この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、ありがとうございました。
お部屋ですが、こちらの都合により、スーペリアツインからデラックスツインにアップグレードさせて頂きました。しかしながら、エアコンの異音によりごゆっくりとお寛ぎ頂けず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないようチェックを強化し、定期的な保守点検・メンテナンスにより改善に努めて参ります。
またご利用いただく機会に恵まれますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同