総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月21日 23:20:34
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早めの到着でしたが、気持ちの良い対応をして頂きました。
貸切露天風は24時間利用できたので、ちょっと遅くなってしまったのですが、夜利用させて頂きました。
貸切露天風呂も広くて良かったのですが、謳い通り屋上の露天風呂からの眺めも素敵でした。
水沢のおうどんも、ドライブで水沢のお寺を見た後にちゃんと楽しませて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 伊香保温泉 旅館 さくらい 2011年06月22日 09:17:26
-
この度は、【伊香保温泉 旅館 さくらい】 をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
大変ご満足頂けたようでとてもうれしく思います。
貸切露天風呂だけでなく、当館露天風呂からの眺め、お気に召して頂けましたこととても有難く存じます。
当館の露天風呂からは、天気が良ければ群馬の山々の眺めをとてもよく見ることが出来、夜は夜景を楽しめるとお客様にも喜ばれております。
水沢のドライブもお楽しみ頂けましたとのこと、お勧めのおうどんをお楽しみ頂きたいと、美味しい榛名山のお水を使ったおうどんのプランをご用意した甲斐がございました。
このようにお褒め頂くとスタッフ一同とてもうれしく、また身の引き締まる思いがします。ありがとうございました。
従業員一同 またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
伊香保温泉 旅館 さくらい
フロントスタッフ
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- お勧め！！日本３大うどん『水沢うどん』の昼食付き３食プラン
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- 【和室おまかせ】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月04日 17:35:05
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２食付で検索して申し込んだのですが、
システムの手違いで素泊まりプランでした。
結果的に素泊まり料金で２食付になりました。
ちょっと壁が薄く、隣の声が聞こえる以外は
何も問題も無く快適に過ごさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 伊香保温泉 旅館 さくらい 2011年03月08日 10:07:10
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この度は、【 伊香保温泉 旅館 さくらい 】 をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご宿泊の際は、システム設定の手違いより
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがないように努力してまいります。
お部屋につきまして、貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。
今後の改善の参考とさせていただき、よりお客様にお喜びいただける施設・サービスを目指し
精進してまいりますので
またお近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
従業員一同 またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
伊香保温泉 旅館 さくらい
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- シンプルに温泉を楽しむ素泊まりプラン
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- 【和室おまかせ】
総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ
伊香保の中心地、石段街のホテルは駐車場が敷地内になく、車を預けて遠くに置いてきてもらうところが多いようなので、石段からは遠いけれど敷地内に駐車場があるこちらにお世話になりました。他に部屋食、貸切風呂あり、という条件が決め手でした。
駐車場で出迎えてくださったり電話やフロントなどの応対はよいです。
お部屋もきれいで３人で10畳と広さもまあまあでした。景観は普通です。
食事はごく一般的な旅館の食事です。盛り付けも含め印象に残る料理はなく料理自慢の宿というほどではありませんが水沢うどんは美味しく、部屋でゆったりいただけるのは嬉しいです。
女性用露天風呂は池みたいに小さくてちとお粗末です、節電とはいえ脱衣所の洗面台は髪やお肌の手入れなどするので電気がつかないのは不自由です。アメニティは最低限のものしかありません。三千円の貸切風呂は広くていいけど眺望はありません。
浴衣は洗いざらしてぺらぺらになっていて、ここまで使いこんだものをお客に着せるのはいかがかと思います。薄くなった生地なのに茶羽織もないし浴衣でうろうろするには頼りないです。やはりやせて薄くなったバスタオルは灰色がかっていましたが元は白かったのか・・・。
布団の上げ下ろしでは朝の身支度をしている傍で盛大にホコリを立てたり、部屋担当の仲居さんの言葉遣いなど雑で目に付くところもありました。
条件にかなったところなのでその点は満足ですが金額とあわせて全体的によかったかといわれると普通としか言いようがないです。あちこち行っていますがここはちょっといろんな意味で昭和の印象です。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当日は伊香保の石段をご満喫頂けましたでしょうか？当館は石段から遠い立地にございますが、スタッフにより石段街までの送迎を行わせて頂いており、お客様にご好評頂いております。
お食事につきましても、おうどんをお気に召して頂き幸いでございます。伊香保の名産、水沢うどんをイメージしており、さっぱりとした味がお勧めとなっております。
今後はお料理を更に充実させ、群馬県の特産品などをお楽しみ頂けるようなお料理をお出しできますよう当館板前と相談を重ね、精進して参ります。
また、お風呂とアメニティの件大変申し訳ございません。上州の山々が一望できる大パノラマが自慢の露天風呂でございますが、何分小さめの露天風呂となっております事、大変申し訳なく思っております。
洗面台の明かりにつきましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
節電を意識するあまりお客様への配慮が足りておりませんでしたと、深く反省しております。
照明はお客様のご利用時は点灯させるなど細かなチェックをし、アメニティは随時追加を行い、浴衣とバスタオルにつきましても、順次新しいものへと取り替えますよう手配を開始しております。
また、仲居の言葉遣いなど失礼がございましたとの段、大変致しました。
田舎のおばちゃんたちが対応してございますため些か言葉遣いが粗野であったり、気さく過ぎてしまう面があったと存じます。
こちらも都度注意を促し、節電の件も含めまして、改善を行って参ります。
お布団の上げ下ろしにつきましてですが早速「起こさないで下さい」というドアプレートを作成致しました。
お部屋にご滞在時にお布団を上げる必要がございません場合、こちらのプレートをドアノブにお下げ頂ければ、お布団を上げに係りの者がお部屋に入室することがないよう改善致しました。
ご利用頂きました露天風呂からは、11月は様々な色の紅葉、 2月は山々にふんわりと積もる雪景色。4月には様々な原生の桜がご覧いただけます。次回お越し頂けた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同努力して参ります。
この度は、たくさんのご意見を頂き、また、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフ