この度は私共ロワジールホテル大垣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まず清掃に関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよく滞在いただけるホテルを目指してまいりたいと思います。
また駐車料金に関しまして、きちんとお客様にご案内ができておらず、大変申し訳ございません。
駐車料金は、通常一台につき一泊¥1000頂戴致しております。
今後事前にお客様へご案内が出来るよう改善いたしてまいりたいと思います。
これからもどうぞロワジールホテル大垣を宜しくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　黒田

この度は私共ロワジールホテル大垣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に満足頂けた様で、私共スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、全室にLANケーブルを準備しており、パソコンをお持込いただければ、客室にて無料でインターネットをご利用いただけます。
今後もリーズナブルな料金で、皆様に満足頂けるホテルになるよう励んでまいります。
これからもどうぞロワジールホテル大垣を宜しくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　黒田

この度は私共ロワジールホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内BGMに関しまして、お客様にご迷惑をおかけし、また睡眠の妨げをしてしまい大変申し訳ございません。
今後、館内放送に関しまして、時間帯、ボリューム等の見直しを行ってまいり、皆様にご迷惑のかからないよう、細心の注意を払ってまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
これからは、よりお客様の視線に立ったホテルとなるよう、努めて参りますので、どうぞロワジールホテル大垣を宜しくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　黒田

この度は私共ロワジールホテル大垣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

備品の汚れにつきまして、ご不快な思い与えてしまい、大変申し訳ございません。
今後、今一度備品のクリーニングについて見直してまいり、綺麗なお部屋を皆様にご提供できるよう、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもどうぞロワジールホテル大垣を宜しくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　黒田

この度は私共ロワジールホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室の清掃に関しまして、隅々まで行き届いておらず、お客様にご迷惑おかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
今一度、清掃の徹底を図ってまいります。
また朝食に関しましても、貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後さらに皆様においしくお召し上がり頂ける様、メニューの改善や、味付けの改善を行ってまいります。
これからも皆様に気持ちよく滞在いただけるホテルを目指しますので、今後ともどうぞロワジールホテル大垣をよろしくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　黒田

この度は私どもロワジールホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずお部屋の臭いに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
再度、清掃の際の確認を徹底し、快適にお部屋でお過ごしいただけるよう勤めてまいります。
また、シャワーに関しましても、次回の施設改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともどうぞロワジールホテル大垣をよろしくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　黒田

この度は私共ロワジールホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足いただけるよう、施設、サービスの充実を図ってまいります。
何かご要望や、改善点あれば、ぜひお教え下さいませ。

今後ともどうぞロワジールホテル大垣をよろしくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　黒田

この度は私共ロワジールホテル大垣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まずはじめに、ご希望に添ったお部屋を提供できず大変申し訳ございません。
禁煙のお部屋は特に人気があり、早い段階で売り切れてしまうことがございます。
当ホテルでは、事前に連絡いただければ、喫煙のお部屋を消臭し、なるだけタバコの臭いを消したお部屋を提供させていただきます。
またチェックインされた後でも、フロントにお申し付けいただければ、消臭剤をお持ちいたします。
　
駐車場につきましては、スペースに限りがあり、提携の駐車場にご案内することもありますが、駐車場係りが丁寧に誘導いたしますので、ご安心下さいませ。

今後ともどうぞロワジールホテル大垣をよろしくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　黒田

この度はロワジールホテル大垣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

多くのホテルから私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご満足に至らなかった点が多々あったようで、大変申し訳ございません。
清掃、客室メンテナンスは、毎日行っておりますが、今後一層力を入れて行って参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

今後とも、大垣へお越しの機会ございましたら、私共ロワジールホテル大垣をどうぞ宜しくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　黒田

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
至らない点が多数ございました事、お詫び申し上げます。
当ホテル、施設・完備につきまして、只今、順次改善・工事を行っております。
今しばらくお待ち下さいませ。
これからもスタッフ一同、日々努めて参ります。今後ともロワジールホテル大垣をどうぞよろしくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　松島

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今回ご指摘頂きました点は今後の課題として真摯に受け止め、検討をさせて頂きます。
今後ともロワジールホテル大垣をどうぞ宜しくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　加藤

いつもロワジールホテル大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けた様で嬉しく思います。
今後もお客様のご要望に出来る限りお応えできるよう努めて参りますので、ロワジールホテル大垣をどうぞ宜しくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　加藤

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新聞に関しまして、ご検討させて頂きます。
これからもお客様の貴重なご意見・ご感想お願い致します。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
今後ともロワジールホテル大垣をどうぞよろしくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　松島

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に、ご迷惑をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件、即座に対応・改善させて頂きました。
今後ともロワジールホテル大垣をどうぞよろしくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　松島

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ホテルから数分歩いて頂くと水門川という川がございます。
四季折々の景色もあり散歩にはオススメのコースでございます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ロワジールホテル大垣　フロント　加藤

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の鍵のお引渡しの際は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
チェックインの際のご案内・応対方法に関しまして今一度スタッフ一同検討させて頂きます。
今後ともロワジールホテル大垣をどうぞよろしくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　加藤

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際、またはご朝刊の件では不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ一同、チェックインの際の応対・お客様への対応を検討し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後ともロワジールホテル大垣をどうぞよろしくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　加藤

いつもロワジールホテル大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の空調設備に関しましてはご不便をおかけし、大変心苦しく思っております。
現在、順に改善をしておりますので時間がかかりますが、今しばらくお待ち頂けるようお願い致します。
今後ともロワジールホテル大垣をどうぞよろしくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　加藤

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、光栄に思います。
その一方で、お部屋に関しましては不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後同じことのないよう、清掃時の換気等により一層注意を注いで参ります。
今後ともロワジールホテル大垣をどうぞよろしくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　加藤

いつもロワジールホテル大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大垣駅から徒歩約５分という立地にあり、多くのお客様が高評価をいただいております。
今後も立地条件に甘えることなく、いつも最高のおもてなしをできるよう努めて参ります。
これからもロワジールホテル大垣をどうぞよろしくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　加藤