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伊香保温泉 旅館 さくらい クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 旅館 さくらいのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.22
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.45
  • 食事4.52
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風呂5

ち7493さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

ち7493さん [20代/女性] 2024年03月22日 19:54:25

3/17に夫婦+子供2人の4人で宿泊させていただきました!
お部屋もお食事もお風呂も全てとっても良かったです!
夜はお部屋食のプランでしたが朝も混み合ってるとのことでお部屋食にしていただき、小さい子供がいる我が家からしたらそれもとてもありがたかったです。
旅館の方々がバタバタしている感じじゃないのもとても良かったです!絶対にまた行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
\楽天限定プラン/【貸切風呂1回無料】群馬県産のもち豚を贅沢に♪豚しゃぶ会席プラン<夕:部屋食>
ご利用のお部屋
【4F〈禁煙〉リニューアル客室トイレ付・バス無(和室12畳)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 19:51:47

お友達と3人で利用させていただきました。
ほったらかしプランというネーミングはイマイチですが、部屋食で気ままに過ごせましたし、お食事はボリュームがあり食べきれないほどで、満足しています。
お風呂も露天風呂からの朝日を眺められましたし、浴場のアメニティは充実していたので、化粧品もほぼ備え付けのを使い、必要なのはファンデーションくらいでした。
初めての伊香保温泉でしたが、良いホテルに泊まれ、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
伊香保温泉 旅館 さくらい 2024年01月05日 17:25:28

この度は、ご友人様との大切なご旅行に、さくらいをご利用いただき誠にありがとうございました。
プランのネーミングがイマイチとのご感想をお聞きし、誠に恐れ入ります。
しかしながら、お部屋食が皆様がのんびりおくつろぎいただくのにお役に立てましたこと、また、お食事がお口に合いご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。

また、お風呂からの朝日もお気に召して頂けましたとのこと、とても嬉しく思います。
女性用お風呂からは、谷川岳方面から昇る朝日を眺めることができます。
また、大浴場のアメニティが充実していたとのお言葉も、誠にありがとうございます。当館の女性スタッフたちが選んだ品となりまして、大変な励みとなります。

「初めての伊香保温泉でしたが、良いホテルに泊まれ、満足しています。」との温かいお言葉、大変ありがたく頂戴致しました。素敵な思い出となりましたこと、何よりです。

今後もお客様が快適に過ごせるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
この度はメッセージをお寄せいただき、ありがとうございました。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

さくらいフロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室おまかせ(トイレ付/風呂無)非喫煙時は備考に記入】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 12:58:58

初めて伺いました。
担当の仲居さんも親切で気さくな方で快くサービスを受けることが出来ました。

お風呂も最高に気持ちよかったです。平日という事もあり、混まずにゆったり入れたのも嬉しかったです。

皆さんの口コミで夕食のボリュームがあるとの事でお腹を空かせていきましたが正解でした!!どれから食べようと迷ってしまう位で楽しかったです。彼の方はご飯がもっと欲しかったようですが…
夕食後には頼んでいたケーキを出して頂いて一緒におめでとうを言って下さり、ありがとうございました!!笑

次の日にチェックアウト後も車をお昼過ぎまで置いて大丈夫との事で有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
伊香保温泉 旅館 さくらい 2024年01月05日 17:58:27

この度は、伊香保さくらい旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、初めてのご訪問とのこと、素敵な口コミをいただき、心より感謝申し上げます。

担当の仲居さんへの温かいお言葉、とても嬉しく読ませていただきました。仲居さんたちにとって、大変な励みとなるお言葉です。
お風呂もゆったりとお楽しみいただけたこと、何よりと存じます。

また、お食事もお口に合いましたご様子、ホッと致しました。
お連れ様とお過ごしいただく楽しいひと時のお役に立てましたようで、とても嬉しく思います。大切なサプライズもお手伝いさせていただき、大変光栄でございます。
お喜びいただけたようで、こちらこそ誠にありがとうございました。

当館では、チェックイン前からご利用が可能となってございまして、チェックアウト後も、午後1時頃まででしたらお停め頂けます。お役に立つことができ、こちらも嬉しく存じます。

今後もお客様が快適に過ごせるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
この度はとても温かいお言葉の数々を賜り、誠にありがとうございました。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

さくらいフロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅プラン】大人の休日♪≪貸切風呂無料&色浴衣&ワイン&コーヒー付≫7特典【夕食お部屋食】
ご利用のお部屋
【5F〈禁煙〉リニューアル眺望客室12畳[506]】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 18:02:18

食事は大満足 食べきれませんでした 部屋も3人で十分の広さ またお世話になりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
伊香保温泉 旅館 さくらい 2024年01月09日 17:45:50

この度は、数ある宿の中から、伊香保さくらい旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

とても嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お食事がお口に合いましたご様子、調理場スタッフにとって何よりの励みの、言葉でございます。
この度ご利用いただきましたのは、群馬県産の豚しゃぶをお楽しみ頂くプランでございました。
プラン特典の貸切風呂もお楽しみ頂けましたでしょうか?
部屋の広さも十分だったとのこと、のんびりお過ごし頂けましたご様子、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

「またお世話になりたいです」との温かいお言葉も、大変ありがたく頂戴いたしました。
また皆様にお出かけいただきましたら、のんびりお過ごし頂けますように今後も一層のサービス工場に励んで参る所存です。

この度はさくらいにお出かけいただき、誠にありがとうございました。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

さくらいフロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
\楽天限定プラン/【貸切風呂1回無料】群馬県産のもち豚を贅沢に♪豚しゃぶ会席プラン<夕:部屋食>
ご利用のお部屋
【5F【喫煙】バス・トイレ付き[眺望]客室(12畳)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 18:44:24

 11月13日に利用しました。初めての子連れ(4か月)での旅行で不安でしたが、スタッフさんが、大変親切で安心して、快適な時間を過ごせました。
 料理もボリューム、味ともに満足です。また利用したいです。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
\楽天限定プラン/【貸切風呂1回無料】群馬県産のもち豚を贅沢に♪豚しゃぶ会席プラン<夕:部屋食>
ご利用のお部屋
【4F〈禁煙〉リニューアル客室トイレ付・バス無(和室12畳)】

風呂5

piripo2166さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

piripo2166さん [60代/男性] 2023年11月12日 16:42:19

一緒に宿泊した辛口の妻も全体的に気持ちよい宿だったと言っていました。
担当した仲居さんは外国の人でしたが、丁寧に対応してくださりとても良かったです。夕食の部屋食もかなり重かったと思いますが、頑張って運んでくださいました。
部屋も広くリニューアル後ということできれいでした。他の設備も問題なしです。
食事も、私たち夫婦は小食なので食べきれませんでしたが、肉が好きな私には大変満足なものでした。
難を言えば、特別に良いところもないというところですが、最近の中堅クラスの宿はどこか不愉快なところがあるものですが、そういうところがなかったことが評価できる点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【上州牛ステーキ★たっぷり150g付プラン!】貸切風呂50分1回無料<4名様まで 夕:お部屋食>
ご利用のお部屋
【4F〈禁煙〉リニューアル客室トイレ付・バス無(和室12畳)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 08:38:32

大満足です。
心のこもった接客に感動しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室おまかせ(トイレ付/風呂無)非喫煙時は備考に記入】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 21:40:05

10月4日に宿泊しました。
お部屋も新しく畳のにおいがしました。
お風呂は露天風呂ではないですが温泉風呂で、天候関係なく何度も入れてとても良かったです。
また宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【【2F】〈禁煙〉温泉付リニューアル客室「茜」12畳/道路側】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 12:21:26

大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
≪豚牛鶏★お肉3種の夕食≫迷ったらコチラ!さくらいスタンダードプラン【4名まで 夕食:部屋出し】
ご利用のお部屋
【5F【喫煙】バス・トイレ付き[眺望]客室(12畳)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 12:21:22

おもてなしの態度が、とても良いと
思いました。建物は、歴史もあるでしょうが、きちんと手入れされていて新しく設備された二階のお風呂も
綺麗でした。貸し切り風呂を利用すればよかった。後になって失敗したなぁと思った。充実のお風呂。
バイキングでない朝食は、久しぶりだけど、良かったです♪シニア向けかなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
≪豚牛鶏★お肉3種の夕食≫迷ったらコチラ!さくらいスタンダードプラン【4名まで 夕食:部屋出し】
ご利用のお部屋
【5F【喫煙】バス・トイレ付き[眺望]客室(12畳)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 13:15:39

ステーキ付きのプランで予約しました。
とっても美味しかったですが女性には量が多く食べきれませんでした。
お風呂も時間制限なく入れるのでとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【上州牛ステーキ★たっぷり150g付プラン!】貸切風呂50分1回無料<4名様まで 夕:お部屋食>
ご利用のお部屋
【4F〈禁煙〉リニューアル客室トイレ付・バス無(和室12畳)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 18:46:15

初めて伺いましたが、非常に満足でした。
お食事もおいしかったですし、お風呂も大きくリラックスできました。
従業員の方もみなさん優しく親切でしたので、また伺いたいです。
今度は露天風呂付きのお部屋にしてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅プラン】祝★世界遺産登録!富岡市コラボの縁結び糸&女性色浴衣付き!【貸切風呂50分無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】バス・トイレ付き 和室(12帖)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 18:22:54

スタッフの皆さんが親切丁寧でとてもリラックスできました。
展望風呂も眺めが良くて最高でした。
お部屋も綺麗で、喫煙可のお部屋でしたが清掃が行き届いていて全く気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
\楽天限定プラン/【貸切風呂1回無料】群馬県産のもち豚を贅沢に♪豚しゃぶ会席プラン<夕:部屋食>
ご利用のお部屋
【5F【喫煙】バス・トイレ付き[眺望]客室(12畳)】

風呂5

タカハシ0110さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

タカハシ0110さん [40代/男性] 2023年07月12日 19:49:36

チェックイン時間前にも関わらず、快く受け入れていただきありがとうございました。
部屋もキレイで、すごしやすかったです。
食事も時間通りに配膳していただき、助かりました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【和のスイート(和室10畳+寝室8畳+リビング4畳+客室温泉)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 10:09:58

お部屋はとっても綺麗で清潔感があり快適でした
なにおとっても
お部屋の担当のスタッフが最高でした
とても判りやすく 
部屋食でありましたがデザートが出るタイミングナイスでした
お風呂も清潔でお湯あふれんばかりで最高でした
とにかくありがとうございましたです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【女子会】可愛い色浴衣&アメニティ付♪ 石段街をカラコロ散歩プラン★4名まで夕食部屋出し【平日限定】
ご利用のお部屋
【4F〈禁煙〉リニューアル客室トイレ付・バス無(和室12畳)】

風呂5

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投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 11:34:10

子どもとの初めての一泊旅行で利用しました。
石段街からは少し離れており、落ち着いてのんびりできました。
お風呂の種類が多く、特に2Fの新しい大浴場がぬるめのお湯にゆっくり浸かれてよかったです。
スタッフは年配の方、外国人の方がメインで多少の細かい手違いはありましたが、
みなさん子どもにも優しく接してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【5F〈禁煙〉リニューアル眺望客室12畳[506]】

風呂5

550185さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

550185さん [20代/男性] 2023年05月13日 21:04:30

5月9日の夜から一泊二日の利用させていただきました。
こちらの温泉施設は露天風呂や2階のお風呂がすごく綺麗で気持ちよく楽しめました。また夜ご飯もボリュームが多く、大変満足いたしました。
ただ、初めて利用して分からないことばかりなのに、夜間のフロントスタッフの「白髪短髪の男性」が対応が悪すぎて、驚きました。
石段街から帰ってきて、草履を借りたため返そうとしたところ、怒った口調と態度でそこにあるでしょと言われました。
また、ホテルに帰ってきた際も無言スルーでお帰りなさいませの一言もなく、無愛想すぎてこんなサービスを受けて、支払いはしたくありませんでした。
旅行を楽しんでいた最中なのに、この1人の行動で、気分がダダ下がりでした。
旅館のイメージは悪くなってしまったため二度と行きたくありません。
ある程度、年齢が高いスタッフの教育はしないのでしょうか?
朝ごはん食べてるのに後ろでご飯を早く下げたいのか待ってる感じも食べづらいと思いました。

部屋に来て、料理の説明や館内の説明をしてくれた女性や、石段街まで送ってくれた男性はすごく雰囲気が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
≪露天風呂付客室≫…星…小さく可愛い一人用露天風呂付★だから…ちょっとお得なお部屋です★天然温泉使用
ご利用のお部屋
【3F〈禁煙〉露天風呂付客室【星】シャワー無・洗い場無】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 11:35:07

貸切露天風呂とても良かったでず。
接客も丁寧で、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅プラン】大人の休日♪≪貸切風呂無料&色浴衣&ワイン&コーヒー付≫7特典【夕食お部屋食】
ご利用のお部屋
【【喫煙】バス・トイレ付き 和室(12帖)】

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 16:19:10

ゆっくりさせて頂きました。
もう少し石段に近けれは最高ですね!小さいながらも露天風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【3F〈禁煙〉露天風呂付客室【星】シャワー無・洗い場無】

風呂5

chi15chanさんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

chi15chanさん [20代/女性] 2023年02月20日 04:24:36

母と二人で伺いました。とっても良い温泉旅行となりました!まず、旅館の方皆さんが凄く温かく、気持ちの良いご対応をしていただきました!お部屋もとても綺麗で、お風呂も24時間入れるので最高でした!本当に素敵な旅館です!また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【女子会】可愛い色浴衣&アメニティ付♪ 石段街をカラコロ散歩プラン★4名まで夕食部屋出し【平日限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室おまかせ(トイレ付/風呂無)非喫煙時は備考に記入】

880件中 1~20件表示

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