この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねていく所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後さらなるサービスの向上に努めて参ります。
また、大垣にお立ち寄りの際はロワジールホテル大垣をご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル大垣　フロント一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。
しかしながら、お部屋のつくりにより気持ちよくお休みいただけなかったようで、心苦しく存じます。
ご朝食・立地につきましては、ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
またご宿泊を賜れますことをスタッフ一同心より願っております。

スタッフ一同

何度もご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
引き続きご愛顧いただけるホテルを目指しサービスの向上に励んで参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、ありがとうございました。しかしながら、気持ちよくご滞在頂けず、誠に申し訳ございませんでした。定期的な保守点検・メンテナンスを行い、品質の向上に努めて参ります。また、改修工事も視野に入れていく所存でございます。
お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。
お心をお納め兼ねると存じますが、また次回ご宿泊を賜れますことを心より願っております。

スタッフ一同

せっかくコメントを頂いたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
ご朝食につきまして、ご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
こだわりのデザートをご提供している為、豊富に取り揃えておりますが、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックインの際、配慮にかけていたことを大変心苦しく思っております。
いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、お客様に寄り添ったサービスがご提供できるよう、改善に努めて参りたいと存じます。
次の機会もご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同

この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件でフロントスタッフの対応が至らず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないようスタッフ一同改善に努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。朝食時の件、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お泊りの皆様に快適にお過ごし頂けますよう、ホテルと致しましても改善策を検討して参ります。またのご来館をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は、ロワジールホテル大垣をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さには、大垣市内で一番の広さでご提供させて頂いており快適にお過ごし頂けたと思います。朝食に関してでございますが、少しずつでございますが、3月から各お料理ごとに一言料理のコメントを記入させて頂いております。岐阜の郷土料理　鶏ちゃん焼き　もご用意させて頂いておりますので、次回ご利用の際是非お召し上がり頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご指摘頂き誠にありがとうございます。大垣方面にお越しの際、ロワジールホテル大垣をご利用いただける日をお待ち申し上げております。　　　　　フロント一同

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
至らない点が多数ございました事、お詫び申し上げます。
当ホテル、施設・完備につきまして、只今、順次改善・工事を行っております。
今しばらくお待ち下さいませ。
これからもスタッフ一同、日々努めて参ります。今後ともロワジールホテル大垣をどうぞよろしくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　松島

この度はロワジールホテル大垣をご利用して頂きまして、ありがとうございます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の睡眠を妨げる一因を作ってしまった事を深くお詫び致します。
早急に原因を明確にし、今一度スタッフ同士確認をし、今後同じようなことのないよう努めて参ります。
これからもロワジールホテル大垣をどうぞよろしくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　加藤

この度はロワジールホテル大垣をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、大変ご迷惑をおかけし、また、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
通常清掃係りの者が隅々まで清掃をし、点検し、お客様のお部屋のご用意をしております。
それにも関わらずこのようなご迷惑をおかけしてしまったという事実を深く反省し、二度と同じ事のないよう改善して参ります。
また、私どもフロントの対応に関しましても、再確認をし、お客様がいつでも気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。
今後ともロワジールホテル大垣をどうぞ宜しくお願いいたします。

ロワジールホテル大垣　フロント　加藤

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の面ではご満足頂きましたが、お客様の応対でお見苦しい点があり、申し訳ございませんでした。こちらはすぐにスタッフの指導を再度徹底し、改善を図ります。
今後ともロワジールホテル大垣をよろしくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　フロント　梅田

いつもロワジールホテル大垣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのメンバー様でございましたらお名前のご記入のみでチェックインの受付をさせていただいておりますので次回からは必ずそのように対応させていただきます。次回ご利用いただける際はより誠意を持ってお客様に対応させていただくよう従業員一同努力してまいりますので今後もロワジールホテル大垣を宜しくお願い致します。

ロワジールホテル大垣　　フロント田中

何度も当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はこちらの対応により気持ちよくお滞在頂けなかったこと、大変心苦しく存じます。
深くお詫び申し上げます。
次回おみえになられた際には気持ちよくお過ごし頂けるよう、改善に努める所存でございます。
ご多忙の中貴重なお時間を割いてご投稿下さいましたことに、重ねて感謝申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同