この度は伊香保さくらい旅館にお出かけいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はのんびりお過ごしいただけましたご様子、大変光栄に存じます。
この度ご利用いただきましたプランは「春・夏」季節限定となってございまして「大満足です。」とのお言葉をいただけましたこと、ご友人様とのご旅行のお手伝いができましたこと宿冥利に尽きます。

しかしながらご朝食のお時間についてご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はしっかりと事前ご案内を差し上げ、このようなご迷惑をおかけ致しませんよう再発防止に努めて参る所存です。
この度は大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旅館さくらい

この度は伊香保さくらい旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
メッセージを頂きましたにも関わらず、ご返信をお待たせし申し訳ございません。

仰られますように、当館の露天風呂は「小さめ」とお言葉を頂くのですが、過不足なくご利用頂けましたご様子にホッとしております。
また、お部屋もお気に召して頂けましたこと、スタッフにも暖かなお言葉を賜りましたこと大変光栄に存じます。

なお、お夕食が及第点でしたご様子、申し訳ございません。頂戴したお言葉はしっかりと調理場スタッフに伝えさせて頂きました。今後の改善の参考とさせて頂きます。
至らぬ点がございました中、「とても良い休日を過ごさせて頂きました。」とのお言葉はスタッフ一同にとって大変な励みとなりました。
頂戴したお言葉を糧に今後も一層のおもてなしに努めて参ります。
改めまして、この度は温かなお言葉を賜り誠にありがとうございました。
またお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旅館さくらい

この度は伊香保さくらい旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
メッセージを頂きましたにも関わらず、ご返信に長らくお時間を頂戴し誠に申し訳ございません。

この度は禁煙のお部屋がなく、ご不便をおかけしております。
消臭対応がお役に立ちご快適にお過ごし頂けましたこと一安心でございます。
しかしながら、お掃除が至らず、お風呂におきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
お言葉を頂きまして、お掃除後の点検箇所としてお風呂周りを追加致しました。今後の再発防止に努めて参ります。

また、スタッフとお部屋のお風呂にも温かなお言葉を賜り大変光栄に存じます。
当館にてのんびりお過ごし頂けましたのなら大変な幸いと存じます。
お部屋のお椅子につきましても、貴重なご意見を賜りありがとうございます。しっかりと今後のお部屋改善の参考とさせて頂きます。

お食事がお口に合いましたこともありがとうございます。お味噌汁はお野菜を中心に、地元食材をふんだんに用いております。「最高でした！」とのお言葉、調理場スタッフにとって大変な励みとなりました。

今後も頂いたお言葉を糧に一層の精進に励んで参る所存です。
またお会いできますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

さくらいフロントスタッフ

この度は伊香保さくらい旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご返信にお時間を頂戴し申し訳ございません。

ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたとの事、大変光栄に存じます。ありがとうございます。
お風呂もお気に召して頂けましたようで嬉しく思います。
また、朝ごはんがお口に会いましたとのお言葉、調理場スタッフにとって何よりの励みとなりました。
お夕食メニューですが、天ぷらのご希望を頂きありがとうございます。季節の茸や、地元川魚の天ぷらなど美味しそうです！今後のメニューの参考としてお褒め頂きましたお言葉と共にしっかりと板前に伝えさせて頂きます。
「また利用したいです。」とのお言葉も誠にありがとうございます。こうしてお言葉を頂けますと、スタッフ一同にとって本当に励みになります。
今後も頂いたお言葉を糧に一層の精進に励んで参る所存です。
またお会いできますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は伊香保さくらい旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度はメッセージを頂きましたにも関わらず、ご返信をお待たせし申し訳ございません。

当館のプランがお客様のご希望に添えましたこと、とても嬉しく存じます。
当館では「4名様までお食事お部屋出し」「5名様以上でも個室のお食事部屋のご用意」とさせて頂いてございます。
お部屋、貸切風呂もお眼鏡に叶い安心致しました。なお、お風呂場が寒かったとのこと申し訳ございません。スペースの問題もありお時間を頂いてしまうのですが、今後の課題としてしっかりと受け止め改善に取り組んで参ります。
「次は一人で行ってみようと思います」とのお言葉も大変ありがたく頂戴しました。
お一人様でのご利用の場合も、お食事のお部屋出し可能となってございますでぜひお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます（仲居さんがあまりお部屋にお邪魔しないプランも作成してみました）。
またお会いできますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は伊香保さくらい旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
メッセージを頂きましたにも関わらず、ご返信をお待たせし申し訳ございません。

この度はご利用だけでなく、温かなお言葉も賜り大変光栄に存じます。
少しでも楽しいご旅行のお手伝いができましたでしょうか。
ご利用頂きました冬場は、榛名湖や石段街ライトアップが行われていた時期でございました。現在、河鹿橋のライトアップが行われており季節ならではの風景がお楽しみ頂けます。
次回また伊香保へお出かけの機会がございましたら、また異なる景色などもお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またお会いできますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ

この度は伊香保温泉さくらい旅館をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お手洗いが故障してございましたとのこと、大変失礼致しました。
事前の客室チェックを一層しっかりと行うよう、清掃スタッフに通達させて頂きました。
また、ステーキにつきましてもご迷惑をおかけし申し訳ございません。調理場スタッフ、及び配膳スタッフには注意を行わせて頂きました。今後は、このようなご迷惑をおかけいたしませんよう、再発防止に努める所存です。
至らぬ点が多々ございました中、高評価を頂けましたこと大変な光栄に存じます。
今後も頂きましたお言葉を参考に一層の精進に励んで参る所存です。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ

この度は伊香保温泉さくらい旅館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のサービスをお褒め頂き大変光栄に存じます。お客様の温かいお言葉、しっかりと従業員にお伝えさせて頂きます。
今回ご用意させて頂きましたお夕食プランが上州牛をメインに使ったコースとなっており、ご満足頂けたご様子でなによりでございます。今後もより良いお部屋、より良いお料理をご提供できるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は伊香保温泉さくらい旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございません。すでに敷布団を新調し、随時お部屋の方へ手配させて頂いてございます。
またご宿泊の機会を頂き、ご確認頂けたのならばこれ、幸いに存じます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度は伊香保温泉さくらい旅館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のお風呂をお褒め頂き誠にありがとうございます。伊香保の温泉のうち、当館には白銀の湯を引いてございます。メタケイ酸を主成分とし、無色透明な温泉となってございます。
また大浴場の露天風呂からは季節の変わり目が伺え、もう少し寒くなりますと群馬の山々が雪化粧をまとう頃となってございます。
また当館で別の季節をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度は伊香保温泉さくらい旅館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また館内をお気に召されたようで大変光栄に存じます。当館では計画的に館内設備の改修・補修を行ってございます。今後もお客様にご満足頂けるよう精進する所存でございます。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます。

この度は伊香保温泉さくらい旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また当館のスタッフをお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今回お客様にご予約頂いたプランは女子会プランとなっており、色浴衣が特典でご用意させて頂きました。今後もラインナップ等を検討しご用意できればと存じます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度は伊香保温泉さくらい旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初夏の伊香保はいかがでしたでしょうか？
朝方はやや涼しいですが、日中は程よい気候でお過ごしいただけたかと存じます。
また当館のスタッフをお褒め頂き大変光栄に存じます。より良い接客のため精進させて頂きたく存じます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度は再び伊香保さくらい旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
忙しない日々の癒しとして、伊香保温泉にお出かけ頂けましたこと大変な光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の眺めが至らず誠に申し訳ございません。
この度ご利用頂きました【バス・トイレ付き【禁煙室】】ですが、誠に恐れながら当館に1部屋しかなく、景色などががお選び頂けませんお部屋タイプとなってございます。
今後は説明文をより分かりやすくするなどし、改善に努めて参ります。
「次回はまた食事付きプランでゆっくりしたいと思います。」とのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。現在、当館ではお夕食だけでなく、ご朝食お部屋出しプランもご用意させて頂いてございます。
ぜひまたのんびりと温泉をお楽しみにお出かけ頂ければ幸いと存じます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度は数ある宿の中から伊香保さくらい旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貸切風呂や大浴場など、お風呂をお気に召して頂けましたとのこと、温泉宿として冥利に尽きます。
しかしながら、お布団やお浴衣の匂いが気になりましたとのこと大変申し訳ございません。
お布団カバーやお浴衣はお洗濯専門の業者にお願いし、毎回洗いたてを使用しております。頂いたご意見はしっかりと担当業者に伝えさせて頂きました。再発防止に努めて参ります。
また、お部屋担当の仲居さんにも暖かなお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
「良いご縁に恵まれた旅行になりました。」とのお言葉、仲居さんにとって何よりの励みを頂けました。ご旅行の温かな思い出作りのお手伝いができましたのなら、幸いと存じます。今後も頂きましたお言葉を糧に、一層の精進に努めて参る所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

mikko2925様
この度は数ある宿の中から伊香保さくらい旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋食を御気に召して頂けましたこと、大変光栄に存じます。
ご利用頂きました頃は、期間・お人数限定でご朝食のお部屋出しへのグレードアップを行わせて頂いてございました。量やお味もmikko2925様様のお眼鏡にかないましたこと、大変嬉しく存じます。
忙しない毎日の癒やしとして当館をご利用いただけましたこと、「のんびり出来て良かったです。」とのお言葉を頂戴致しましたこと、宿にとって大変な励みとなりました。
例年通りですと、今の時期の伊香保周辺では蛍鑑賞が楽しめます。次回またお出かけになられました際は、紅葉などまた違った景色の伊香保もお楽しみ頂ければ幸いと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

この度はさくらい旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事、お部屋、お風呂と当館を御気に召して頂けましたこと、大変な光栄に存じます。
「大変満足しました。」とのお言葉を賜りましたこと、宿にとって何よりのご褒美を頂けました気持ちです。
この度ご利用頂きましたお食事は群馬県産の「赤城鶏」という鶏をお楽しみ頂くプランとなってございました。地元食材がお口に合いましたご様子、調理場スタッフにとっても励みとなります。
なお、ご朝食会場の気温につきましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。お言葉をいただきまして、こちらすぐに調整を行わせて頂きました。今後はよりご快適にお過ごし頂けますよう、改善に努めて参る所存です。
至らぬ点がございました中「また是非泊まりに来ます」とのお言葉を賜りましたこと、恐悦至極に存じます。
慌ただしい世情ではございますが、落ち着きました頃には是非、また伊香保温泉へお出かけ頂ければ幸いでございます。またお会いできますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ

こう生様
この度は伊香保さくらい旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、この度はご返信に長らくお時間を頂戴し、誠に申し訳ございません。
まずは、剃刀のご用意が大浴場にしかなく、こう生様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
以前はお部屋にもご用意していたのですが、当館でご用意してございますのが個包装タイプの剃刀ではございませんため、他のお客様より「衛生面が心配」とのお声を頂き、大浴場のみの設置と変更とさせて頂いてございました。
この度頂きましたお言葉を改めまして参考にし、アメニティをご用意できますよう浴場スタッフと相談を行わせて頂きます。
至らぬ点がございます中、高評価を頂けましたこと大変な光栄に存じます。頂きましたお言葉を参考に、今後一層のサービス向上に励んで参る所存でございます。この度は大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらまた是非お出かけ頂けますと幸いでございます。フロントスタッフ