この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場があると良いと言うご意見、大変ありがたく存じます。設備は直ちに改善が難しい部分ではございますが、お客様からのご意見を元にサービス向上に努める所存でございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント　影山

この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館は開業をしてから年数が経過をしている店舗ではございます。
館内のメンテナンスを徹底し、アパグループの変わらぬご愛顧をいただけるよう、尽力していく所存です。
いただきました口コミを参考に1階フロント・ロビーの確認、点検を実施してまいります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございました。
是非また東京都へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細木

この度は、アパホテル東京木場をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様の仰る通り旅行支援は予算が達成すると販売が中止になるシステムになっております。
アパホテルはダイナミックプライシングを実施しており低価格帯のシーズンもありますので是非ご利用頂ければと思います。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　原口

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、異音により快適なご滞在を提供できず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
クーラーの動作確認と併せて音に関しても、今後一層の注意を払い清掃に努めていく所存でございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ぜひまたお近くにお立ち寄りの際は、アパホテル〈東京木場〉をご利用いただけますと幸いでございます。
フロント　高橋

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数多くのホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、
お客様にご満足いただけなかったこと大変遺憾に思います。
お客様のご評価はテナントレストランのスタッフとも共有し、
さらなるサービス向上を目指します。
お客様のご期待に沿えるよう、これからもサービス向上に邁進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　黒田

この度は、アパホテル東京木場をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
先ず初めに謝罪とお詫びを申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
弊社としてもお客様より頂いたご指摘を真摯に受け止め実際に提供されていた朝食の内容及び、朝食が掲載されている全てのサイトを確認したところお客様より
ご指摘頂いた通りでございました。
重ねてお詫び申し上げます。
現在、全てのサイトに掲載されている朝食のデータを
削除し、実際にご提供させて頂いている朝食のデータに差し替えてをさせて頂いている最中でございます。
運営会社により即時ご対応頂ける会社と若干日数を
要する会社がございます。こちらの勝手で大変申し訳ありませんがご了承願います。
今度ともお客様のご期待を裏切らぬよう、改めてサービス向上に努めます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　原口

この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらホテルの空調に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
只今、全館暖房運転でございます。数に限りがございますが、冷風扇の貸し出しを行っておりますのでお気軽にフロントにお問い合わせ下さい。
朝食に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。レストランはテナントレストランであり別会社の経営ではございますが、お客様のご期待を裏切らぬ様、お客様のご意見を共有させて頂きます。お客様のご助言が品質向上の後押しとなります事、重ねて御礼申し上げます。お客様のご期待を裏切らぬよう、サービス向上に努めて参ります。　
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　黒田

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
しかしながら、度重なる清掃不備、スタッフの対応に関しましてご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんよう、改めて清掃や修繕を徹底し、レストラン、ホテル、清掃スタッフ全員で改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　高橋