて梅まつりが行われます。次回またお出かけの機会がございましたら、違った季節の伊香保もお楽しみ頂ければ幸いです。
またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ