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アパホテル〈東京木場〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:3084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.45
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.08
  • 食事3.13
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投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 12:11:27

近くにファミリーマートとアコレがあり、飲食店もありました。
フロントの方の対応もよかったです。
部屋の空気清浄機にコーヒーをこぼしたあとがあり、清掃が少し残念でしたが、バスルームなどは綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈東京木場〉 2023年07月04日 10:02:34

この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様に高い評価をいただけた事、大変励みとなります。
しかしながら清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃業者と連携し再発防止に努めます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 安達

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 12:32:57

晴海エリアでの残業後に宿泊しました。
バスでのアクセスは良好です。
元々は別のビジネスホテルで後にアパホテルに吸収されたのか?と思うような、純粋なアパホテルとは外観、木製のドアなどから感じました。
昭和後期に建てられたような雰囲気ですが、室内は清潔です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈東京木場〉 2023年07月02日 12:45:33

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様のご明察の通り、当ホテルは元々昭和の時代に建てられ、地域の皆様から愛されておりました建物を改装しております。設備面でのアップデートは常にし続けてはおりますが、最新のホテルらしからぬ懐かしい情緒を感じさせる面もございます。
 そのような中で清潔であった、アクセスが良いと高いご評価を頂けました事、大変光栄でございます。これからもお客様に愛されるホテルで在り続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 影山

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 09:36:41

部屋は普通でした。
同僚と2人で同時に申し込んだのですが、旅行支援が1人は適用、もう1人は申込みボタンを押した時点で予定数に達したのか、非適用になりました。
金額にかなりの差が出て、ややこしいことになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈東京木場〉 2023年07月02日 08:05:06

この度は、アパホテル東京木場をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様の仰る通り旅行支援は予算が達成すると販売が中止になるシステムになっております。
アパホテルはダイナミックプライシングを実施しており低価格帯のシーズンもありますので是非ご利用頂ければと思います。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 原口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!内階段あり
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

たくえつろうさんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

たくえつろうさん [30代/男性] 2023年06月30日 19:13:31

全国旅行支援で利用しました。都営バスが利用できたのでバス停目の前でしたが、木場駅からはちょっと歩きます。
アパアプリで予約取り込みをしましたが結局チェックインのとき宿帳の記入が必要で少し不便でした。
鍵がカードキーでないなどところどころ歴史を感じるものの綺麗に保たれていて快適に過ごせました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈東京木場〉 2023年07月06日 06:13:23

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にアプリチェックインをお試しいただいたのにも関わらず、取り込みが正常に出来ず記帳頂いたことでかえってお客様にお手数・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後一層の注意を払い利便性向上に努めていく所存でございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ぜひまたお近くにお立ち寄りの際は、アパホテル〈東京木場〉をご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 河野

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 01:16:50

コップ一つ一つが個包装されていたり、テレビのリモコンもビニール袋に入れられていたり、衛生的に細やかな対応がきちんとされていて、利用する側も安心です!
あと、アパホテルのベットがとにかくふかふかで最高です!この値段のホテルでこのベッドのクオリティは他にはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈東京木場〉 2023年06月28日 09:59:05

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのご宿泊でお客様に快適にお過ごしできましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に、満足頂けるようなサービスを提供できますよう努めてまいります。
またお近くに御用の際は、アパホテル〈東京木場〉をよろしくお願い致します。
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!内階段あり
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙可■】

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 22:18:14

2泊しました。
壁紙は一部劣化していましたが、ユニットバスが新しかったので快適に過ごせました。
調度類はそれなりに年季が入っていますがメンテナンスは行われている印象です。
セール+地域クーポンでコスパ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈東京木場〉 2023年06月23日 10:07:41

この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のご意見を元にサービス向上に努める所存です。 
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 安達

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!内階段あり
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 02:43:10

クーラーからの音なのか鳥の鳴き声みたいな音で寝られませんでした。
駐車場は近隣でも安く停められます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈東京木場〉 2023年06月07日 12:20:37

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、異音により快適なご滞在を提供できず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
クーラーの動作確認と併せて音に関しても、今後一層の注意を払い清掃に努めていく所存でございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ぜひまたお近くにお立ち寄りの際は、アパホテル〈東京木場〉をご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!内階段あり
ご利用のお部屋
【ツインルーム ■喫煙可■】

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 20:06:24

ランドリールームの側の部屋だったので、深夜に洗濯機を利用され、音がうるさくて疲れているのに眠れずかなり辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈東京木場〉 2023年05月29日 10:08:44

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、快適な安眠をご提供出来なかった事誠に申し訳なく存じます。全てのお部屋が同じ環境である事が理想でありそのご期待もあるものと存じますので、お客様のご無念を思うと大変恥ずかしく存じます。
設備面の問題である為、直ちに改善する事は難しくは存じますがお客様のご意見を基にサービス向上に努めます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 影山

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 08:53:51

部屋が綺麗でアメニティも揃っていたのでまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈東京木場〉 2023年05月28日 12:26:45

この度は、アパホテル東京木場をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回もご利用頂けるよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
フロント 原口

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 14:23:39

出張で利用させてもらいました。
少し立地が悪い気がしますが問題無い範囲です。
部屋はまずまずです。
狭いけどなんか落ち着く感じで枕もいい感じでした。
これといった汚さないなと思いふとアパ社長の本を手に取り開いてみるととても不愉快な落書きがありました。(下ネタ系)
まさかと思い隣の本を取るとまたありました。計3冊です。まったく同じ落書きなので同一犯かと思われます。
凄く不愉快な気分になりました。
その後からちゃんと他の場所も掃除、点検したのかとか不安になりました。
ほんとに不愉快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈東京木場〉 2023年05月25日 09:32:18

この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃会社と連携を図り、備品管理を徹底して参ります。
お客様のご期待を裏切らぬよう、改めて一層のサービス向上を目指します。 
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 安達 

50件中 41~50件表示

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