この度は、伊香保温泉さくらい旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフ及び、当館のお風呂をお褒め頂きましたこととても光栄に思います。
ですが当館へのご案内や、お風呂の広さなどでご不便をお掛けしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

伊香保の大通りに看板などご案内は出ているのですが、なにぶん分かりにくい物で…
要改善だと思いますので、順次対応して行きたく存じます。
また、お風呂の広さなどですが、清潔感など他の部分でカバーできたらと思います。

至らない点が多々ございます中、お褒め頂きましたお言葉の数々、何よりも有難く存じます。
今後は、このご指摘をスタッフ一同心に刻み込みまして改善の糧とさせていただきます。
またお客様の笑顔にお目にかかれますよう精進を続けてまいります。
この度は貴重なご意見を下さりまして、誠にありがとうございました。

旅館さくらい　スタッフ一同

この度は、伊香保温泉さくらい旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご案内致しましたお部屋につきまして、整備が十分でございませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました畳につきましてですが、現在順次取替えを行ってございます。

また、露天風呂も堪能して頂けたとのこと、寛いで頂けたとのこととても嬉しく存じます。
お風呂の手すりなどでございますが、こちらも順次対応して行けましたらと存じます。

至らない点が数々ございます中、このような有難いお言葉の数々、誠にありがとうございました。
「機会があればまた利用したいと思います」、と仰って頂けたお言葉にお応えできますよう、頂きましたお言葉を胸に刻み、より一層のサービスの向上に努めて参ります。

次回お出でになられます機会がございました際は、是非
露天風呂から見る秋の紅葉などもお楽しみ頂ければと存じます。

またのご来館を、心からお待ちしております。


旅館さくらい　スタッフ一同

この度は、伊香保温泉さくらい旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるお宿の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

コンビニをご利用になられましたとのことでございますが、
当館は伊香保に2件だけあるコンビニ、どちらとも徒歩で行ける場所にございます。
立地のこととは言え、坂道が厳しかったとのこと申し訳ございません。
伊香保は山の中腹にある町で、全体的に坂道ばかりの町並みとなってございます。
それでも便利と言って頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

また、お風呂上りの飲み物でございますが、配慮が足らず申し訳ございませんでした。
お風呂上りに喉が渇くのは自然のこと…
ご指摘頂きまして、すぐに湯上りの休憩所に冷たい麦茶をご用意させて頂きました。
ぶう太1225様がいらっしゃる時にご用意できませんでした事とても心苦しく思っております。

今後は、頂きましたお言葉を胸に刻み、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
次回おいでになれます際には、是非またお風呂をお楽しみ頂ければと存じます。

この度は、大変有難いお言葉の数々、本当にありがとうございました。
またのご来館を、心からお待ちしております。


旅館さくらい　スタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より、
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

細かいところまで丁寧にご感想を頂けて、大変有難く存じております。
このように隅々まで見ていただけるなんてとても嬉しくて、スタッフ一同より一層
サービスに熱が入る気持ちです。

お食事のデザートは仰られます通り、当館板前の手作りとなっております。
季節の食材を意識して、時期によってはまったく違うデザートで
お楽しみの品でもあります。

また、無事にカエル、ということでお渡しした折り紙のカエル、
お気に召して頂けてとても嬉しく思います。
お帰りのカエルも無事に効力を発揮したようで安心致しました。

こちらのカエル、お客様の無事を祈りスタッフが一つ一つ手作りでご用意しております。
次回おいでになられました際にも、無事にお帰りになられますよう、
手作りのカエルをご用意してお待ちしております。

この度は当館をご利用頂けただけでなく、ありがたいお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心からお待ちしております。

旅館さくらい　スタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より、再び当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お連れさまとの想い出に残る楽しいお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同大変喜んでおります。
お写真もありがとうございました。

ご利用頂きましたプランは、今年初めて試みた季節限定のお料理プランで、
夏限定となっております。
試食したスタッフたち、他にご利用頂きましたお客様たちからもご好評を頂いており、
自慢のプランとなってございます。

当館の立地によりご移動の際にはお手数をお掛けし誠に申し訳ございません。
仰られますように、ご連絡を頂ければお送り、及びお迎えに上がらせて頂きます。
ですが、当館スタッフにより送迎が難しいお時間もございますので、事前のご連絡を
お願いしてございます。
お手数・ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

スタッフもお褒め頂き有難うございます。
当館のお客様係りの者たちは皆田舎のおばちゃんたちですので、少々距離が近くなってしまうこともあるかと存じます。
お客様一人一人ごゆっくり寛げますサービスをご提供できますよう、
今後ともスタッフたち皆で精進して参ります。

この度は、大変有難いお言葉の数々、本当にありがとうございました。
またのご来館を、心からお待ちしております。

旅館さくらい　スタッフ一同

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような有難いご感想を頂けました事、心からとても嬉しく思います。

ご家族みずいらずでの楽しいお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同大変喜んでおります。
また、スタッフをお褒め頂き、とても光栄でございます。
当館のお客様担当のスタッフは熟練のスタッフが多く、お客様に親身に気配りのできる自慢のスタッフばかりです。

貸切のお風呂もお楽しみ頂けましたとのこと、何よりでございます。
せっかくお泊り頂くのだから、お食事も気兼ねなくのんびり食べて頂きたいと
御夕食はお部屋出しとさせて頂いております。
小さなお子様がいらっしゃいますご家族様のご旅行に大変ご好評を頂いております。

「是非 また泊まりたいと思ってます」のお言葉にスタッフ一同への一番のご褒美でございます。
またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。
この度は本当にありがとうございました。

旅館さくらい　スタッフ一同

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このような有難いご感想を頂けました事、心からとても嬉しく思います。

ご宿泊頂いた日は丁度全国的にも大雪だった日でございました。
伊香保は坂道が多く、雪の日はとても不安になってしまう道のりですが、
無事にお迎えすることが出来、フロントスタッフ一同とても安心致しました。

また、当館スタッフたちの対応もお褒め頂き、大変光栄です。
頂きましたお言葉を対応させて頂きましたスタッフ達に伝えさせて頂きましたところ、
スタッフ達皆とても喜んでおりました。
素敵なお褒めのお言葉、本当にありがとうございます！
特に、お客様と接することが好きな配車係りの男性スタッフなど感激してございました。

お食事もお気に召して頂けましたようで何よりでございます！
ご朝食は、人によっては朝から多く食べられない方もいらっしゃるとお客様からご意見を頂きまして、
基本的には和食のお膳なのですが、
サラダや納豆などはご自由におかわりできます今のサラダバーの形に落ち着きました。

「満足な旅になった」と仰って頂けた事、
このお言葉で、サービス・スタッフとして報われた想いでいっぱいです！
次回伊香保にいらっしゃいました際は、是非伊香保の観光もお楽しみ頂けたらと存じます。
伊香保の新緑や清清しい空気など、これからの伊香保観光もおススメです。

この度は当館をご利用頂けただけでなく、ありがたいお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございました。
今後とも温泉を楽しんでいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を、心からお待ちしております。


旅館さくらい　スタッフ一同

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このような有難いご感想を頂けました事、心からとても嬉しく思います！

当館スタッフの対応もお褒め頂き光栄です。
当館のお客様担当のスタッフは地元のおばちゃんたちで構成されたベテランスタッフが多く、
隅々まで目配り、気配りの出来る自慢のスタッフばかりでございます。

上州地鶏プランでのご案内致でしたが、
お腹いっぱいになって頂けたとのこととても嬉しく思います！
お食事頂いた【榛名地鶏】は歯ごたえのある食感と旨味、コク、
風味を特徴とする群馬県のブランド鶏となっております。
ヘルシーだけどとっても美味しいお肉なのでお気に召して頂けて何よりです！

伊香保は開花時期が4月後半となってしまいますが、
グリーン牧場の桜並木はお花見スポットとしておススメでございます。
夜間のライトアップが特にお勧めです！
次回伊香保にお出でになられます際には、是非足をお運びになって頂ければと存じます。

この度は当館をご利用頂けただけでなく、ありがたいお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心からお待ちしております。

旅館さくらい　スタッフ一同

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
再びのご利用を頂けましたこと、スタッフ一同、とても有難く思っております。

また、先日おいでになられました際には路面の凍結の件、事前にお問い合わせ頂きましたとのこと、
誠にありがとうございました。
伊香保は3月下旬まで雪が降ることがあるのですが、お客様がご来館されました際は
雪もなく、安全においでになることが出来ましたとのこと、安心致しました。
夜間や榛名山などはまだ日によっては寒く路面が凍結してしまうことがございますので、
3月と言えど、万が一のときのためにチェーンのご持参や、スタッドレスタイヤのご装着をお願いしてございます。
やはり伊香保は坂道が多い町ですので、お客様にはご不便をおかけしていることと存じます。
お手数をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

また、当日はグリーン牧場にお立ち寄りになられましたとのこと、いかがでしたでしょうか。
現在グリーン牧場はイチゴ狩りなどのキャンペーンなどを行っているとのこと、
動物たちと楽しいひと時を過ごして頂けたのなら幸いでございます。

まだ開花時期ではございませんが、4月になれば花見も始まるようですので、
次回、桜の季節にまた伊香保に遊びにいらっしゃいます際には、
伊香保への通り道にございますグリーン牧場の桜も眺めてみてはいかがでしょうか。
（今年はコタツに入って桜をながめる「こたつ花見ガーデン」というキャンペーンも行うようです）

今後とも当館では温泉での旅を楽しんでいただけますよう努めてまいります。
伊香保にお越しの際は、是非お立ち寄り頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
この度は誠にありがとうございました。


フロントスタッフ

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このような有難いご感想を頂けました事、心からとても嬉しく思います。

貸切露天風呂をたっぷりゆっくりとお寛ぎ頂けましたこと、大変嬉しく思っております！
じっくりお風呂をお楽しみ頂くには時間もたっぷりと！、と思いお時間を50分間とさせて頂いております。
景色は当館の階の途中にあるということで、展望露天風呂程の眺めはございませんが、
爽やかな榛名の風と、穏やかな灯りと相まってゆっくりできる隠れ家的な雰囲気が増したかも、と思っております。

また、こちらの貸切露天風呂のご予約の時間につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご希望のお時間にご予約のご案内が出来ませんでした件、心から深くお詫び申し上げます。
通常ですと3つある貸切露天風呂ですが、そのうちの1つが故障中ということでお客様には大変なご迷惑をお掛けしていることと存じます。
今後は事前に貸切露天風呂のご利用時間をお知らせするなど、お客様に快適にご利用頂けますよう努めて参ります。

御夕食もお気に召して頂けて、とても有難く存じております！
御夕食のメイン、榛名地鶏はいかがでしたでしょうか。
群馬の開放的な空気の中、のびのびと育った鶏で、弾力性のある歯ごたえと、濃い旨みが自慢の地鶏です。
せっかくお泊り頂くのだから、お食事も気兼ねなくのんびり食べて頂きたいと御夕食はお部屋出しとさせて頂いております。

当館のサービスの至らない点がたくさんございます中、「楽しいひと時を過ごせた」と仰って頂けた事、
このお言葉で、サービス・スタッフとして報われた想いでいっぱいです。

今後はお客様から頂きましたご意見を無駄にしないよう、改善できるよう前向きに取り組んでまいります。
貴重なご意見・ご宿泊頂きました事を心より御礼申し上げますと共に、
またのご来館を、スタッフ一同心からお待ちしております

　フロントスタッフ

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このような有難いご感想を頂けました事、心からとても嬉しく思います。

上州の山々が一望できる大パノラマが自慢の当館の露天風呂でございますが、
お気に召して頂けましたとのお言葉、何より嬉しく存じております。

春になれば露天風呂からは、昼間は色づいてきた上州の山々が観ることができます。
暖かくなってくるので、露天風呂にも入りやすくなってくる気候かと存じます。
次回お越しになられた際には、是非今回との山々の変化もお楽しみ頂ければと存じます。

この度は当館をご利用頂けただけでなく、ありがたいお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心からお待ちしております。


フロントスタッフ

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このような有難いご感想を頂けました事、心からとても嬉しく思います。

上州の山々が一望できる大パノラマが自慢の当館の露天風呂でございますが、
当館の構造上、とても小さめのお風呂になっており大変申し訳なく思っております。
ですが、お気に召して頂けましたとのお言葉、何より嬉しく存じております。

また、露天風呂にて寒さを感じてしまったとのこと、自然のこととは言え誠に申し訳ございませんでした。
冬季の露天風呂は伊香保という土地柄、どうしても寒さを感じてしまいますこと、大変申し訳なく思っております。
館内でも湯船の温度を上げるなどして対策を行って参りました。
今後とも、冬季の露天風呂への出来る限りの対策を行いたいと存じます。

御夕食もお気に召して頂けましたとのこと、とても有難いお言葉を頂き
当館板前共々、作り手冥利に尽きます。
現在、春夏に向けて、新たなメニューを開発中でございます。
次回ご利用頂く機会がございました際は、是非新しくなったメニューにておもてなしさせて下さいませ。

春になれば露天風呂からは、昼間は色づいてきた上州の山々が観ることができます。
暖かくなってくるので、露天風呂にも入りやすくなってくる気候かと存じます。
次回お越しになられた際には、是非今回との山々の変化もお楽しみ頂ければと存じます。

この度は当館をご利用頂けただけでなく、ありがたいお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心からお待ちしております。


フロントスタッフ

この度は、【伊香保温泉　旅館　さくらい】　をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

大変ご満足頂けたようでとてもうれしく思います。
貸切露天風呂だけでなく、当館露天風呂からの眺め、お気に召して頂けましたこととても有難く存じます。
当館の露天風呂からは、天気が良ければ群馬の山々の眺めをとてもよく見ることが出来、夜は夜景を楽しめるとお客様にも喜ばれております。

水沢のドライブもお楽しみ頂けましたとのこと、お勧めのおうどんをお楽しみ頂きたいと、美味しい榛名山のお水を使ったおうどんのプランをご用意した甲斐がございました。
このようにお褒め頂くとスタッフ一同とてもうれしく、また身の引き締まる思いがします。ありがとうございました。

従業員一同　またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


伊香保温泉　旅館　さくらい
フロントスタッフ