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アパホテル〈東京木場〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
出張でホテル泊が必要な際には、朝食を楽しみにしています。その為、朝食付きプランの朝食メニューを第一優先に、宿泊候補先を選定しています。今回もホテルの朝食紹介ページを拝見し、とても美味しそうだなと思い宿泊しました。そして、朝には、紹介ページでとても美味しそうだった、和食定食を頼みました。しかし、実際に朝出されたメニューは、紹介ページの写真とは雲泥の差があり、朝から心底ガッカリしました。詐欺レベルの誇大広告を掲載されている信頼できないホテル様かと思います。早急にHPの紹介写真を実物の物と差し替えられた方が宜しいかと。暫くは、できるだけ当ホテルへの宿泊は避けたいと思います。
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この度は、アパホテル東京木場をご利用頂きまして誠にありがとうございました。先ず初めに謝罪とお詫びを申し上げます。大変申し訳ありませんでした。弊社としてもお客様より頂いたご指摘を真摯に受け止め実際に提供されていた朝食の内容及び、朝食が掲載されている全てのサイトを確認したところお客様よりご指摘頂いた通りでございました。重ねてお詫び申し上げます。現在、全てのサイトに掲載されている朝食のデータを削除し、実際にご提供させて頂いている朝食のデータに差し替えてをさせて頂いている最中でございます。運営会社により即時ご対応頂ける会社と若干日数を要する会社がございます。こちらの勝手で大変申し訳ありませんがご了承願います。今度ともお客様のご期待を裏切らぬよう、改めてサービス向上に努めます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 原口
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投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
出張でホテル泊が必要な際には、朝食を楽しみにしています。
その為、朝食付きプランの朝食メニューを第一優先に、宿泊候補先を選定しています。
今回もホテルの朝食紹介ページを拝見し、とても美味しそうだなと思い宿泊しました。
そして、朝には、紹介ページでとても美味しそうだった、和食定食を頼みました。
しかし、実際に朝出されたメニューは、紹介ページの写真とは雲泥の差があり、朝から心底ガッカリしました。
詐欺レベルの誇大広告を掲載されている信頼できないホテル様かと思います。
早急にHPの紹介写真を実物の物と差し替えられた方が宜しいかと。
暫くは、できるだけ当ホテルへの宿泊は避けたいと思います。
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この度は、アパホテル東京木場をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
先ず初めに謝罪とお詫びを申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
弊社としてもお客様より頂いたご指摘を真摯に受け止め実際に提供されていた朝食の内容及び、朝食が掲載されている全てのサイトを確認したところお客様より
ご指摘頂いた通りでございました。
重ねてお詫び申し上げます。
現在、全てのサイトに掲載されている朝食のデータを
削除し、実際にご提供させて頂いている朝食のデータに差し替えてをさせて頂いている最中でございます。
運営会社により即時ご対応頂ける会社と若干日数を
要する会社がございます。こちらの勝手で大変申し訳ありませんがご了承願います。
今度ともお客様のご期待を裏切らぬよう、改めてサービス向上に努めます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 原口