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アパホテル〈東京木場〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:3079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.36
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.10
  • 食事3.33
宿泊年月
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48件中 41~48件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 22:18:14

2泊しました。
壁紙は一部劣化していましたが、ユニットバスが新しかったので快適に過ごせました。
調度類はそれなりに年季が入っていますがメンテナンスは行われている印象です。
セール+地域クーポンでコスパ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈東京木場〉 2023年06月23日 10:07:41

この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のご意見を元にサービス向上に努める所存です。 
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 安達

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!内階段あり
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 02:43:10

クーラーからの音なのか鳥の鳴き声みたいな音で寝られませんでした。
駐車場は近隣でも安く停められます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈東京木場〉 2023年06月07日 12:20:37

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、異音により快適なご滞在を提供できず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
クーラーの動作確認と併せて音に関しても、今後一層の注意を払い清掃に努めていく所存でございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ぜひまたお近くにお立ち寄りの際は、アパホテル〈東京木場〉をご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!内階段あり
ご利用のお部屋
【ツインルーム ■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 11:27:40

新幹線が止まり空いているホテルがなくやっと見つけたホテルでしたが、都心部から少し離れているがコンビニも意外と近くにあり、快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈東京木場〉 2023年06月05日 10:14:36

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのご宿泊でお客様に快適にお過ごしできましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、コンビニも近くにございます。また東西線木場駅周辺には飲食店が多くございますことと、大型ショッピングセンターも徒歩圏内にあり、多くのお客様より好評を頂いております。
これからもお客様に、満足頂けるようなサービスを提供できますよう努めてまいります。
またお近くに御用の際は、アパホテル〈東京木場〉をよろしくお願い致します。
フロント 田代

総合2

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 20:06:24

ランドリールームの側の部屋だったので、深夜に洗濯機を利用され、音がうるさくて疲れているのに眠れずかなり辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈東京木場〉 2023年05月29日 10:08:44

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、快適な安眠をご提供出来なかった事誠に申し訳なく存じます。全てのお部屋が同じ環境である事が理想でありそのご期待もあるものと存じますので、お客様のご無念を思うと大変恥ずかしく存じます。
設備面の問題である為、直ちに改善する事は難しくは存じますがお客様のご意見を基にサービス向上に努めます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 影山

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 08:53:51

部屋が綺麗でアメニティも揃っていたのでまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈東京木場〉 2023年05月28日 12:26:45

この度は、アパホテル東京木場をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回もご利用頂けるよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
フロント 原口

総合2

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 14:23:39

出張で利用させてもらいました。
少し立地が悪い気がしますが問題無い範囲です。
部屋はまずまずです。
狭いけどなんか落ち着く感じで枕もいい感じでした。
これといった汚さないなと思いふとアパ社長の本を手に取り開いてみるととても不愉快な落書きがありました。(下ネタ系)
まさかと思い隣の本を取るとまたありました。計3冊です。まったく同じ落書きなので同一犯かと思われます。
凄く不愉快な気分になりました。
その後からちゃんと他の場所も掃除、点検したのかとか不安になりました。
ほんとに不愉快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈東京木場〉 2023年05月25日 09:32:18

この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃会社と連携を図り、備品管理を徹底して参ります。
お客様のご期待を裏切らぬよう、改めて一層のサービス向上を目指します。 
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 安達 

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 22:27:25

必要なものはすべて揃っています。困ることは無かったです。接客も良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈東京木場〉 2023年05月25日 09:14:57

この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様に高い評価をいただけた事、大変励みとなります。 お客様のご期待に沿えるよう、これからもサービス向上に邁進して参ります。 
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 安達

総合2

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 09:03:57

チェックインした時の部屋の清掃状態が残念でした。壁際にびっしりとホコリが積もってました。
また部屋に入ってすぐに虫がいてビビりながら退治しました。
壁際に食べカスとかあれば虫も寄るだろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈東京木場〉 2023年05月16日 12:04:24

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、お客様にご不快・ご不便な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃を徹底してまいります。
またご滞在中に何かお困りのことがございましたら、遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
フロント 田代

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

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