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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭のクチコミ･お客さまの声
部屋1
衛生面で難点あり。風呂やプールも正直なところ汚かったです。ダニか何かわかりませんが、虫刺に刺されました。フロントのある1階以外の共有部分にはエアコンが入っておらず、非常に非快適でした。また、アメニティ等をフロントに依頼したところ、1階まで取りに来いとのことでした。また、初めてなので浮き輪の空気入れの場所をスタッフに尋ねたら、無言で顎を使って示されました。サービス業の態度ではないですね。費用に対して満足度が低く、二度と利用はしたくありません。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。館内の空調機、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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部屋1
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
衛生面で難点あり。風呂やプールも正直なところ汚かったです。ダニか何かわかりませんが、虫刺に刺されました。フロントのある1階以外の共有部分にはエアコンが入っておらず、非常に非快適でした。また、アメニティ等をフロントに依頼したところ、1階まで取りに来いとのことでした。また、初めてなので浮き輪の空気入れの場所をスタッフに尋ねたら、無言で顎を使って示されました。サービス業の態度ではないですね。費用に対して満足度が低く、二度と利用はしたくありません。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
館内の空調機、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。