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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭のクチコミ･お客さまの声
食事2
家族連れで終日楽しめる宿だと思い行きましたが、フロント、レストランの接客対応も口コミの評価とは違うし、部屋も値段の割にはきれいさも高級感もない。食事もエレベータも混みすぎてスムーズにいかないのはストレスしかありません。残念な気持ちになる方が多くてもう2度行くことはないホテルでした。口コミの返信を丁寧にされていて、評価が低いコメントには改善するという内容も書かれていますが実際行動されているのか疑問を感じます。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
家族連れで終日楽しめる宿だと思い行きましたが、フロント、レストランの接客対応も口コミの評価とは違うし、部屋も値段の割にはきれいさも高級感もない。
食事もエレベータも混みすぎてスムーズにいかないのはストレスしかありません。
残念な気持ちになる方が多くてもう2度行くことはないホテルでした。
口コミの返信を丁寧にされていて、評価が低いコメントには改善するという内容も書かれていますが実際行動されているのか疑問を感じます。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。