数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、また二度目のご利用、誠にありがとうございます。嬉しい限りでございます。
ロビー・お部屋の広さとお気に召して頂き、ゆったりと気持ちよくお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
お手洗いの便座についてですが、便座シートのご用意はあるものの、お客様にご不便をおかけして申し訳ありません。今後の施設づくりにおける検討課題とさせていただきたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

当ホテルをたびたびご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋・ベッドとゆったりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、私共も嬉しく存じます。
せっかくご朝食もお気に召して頂いて、この度もご利用くださいましたのに、ゆっくりお召し上がり頂けず、心よりお詫び申し上げます。この日は団体様もいらしたので混雑したものと存じます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
施設につきまして高評価を賜り、重ねて感謝申し上げます。ご利用頂きましたシングルのお部屋は１９平米、ベッドは幅１４０×２００と大きめのものを設置させて頂いております。また、西側の窓からは伊吹山をご覧頂けます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
引き続き皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
是非また大垣にお越しの際は、クインテッサホテル大垣をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
お部屋にて快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
お泊り頂いたデラックスツインのお部屋は、ユニットバスとは別に独立洗面台がございまして、ご家族様のご滞在にご利用頂きやすい作りとなっております。
引き続きご満足頂ける施設づくりを目指し、サービスの維持・向上に励んで参りたいと存じます。
また是非ご家族皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用くださいまして、ありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、引き続きスタッフ一同鋭意邁進して参ります。
またお客様をお迎え出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場は予約制ではなく先着順となっておりますのでご理解のほどをお願い致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでしたらなによりでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
タオル交換の件でご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。お客様により快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねていく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠に有り難うございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたが、ご期待に添う事が出来ず、大変申し訳なく存じます。
現在感染症予防の対策として衛生面を考慮し、氷のサービスを当面の間中止しており、代物として外部で購入している物を150円で販売させていただいております。対策のご案内を全室にご用意しておりますが、約款との記載に相違がありましたこと、深くお詫び申し上げます。又、所望していただいた際のスタッフの説明不足に関しましても重ねてお詫び申し上げます。

今一度全スタッフと情報共有を行い、改めてご対応の見直しを図る所存でございます。今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。機会がございましたら次回も是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご来館心よりお待ちしております。

宿泊部　西田

この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはスタッフ一同ご不便をおかけしないよう日々努めております。改善点がございましたらなんなりとお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けた様で大変光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
新型コロナの影響で人員不足とはいえ、ご不便おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後、この様なことが無いよう改善してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

いつもクインテッサホテル大垣のご利用、誠にありがとうございます。
今回、朝食に関しまし貴重なご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。しかしながらお客様にご満足頂ける料理を提供できず、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め皆様にご満足頂けますように改善して参ります。
今後ともクインテッサホテル大垣をどうぞよろしくお願いいたします。

クインテッサホテル大垣　
料飲支配人

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車料金は一律御一泊1000円頂戴しておりますが、プランによっては、駐車料金が割引になるものもございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同