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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭のクチコミ・お客さまの声
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8/10宿泊 要領悪すぎ。なぜあんなにもリピーターがいるのか不思議です。 食事の味は別として 翌日プール入るのに受け付けまで1時間半かかったし(9時45分から) 並んでいる人と 下駄箱へ行く人の動線が同じで 並んでいるところに割り込みになり ケンカしてるところや 「こっちからはいれる」とか 平気で割り込む人がいたり 客の誘導する人が一人もいません! そして プールの中には売店が1つしかなく 長蛇の列 昼食を子供に我慢させ遅らせてプールを上がり キッズガーデンの所の喫茶四季彩で親子でカレーを注文し 待っていたら 私達より後に来た客のオーダーが先に来ていて店員に「どうなってるの?」と問合せたら「確認します。」と しばらくすると「すみません!オーダー通ってませんでした。」この時点で30分経ってました。「大至急作ります」と言ってたが その場を後にしました。オーダーが出てない客がいても 客が入り口てゴタゴタになっていても 全く平気な従業員はどういう教育されているのか不思議です。 自分達がそうなったらとか考えないのでしょうか? 直ちに改善を求めます。
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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭(千葉県)
2.0
投稿日:2017-08-11 19:37:24
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オハナ7706さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
8/10宿泊 要領悪すぎ。なぜあんなにもリピーターがいるのか不思議です。
食事の味は別として 翌日プール入るのに受け付けまで1時間半かかったし(9時45分から) 並んでいる人と 下駄箱へ行く人の動線が同じで 並んでいるところに割り込みになり ケンカしてるところや 「こっちからはいれる」
とか 平気で割り込む人がいたり 客の誘導する人が一人もいません!
そして プールの中には売店が1つしかなく 長蛇の列 昼食を子供に我慢させ遅らせてプールを上がり キッズガーデンの所の喫茶四季彩で親子でカレーを注文し 待っていたら 私達より後に来た客のオーダーが先に来ていて店員に「どうなってるの?」と問合せたら「確認します。」と しばらくすると「すみません!オーダー通ってませんでした。」この時点で30分経ってました。「大至急作ります」と言ってたが その場を後にしました。オーダーが出てない客がいても 客が入り口てゴタゴタになっていても 全く平気な従業員はどういう教育されているのか不思議です。 自分達がそうなったらとか考えないのでしょうか? 直ちに改善を求めます。
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