クインテッサホテル大垣クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ロワジールホテルの頃から、大垣に宿泊する際には利用させていただいています。ホテルの名称が変わっただけで、設備はまったく同じですし、これと言って感想もありませんが、やはり寒い時期に行った時には、自動販売機には温かい飲み物があってくれたらと今回は思いました。それと、トイレの便座も温かいほうが助かりますね。
これからも、利用させて頂きますので、ご検討の程よろしくお願いいたします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: 【シンプルステイ】ゆとりの広さに機能も充実。ビジネス・観光の旅の拠点として最適（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合3

複数のレストランや宴会場があり、元はそれなりのホテルだったようです。建物はかなり古そうですが、部屋や風呂が大きめなうえ最低限の改装はされているのでハード的には問題ありません。
残念だったのは掃除で、チェックアウト時にフロントの方にも伝えましたが空気清浄機の前の床に２ｃｍ程度の虫の死骸がありました。カーペットと色が似ていたので気付かなかったのでしょうか。
朝食は会場が某国のグループ客で混んでいましたが、食べ物の補充は追い付いていました。ごはん以外に地元の食材を使った料理は見当たりませんでしたが、こちらで手を加えているらしいおかずが何品かあり一応は合格水準でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大15％OFF！ポイント10倍！地産の食材を取り入れた手作り朝食
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合3

投稿者さんのクインテッサホテル大垣のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 22:07:00

立地は良いが、他は並といった感じです。特に不満もないですが、良かった点も無し。当たり障りのない感じです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: 【☆4つ星獲得記念プラン☆】【ポイント10倍】《朝食無料サービス特典付》　
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合3

投稿者さんのクインテッサホテル大垣のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 17:53:15

よくビジネスで利用させていただきますが、大垣駅から近く便利。また部屋も広く窓からターミナル駅である大垣駅が見下ろせ景色もよい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: 【サマーSALE】最大5％OFF！【　ビジネス・一人旅行必見　】　シンプルステイ
ご利用のお部屋: 【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合3

KRSおくちゃんさんのクインテッサホテル大垣のクチコミ

KRSおくちゃんさん [50代/男性] 2017年08月23日 17:37:37

帰省時に利用しました。朝食を楽しみにしていましたが豚しゃぶがなくなりがっかりしました。品数も少なくなった印象です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: 【カード決済専用】　ルームプラス《手作り朝食》
ご利用のお部屋: 【【喫煙】スタンダードツイン21平米】

総合3

投稿者さんのクインテッサホテル大垣のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 14:10:23

水周りの黒カビ（特に、バスタブ横の手すりの取り付け部で見えにくいところ）が気になりました

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: 【　QUOカード¥1000付　】　ビジネスにおすすめ！シンプルステイ
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合3

投稿者さんのクインテッサホテル大垣のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 18:30:18

お部屋もお風呂もお掃除が行き届いたお部屋が続き、気持ちよく過ごせたので、第一優先でお願いしていますが、最近、もう少し・・・のお部屋が続いています。今回は、お風呂場の床タイルのメジの汚れが、気になりました（駅に一番近いホテルより数段綺麗ですが、駅向こうのモールの前のホテルよりは・・・が今の状況かと）。
皆様のご苦労も顧みず、勝手なことを申し上げました。聞き流して頂いて結構ですヨ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: 【　QUOカード¥1000付　】　ビジネスにおすすめ！シンプルステイ
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合3

投稿者さんのクインテッサホテル大垣のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 21:31:15

バックオフィスから数人の方々の声が聞こえる中で、チェックイン時の待ちが気になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: 【　QUOカード¥1000付　】　ビジネスにおすすめ！シンプルステイ
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合3

投稿者さんのクインテッサホテル大垣のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 21:55:52

出張で初めて利用しました。

初めての利用だったからこそ、フロントが第一印象だと思うのですが、チェックインもアウト時も崩壊という言葉が似合うほど、待たされたり、引継ぎしないんかな？と不信感を抱かせるような対応でした。あとフロントで、常時、きゅるきゅると異音がしているような気がするのですが、誰も何も思わないんでしょうか？

朝食会場で、他の日本人宿泊客の低俗さに不愉快な思いをするシーンもありましたが、
地産地消をかかげるメニューとその場で作ってくれるメニューなどに、それを忘れるほど、お腹いっぱい食べれました。

お部屋の広さは、申し分なく、海外団体客の宿泊がわからないほど、静かに過ごせたと思います。設備の古さはありますが、気にするほどではありません。あとは、Wifiのパスワードが長すぎて、携帯端末には不向きなのとリネンのタオルがかたすぎて、ごわごわなので、変えてほしいですね。これらが変われば、定期的にリピしたい宿になると思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

ご利用の宿泊プラン: 【　ポイント１０倍　】　ルームプラス　《手作り朝食♪》
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードツイン21平米（シングルユース）】

総合3

投稿者さんのクインテッサホテル大垣のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 07:23:04

喫煙しか空室がなく不安だったがにおいがなく快適でした。
アウトの時間が遅いので大垣まつりを楽しめました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年05月

ご利用の宿泊プラン: 【　早割割引１４　ポイント１０倍　】　シンプルステイ
ご利用のお部屋: 【【喫煙】スタンダードツイン21平米】

総合3

1227yoshiさんのクインテッサホテル大垣のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2017年04月29日 16:41:07

部屋のコンセントの位置が悪い！数も不足。
電源ケーブルを頼むと、利用者が多く全て貸出済みで在庫が無いとの事。
不便である証であるし、改善やケーブルを全ての部屋に常設するなどの企業努力が感じられない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年04月

ご利用の宿泊プラン: 【　お部屋タイプおまかせ　】　ルームプラス≪朝食付き≫
ご利用のお部屋: 【お部屋タイプおまかせ】

総合3

投稿者さんのクインテッサホテル大垣のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 08:59:26

AC電源が一つしかないのは少ないです。できればベッドサイドにもほしいです。空気清浄機は高性能でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年02月

クインテッサホテル大垣 2017年03月01日 11:54:58: この度、ロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘を頂きました、コンセントでございますが、今後改善してまいります。
これからも常にお客様に満足していただけるサービスをご提供させていただくため、今まで以上に鋭意努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。この度はありがとうございました。

フロント　西田

ご利用の宿泊プラン: 【　早割割引１４　ポイント１０倍　】　シンプルステイ
ご利用のお部屋: 【【喫煙】スタンダードツイン21平米（シングルユース）】

総合3

投稿者さんのクインテッサホテル大垣のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 14:16:16

希望通りの部屋の方向ではありましたが、部屋のカーテンは汚れているし、窓の外には蜘蛛の巣。高い位置の窓掃除は業者でないと無理とは思いますが、もう少し考えていただきたい。部屋のカーテンもそうです！
何度も利用していますが、今回ばかりは呆れました。
それとフロントに外国人スタッフがいてもいいですけど、説明が分かりにくいです。電話対応もダメ！考えてほしい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年11月

クインテッサホテル大垣 2016年11月15日 16:18:08: この度はロワジールホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
客室の事及び外国人スタッフの事で大変不快な気持ちを与えてしまいまして心より深くお詫びを申し上げおります。
客室の清掃に関してはこれからもっと慎重にやっていただく、お客様に喜んでいただけるように努めてまいりたいと思っております。
なお、お客様のご指摘に踏まえて外国人スタッフの教育、トレーニングなどもっと厳しくやってまいりたいと考えております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン: 【　現地清算/早期割引14　】２週間前までのご予約で10％OFF
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合3

投稿者さんのクインテッサホテル大垣のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 22:21:09

部屋はシンプルで良かったが、なんか逆に何もなくて味気なかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年10月

クインテッサホテル大垣 2016年11月01日 15:20:49: この度はロワジールホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋のことでご満足の言葉頂き、本当に嬉しいと存じております。
フロントサービススタッフと共に設備係及び清掃スタッフたちも日々お客様に満足、喜びのために努力し続けております。
ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【　本日限定　】　リーズナブルシンプルステイ　限定10室
ご利用のお部屋: 【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合3

ごうちゃん0725さんのクインテッサホテル大垣のクチコミ

ごうちゃん0725さん [40代/男性] 2016年04月13日 17:23:44

部屋は広かったが、装備品に関してもう少し充実させてほしい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年03月

クインテッサホテル大垣 2016年04月26日 12:45:30: この度はロワジールホテル大垣をご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルは、シングルの広さが19平米と県下でもトップクラスです。
装備品につきましては、検討していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ロワジールホテル大垣　フロント中村

ご利用の宿泊プラン: 【　早期割引7　】　１週間前までのご予約で5％OFF♪
ご利用のお部屋: 【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合3

投稿者さんのクインテッサホテル大垣のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 14:19:37

夜中2時間ほど、停電してすこし驚きました。
電気が戻ってからは普通に過ごす事ができ、よかったです。

また機会があったらりよかしたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2015年09月

クインテッサホテル大垣 2015年11月03日 14:18:45: この度は、ロワジールホテル大垣をご利用頂き誠にありがとうございます。
突然の停電によってお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
現在はすでに復旧しておりますのでご安心くださいませ。

お客様がまた利用したいと思っていただいていること、大変嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ロワジールホテル大垣
フロント　中村