この度はビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたご様子嬉しく存じます。
掛け布団のシーツについてご意見賜りありがとうございます。
確かにはずれ易いですね、
シーツ業者との兼ね合いもございましてん即刻改善は難しいのですが、
改善案件として挙げ、サービス向上に努めてまいります。
どうぞまた、湖畔でのんびりされにお越しくださいませ。
ありがとうございます。

この度はビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お湯のことをお気付きいただき嬉しい限りです。当館は温泉ではございませんが大型の軟水器を導入しておりますのでお湯が軟らかく好評いただいております。
また、お布団の件もたいへん参考になります。良き方向へ検討させていただきます。
今回はお食事なしのプランでご宿泊いただきましたが、次回はぜひ夕食や朝食もお楽しみいただけますと幸いです。
自家製の杉樽味噌を使用したお味噌汁がオススメの「朝食付プラン」、
近江牛しゃぶしゃぶ、近江牛すき焼きをお楽しみいただける「２食付プラン」などもご用意しております。
夏季限定で「バーベキュープラン」もお楽しみいただけます。
ご家族で釣り目的の方とそうでない方どちらもごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりました。
ぜひまた遊びにいらしてください。ありがとうございます。

この度はビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
日常から離れ、リフレッシュしていただけておりましたら幸いでございます。
また機会がありましたら、ぜひ当館への宿泊をご検討くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

この度はビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
琵琶湖の風景とBBQをお楽しみいただけたご様子に私共も大変嬉しく思います。
日ごろの疲れを癒すお手伝いができておりましたら幸いです。
お近くにお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

浴室の件ですが、宿泊客の方が少ない平日は朝はシャワーのみでの案内が多いです。
只、案内の際に朝風呂を希望されるお客様がおられましたらその都度対応しています。


当日フロントで担当を致しましたが、口頭と書面でシャワーのみといったことは案内しておりました。　

今後このような事がないよう
・書面での案内の際に目立つよう蛍光マーカーチェックする
・浴室入口への掲示
など対応をして参ります。
　

この度は、ビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
琵琶湖一周サイクリングということで、滋賀の多彩な魅力はお楽しみいただけましたでしょうか？
当館でのひとときが、疲れた身体を癒すお手伝いになっておりましたら幸いです。
またお近くへお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大浴場は平成28年4月にリニューアルしておりまして、敏感肌や小さいお子様にも安心してご入浴いただける「美肌の軟水風呂」として皆さまにご好評いただいております。
旅の疲れが取れたとのお言葉をいただきまして、安堵しております。
Wi-Fiにつきましては大変ご不便をおかけしました。
早急に端末状況を確認いたしまして改善します。
機会がございましたら、どうか別の季節にもお越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度は、ビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場は平成28年4月にリニューアルいたしました。
「気持ちよく汗を流せました」とのお言葉をいただきまして、安堵しております。
琵琶湖へお越しの際には、ぜひビューロッジ琵琶をご利用くださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
この度は、ビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お品書きにつきましては、タイミングが悪く申し訳ございませんでした。
しかしながら「とても美味しくいただきました」とのお言葉をいただけましたことは、せめてもの救いと感じております。
まだまだ至らぬ点の多いホテルでございますが、
これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。
またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
この度は、ビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
琵琶湖を見渡す絶景パノラマは当館で自慢できることのひとつです。
お気に召していただけましたこと、なによりでございます。
これからも更なるサービス向上に努め、心からのおもてなしと笑顔でお客様をお迎えしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいご感想をいただけましたこと、とても励みとなります。
今回はお食事なしでございましたが、自家製の杉樽味噌を使用したお味噌汁にご好評いただいている「朝食付プラン」や、お肉好きには堪らない近江牛「しゃぶしゃぶプラン」「すき焼きプラン」など、お食事付プランもご用意しておりますので、次回はこちらもお楽しみください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
充実した時間をお過ごしいただけましたようで、安堵いたしました。　
5月から9月頃まではBBQもお楽しみいただけますので、またの機会には、ぜひお食事付のプランもご利用ください。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございます。

この度は、ビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地条件の良さ、当館の持つ空気感など、当館の様子が伝わる、
率直でなおかつ的確なご感想ありがとうございます。
次回はぜひ別の季節にもお越しください、またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。
今回ご滞在いただきました新緑の季節は、穏やかなびわ湖と気候とでお気に入りのシーズンです。
今後とも丁寧さとやわらかなびわ湖の美しさをお伝え出来たらと思っております。
機会がございましたら、またご家族お揃いでお越しください。
心よりお待ちしております。ありがとうございました。

いつもビューロッジ琵琶をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。
夏のビューロッジ、そしてまの浜をめいっぱいお楽しみいただけたご様子で何よりです。
また、お料理に関しましても心強いコメントをいただき嬉しい限りです。
今後ともサービス、清掃、料理と、各所精進して参ります。
また新しいお献立をご用意してお待ち致しております。ありがとうございます。

この度はビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
近江牛すき焼をお楽しみいただけたご様子に私共も大変嬉しく思います。
お客様ご指摘の通り、カーペットは取替え予定でございます。お客様のご宿泊に間に合わず申し訳ございません。県民割で県内旅行をお楽しみいただけ何よりです。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

この度はビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで、ひと安心いたしました。
また、琵琶湖の散策をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
夏は湖水浴、秋には紅葉もお楽しみいただけますので、お近くにお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はビューロッジ琵琶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
琵琶湖の風景や湖畔散策をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
飲食店やコンビニにつきましては、おっしゃいますように当館からは離れてございます。
当館では淡海地鶏のすき焼きや、近江牛をご堪能いただける夕食付プランもご用意しておりますので、またのご利用の際のご参考になれば幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。