総合4
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 17:43:07
-
トイレのウォシュレットがたぶん故障。水は出ているがシャワーにはならなかった…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年11月16日 09:10:08
-
この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら設備に関しまして、ご不便をおかけしましたこと大変申し訳なく存じます。
フロントスタッフによる客室点検を強化し品質管理を徹底してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 安達
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン ※当館はルームキー引換券を1秒発行
- ご利用のお部屋
- 【シングル □禁煙室□】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 11:55:43
-
駅近くで利用しやすかったです。
ただ、空調が全館共有だったため、暑かったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年11月14日 09:31:03
-
この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらホテルの空調に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
只今、全館暖房運転でございます。数に限りはございますがフロントにて冷風扇の貸し出しを行っておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
お客様のご期待を裏切らぬよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 安達
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!朝の混雑に嬉しい内階段!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙可■】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 16:06:01
-
1階は冷房が効いていて従業員の方は涼しいかと思いますが、私達の部屋はとても暑くて寝られませんでした。扇風機も貸し出していて無いとの事だったのでわざわざ扇風機を買いに行きました。子供もいたので夜脱水にならないかと心配でした。
後、朝食を盛り付けている男性の方が手についたご飯を自分の口にいれながらお客さんに出すご飯を盛り付けていて、ビックリしました。
朝食付きにしなくて良かったっと心から思いました。
私達は、今後そちらのホテルを利用する事はないですが、これから宿泊する方が気持ち良く宿泊できるよう色々と改善をした方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年11月10日 09:05:09
-
この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらホテルの空調に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
只今、全館暖房運転でございます。数に限りがございますが、冷風扇の貸し出しを行っておりますのでお気軽にフロントにお問い合わせ下さい。
朝食に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。レストランはテナントレストランであり別会社の経営ではございますが、お客様のご期待を裏切らぬ様、お客様のご意見を共有させて頂きます。お客様のご助言が品質向上の後押しとなります事、重ねて御礼申し上げます。お客様のご期待を裏切らぬよう、サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 黒田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン ※当館はルームキー引換券を1秒発行
- ご利用のお部屋
- 【トリプル □禁煙室□(正ベッド2台+エキストラベッド1台)】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 22:40:48
-
アパホテルの中では、設立が早く古い構造であった。大浴場があると良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年11月05日 08:41:54
-
この度は、アパホテル東京木場をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様より頂いたご意見は、他ゲストからも伺っております。
頂いたご意見を真摯に受け止め今後の運営に活かしてまいります。この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 原口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!朝の混雑に嬉しい内階段!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル □禁煙室□】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 17:27:59
-
10月半ばに宿泊しました。建物自体は古そうだけど、お風呂とトイレはキレイで良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年11月05日 08:36:11
-
この度は、アパホテル東京木場をご利用頂きまして誠にありがとうございました。私共ホテルは、築年数はたっておりますが、客室内、パブリックスペース等お客様目線で綺麗にお迎えできるよう努めております。これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
フロント 原口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!朝の混雑に嬉しい内階段!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル □禁煙室□】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 17:46:23
-
フロントの方の対応はすごく良かったです。
部屋は禁煙ルームを予約しましたが、壁からじんわりタバコの臭いがしていたのが残念です。
また冷蔵庫のドアが反対向きでベッドにも引っかかって非常に使い辛かったです。
カーテンが遮光とレースの前後が逆!
手前にレースが掛けてあり、いちいちレースのカーテンにするには、奥の遮光カーテンを開けてからじゃないと出来ないのが非常に不便- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年10月24日 12:38:46
-
この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みとなります。
しかしながら、設備面でご不便、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様からいただいた意見をもとに、よりよいホテルを目指し精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、アパホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【シングル □禁煙室□】
総合2
QED4289さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- QED4289さん [40代/女性] 2023年10月23日 11:07:20
-
口コミを見ていたので期待はしていませんでしたが、それ以上であきれました。
先ず立地ですが、駅から5~10分ですがコンビニも近いです。木場のヨーカドーにもほぼ真っ直ぐ歩いて同じぐらいの距離なのでまあまあよかったです。私は利用しませんでしたが、バス停も目の前にあったので良いと思います。
問題はお部屋です。施設の老朽化は仕方ないのですが、お掃除が行き届いてないよう。宿泊初日先ず冷蔵庫の電源を入れ開けてみると髪の毛が落ちていました、庫内に。その後ユニットバスにも髪の毛。デスク上には前の宿泊者の忘れたチラシが置きっぱなし。また、室内の壁紙は所々はげていてみすぼらしく、エアコンをいれたくなくて窓を開けようとするも壊れていて開きませんでした。
朝食は味はともかく、クオリティ的にはお値段以下でしたね。日曜のフロアの方はキビキビとしてよかったですが、月曜の若い方々はやる気もなさそうで、補充も間に合っていませんでした。
まぁ、ホテルスタッフも覇気が感じられず他のアパホテルに泊まった時とは違いクオリティの低いホテルでした。正直宿泊費の返還をして欲しいレベルかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年10月24日 12:23:38
-
この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
しかしながら、度重なる清掃不備、スタッフの対応に関しましてご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんよう、改めて清掃や修繕を徹底し、レストラン、ホテル、清掃スタッフ全員で改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】和食・洋食 新レストランが2022年オープン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙可■】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 11:37:11
-
ユニットバスはあまり好きじゃないので大浴場とかがあると尚良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年10月14日 11:58:30
-
この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらバスルームに関してご満足頂けなかった事、大変申し訳なく存じます。
設備面での改善となりますと直ちに対応する事は難しく存じますが、お客様のご意見を元にサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 影山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!朝の混雑に嬉しい内階段!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □禁煙室□】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 07:25:30
-
リノベーションされているホテルですがドア周りは昔のままなのでドアの開閉音は大きく、また廊下のノイズを拾うので、混雑期だと気になると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年10月13日 09:39:31
-
この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらドアの騒音、防音が不完全である事にてお客様にご不便をおかけ致しました事、誠に申し訳なく存じます。
設備面での改善はすぐに対応する事は難しく存じますが、お客様の貴重なご意見を元にサービス向上に努める所存です。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 影山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン ※当館はルームキー引換券を1秒発行
- ご利用のお部屋
- 【シングル □禁煙室□】
総合3
広島じいちゃんさんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 広島じいちゃんさん [60代/男性] 2023年10月06日 08:54:11
-
DVD見放題で選んだが、テレビの音量は充分もDVD映画の音量が小さくかぶりつきでも聴き取りにくく不満。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年10月06日 10:57:17
-
この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
しかしながらお客様にご満足頂けなかった事、
大変申し訳なく存じます。
ただちに音量確認をさせて頂きまして
お客様のご期待を裏切らぬよう、
改めて一層のサービス向上を目指します。
貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございました。
フロント 黒田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【シングル □禁煙室□】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 20:12:05
-
出張で1泊だけ宿泊させてもらいました。木場駅から徒歩で行きました。少し距離はありましたが迷うことなくたどり着くことができました。
近くにはコンビニやスーパーもあり、ホテル内で食事をするには便利な立地でした。
施設は古さを感じますが、アパホテルらしく綺麗に掃除されており、清潔感を感じました。
VODが無料なので、ホテルでゆっくり過ごしたいときは、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年10月06日 10:08:57
-
この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お客様に高い評価をいただけた事、大変励みとなります。
お客様のご期待に沿えるよう、
これからもサービス向上に邁進して参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 黒田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!朝の混雑に嬉しい内階段!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル □禁煙室□】
総合4
hacchan0271さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- hacchan0271さん [50代/男性] 2023年09月27日 11:23:22
-
駅からはやや遠いものの、値段が魅力的でした。そんなに新しい訳ではありませんが、ビジネスユースであれば及第点でしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年09月27日 18:19:33
-
この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。高い評価をいただけた事、大変励みとなります。 お客様のご期待に沿えるよう、 これからもサービス向上に邁進して参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、 誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。フロント柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン ※当館はルームキー引換券を1秒発行
- ご利用のお部屋
- 【シングル □禁煙室□】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 11:07:13
-
近くに、居酒屋、コンビニ、駅等があって便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年09月22日 11:47:39
-
この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 黒田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □禁煙室□】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 23:04:41
-
冷蔵庫内にいつのかわからない、スイーツが残っていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年09月20日 06:40:10
-
この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。 しかしながらお客様にご不快な思いを与えてしまい。大変申し訳なく存じます。 お客様のご期待を裏切らぬよう、改めて一層のサービス向上を目指します。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙可■】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 15:01:24
-
大浴場とかがあるともっといいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年09月19日 09:32:06
-
この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場があると良いと言うご意見、大変ありがたく存じます。設備は直ちに改善が難しい部分ではございますが、お客様からのご意見を元にサービス向上に努める所存でございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 影山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □禁煙室□】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 08:13:03
-
古いビジネスホテルの居抜きですが部屋はリフォームされておりきれいです。アプリを入れてトライしてみましたが非接触1秒チェックインはうまくいかず、フロントでふつうにチェックインしました。試してみたかったのでちょっと残念です。駐車場は有料(1500円)ですがまわりのどのコインパーキングよりも安いです。コンビニまで歩いてすぐなのはとても便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年08月15日 08:40:43
-
この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さと駐車料金に関して高く評価して頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、わざわざアプリをインストールして頂き、アプリチェックインをお試しいただいたのにも関わらず、取り込みが正常に出来ずかえってお客様にお手数・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後一層の注意を払い利便性向上に努めていく所存でございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ぜひまたお近くにお立ち寄りの際は、アパホテル〈東京木場〉をご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン ※当館はルームキー引換券を1秒発行
- ご利用のお部屋
- 【シングル □禁煙室□】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 08:46:53
-
ちょっと古い。値段が安い分仕方ないか。ホテルに入って独特の臭い、油でベタベタする床が気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年08月09日 23:10:43
-
この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館は開業をしてから年数が経過をしている店舗ではございます。
館内のメンテナンスを徹底し、アパグループの変わらぬご愛顧をいただけるよう、尽力していく所存です。
いただきました口コミを参考に1階フロント・ロビーの確認、点検を実施してまいります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございました。
是非また東京都へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 細木
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】朝食付 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【シングル □禁煙室□】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 13:12:54
-
案内も丁寧でサービスは良かったです 部屋は値段相当かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年07月31日 12:17:00
-
この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
案内も丁寧でサービスは良かったとのご評価、大変嬉しく存じます
お客様のご期待を裏切らぬよう、変わらずサービス向上に努めます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 影山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン ※当館はルームキー引換券を1秒発行
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □禁煙室□】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 07:21:24
-
建物が古いためか、室内が匂うのと、浴室の換気扇の音がうるさかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈東京木場〉 2023年07月06日 13:19:12
-
この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
室内の臭い、設備面でご不快な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
早急に対応し、改善に努めてまいります。
また気になることがございましたらフロントスタッフまでお申し付けいただければ幸いでございます。
お部屋のご移動などの対応させていただきます。
お客様のご意見を元にサービス向上に努める所存です。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 笹岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!朝の混雑に嬉しい内階段!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル □禁煙室□】
総合2
Tad7360さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ
1泊朝食付きで19800円は高すぎます。
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この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご満足頂けなかったこと大変申し訳なく存じます。
ご料金は需要によって変動しております。
お客様の期待を裏切らぬよう、サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 安達