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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭のクチコミ･お客さまの声
総合3
17:20頃チェックイン家族に誕生日の者がいたので、申告したがデザートプレートは17:00までの受付ですと断られる。20分遅かったのはしょうがないけどモヤモヤしました。記念品？の箸を勧められたが要らなかったのでことわりました。エントランスと1F廊下がとにかくタバコ臭く不快です。露天風呂はお湯の温度が低くて、只々寒いだけで残念でした。皆さん小走りで内風呂に戻られていました。花火は良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
17:20頃チェックイン
家族に誕生日の者がいたので、申告したがデザートプレートは17:00までの受付ですと断られる。20分遅かったのはしょうがないけどモヤモヤしました。記念品？の箸を勧められたが要らなかったのでことわりました。
エントランスと1F廊下がとにかくタバコ臭く不快です。
露天風呂はお湯の温度が低くて、
只々寒いだけで残念でした。皆さん小走りで内風呂に戻られていました。
花火は良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。