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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 クチコミ・感想・情報

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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.41
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.18
  • 食事4.23
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 09:41:28

アクアラインの渋滞がなければ非常にアクセスは良くて来やすいです。部屋はとても広くて、海が目の前なのでとても良かったです。アミューズメントもそれなりに充実しているので子供は楽しめます。お風呂は広くて、個人的にはサウナがちゃんとあるのはありがたかったです。マイナスポイントは施設の老朽化です。部屋は綺麗ですが、スパのロッカーの天井がかなり老朽化していたのと、プールもそこまで大きく無いので、そこまで時間を潰せない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年11月08日 10:38:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(8畳+ツイン+リビング)【喫煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 13:55:15

10月下旬でも外のプールが利用できるくらい温水だった。4歳と一緒に泊まったがアメニティ等安心だった。温泉の中に子供の椅子もあって便利だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年10月30日 10:32:07

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(8畳+ツイン+リビング)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 09:34:13

10月24日に宿泊しました。
都内からのアクセスが良く、立地は最高でした。車で10分のところにスーパーやドラッグストアはあり子供用品は購入できましたが、子供用のアメニティがもう少し充実しているといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年10月27日 10:18:10

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
干潟の動物園!アニマルリゾート・NOAH 入場券付プラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(8畳+ツイン+リビング)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 17:44:00

ご飯が想像以上に美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年10月27日 09:54:36

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事に関しましてご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【喫煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 09:34:16

久々の家族旅行でとても楽しかったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年10月25日 20:30:21

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お客様にご満足頂けて、光栄でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
干潟の動物園!アニマルリゾート・NOAH 入場券付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事4

かずふぃろさんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

かずふぃろさん [50代/男性] 2023年10月18日 17:57:36

夕食時の飲み放題は、銘柄を2種類から選べ焼酎日本酒もあり良かった。ただロビーでのウエルカムドリンクがないのと、浴室の脱衣所にコップで飲めるウォーターサーバーがないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年10月19日 15:25:41

かずふぃろ 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 20:55:01

子連れには、かなり満足できるホテルです。一泊だと時間が足りないくらい遊べます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年10月19日 15:24:37

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
施設にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【東京ドイツ村入場券付き】ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(8畳+ツイン+リビング)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 22:54:19

家族(小学生、未就学児)で利用しました。
プールもお祭りランドも食事も楽しく、美味しく過ごしました。
デラックス和洋室に泊まったのですが、壁が薄いのか、隣の部屋のにぎやかな声が聞こえたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年10月19日 12:40:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お食事や施設にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(8畳+ツイン+リビング)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 07:57:15

子どもたちはプールで大はしゃぎ。外は寒いと思ったけど、温水で快適でした。
食事は色々と種類があって楽しめたし、ビールも飲み放題で大満足。
部屋から花火が見れてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年10月19日 12:35:52

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 10:51:03

連休に伺いました。
他の方の口コミにあるように、衛生面で気になるところがいくつかありました。
3名で泊まっていたため、畳に布団を敷こうとしたところ、布団にシミが。
フロントに電話をしようと思いましたが、すぐに眠りたかったため、布団は敷かずに子どもとベッドで添い寝しました。
戸を開けてすぐ見える部分が汚れていたのですが、確認しないものなのでしょうか。

バイキングは朝食・夕食ともに長蛇の列で、狭い通路に子どもと長い時間並び大変疲れました。
時間制なのに、こんなに並ぶものかと驚きました。
お食事はとてもおいしかったのです。

子どもがプールも温泉も大変気に入っていたので、次は富士見亭に泊まってみようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年10月19日 12:00:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
混雑におきましては、ご迷惑をお掛けし、心苦しく存じます。混雑の緩和はもとより、あらゆる面でクオリティの向上を図り、行き届いたサービスを心がけて参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【喫煙】海側】

食事4

ganetouさんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

ganetouさん [40代/女性] 2023年10月12日 09:53:18

家族4人(小学生1人・未就学児1人)で利用しました。プールが目的でしたが、11時到着して受付後プールに入りました。やはり昔からある施設なので古さを感じましたが、子供たちは喜んでいたので宿泊してよかったです。ロッカーが広すぎるゆえ、お風呂やプールの場所がわかりにくく、どこに行くにも遠いのは仕方ないですね。食事も美味しくてまあまあ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年10月19日 11:58:01

ganetou 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 05:57:20

温泉にゆっくり入ってお腹いっぱいいただきました。
こども連れではありませんでしたが、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年10月11日 15:52:45

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂やお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 17:14:54

大浴場、温泉が汚いのが気になりました。
それ以外は満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年09月28日 16:35:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘いただきました清掃状況におきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。日々のメンテナンスや清掃時の点検業務を強化し、再発防止に努めて参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【喫煙】海側】

食事4

まゆはな626913さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

まゆはな626913さん [40代/女性] 2023年09月26日 09:06:49

子供がお風呂とプールが気に入り毎年行ってます。食事も美味しく◎でしたが、ビュッフェに並ぶ時間が掛かり過ぎです。その分の時間も加味して利用時間を設定していただければ嬉しいです。
女性のお風呂からプールまでの階段が汚すぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年09月28日 16:33:49

まゆはな626913 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます
お風呂やプールにもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘いただきました清掃状況におきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。日々のメンテナンスや清掃時の点検業務を強化し、再発防止に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 18:00:58

年長年少の子供と家族で1泊旅行でいきました。全体的にはプール、食事、お祭りランドともに大変満足でした。

・プール
広くて監視員もしっかり見ていて安心でした。
浮き輪の自動空気いれを使いましたが、強力すぎて浮き輪パンクさせてしまいました、、。レンタルは大人用しかないとのことで買いに走りました。
空気入れの注意と、子供用のレンタル浮き輪もあればなおよかったです。

・食事
混雑以外は満足でした。カートがありがたかったのと、アルコールも金額内なのは驚きでした。

・お部屋
喫煙ルームしか空きがなかったのでそちらを予約。チェックイン時に、消臭と空気清浄機をお願いしました。
喫煙ルームなので仕方ないですが、タバコ臭がすごかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年09月28日 16:23:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お食事や施設にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【喫煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 19:26:49

9月の連休に家族で連泊しました。
口コミを読んでいて衛生面に不安を抱いた状態でいきましたが、個人的には大丈夫でした。
年季は入っているので古さはありますが、それはそれで楽しかったです。プールは市民プールのイメージで(笑)
高級ホテルのプールや部屋をイメージしてはダメですが、一般的なレジャーで家族で泊まるには丁度よかったです。

1泊目 当日用事があったので15時にチェックイン。夕飯が19時になったので、プール→お風呂へ。夜の花火に感動。
2泊目 ドイツ村に朝からGO。15時くらいに帰ってきて、プール→お風呂に。夕飯は同じ品目なので気に入ったものに絞って満喫。
帰り アクアラインが混むのでチェックアウトのまま帰宅。

個人的なポイント
1、食事はピークタイムをズラす
 めっちゃ並びます
2、黄金風呂は朝に入る(笑)
 朝は掛け流しがまた辛うじて機能してました
3.潔癖な人には向かない
 色んな意味で向きません。
 おおらかな人に向いてます

外国籍と思われる従業員の方も多かったですが、どなたも親切でした。
今度は富士見亭に泊まりたいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年09月28日 15:57:19

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
今回のご旅行が良い思い出となりましたようで、大変嬉しく存じます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【東京ドイツ村入場券付き】ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 17:02:17

3歳の子連れ旅行でした。9月だったこともあり、チェックインやチェックアウトは口コミで言われているほど混雑はしていませんでした。ただ、バイキングは混んでいてブースごとに行列が出来ていました。
花火、食事、プール、動物園と総合的にはとっても楽しい時間を過ごすことが出来て満足です!
お部屋は少々古めなので、次は富士見亭がいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年09月13日 12:50:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
干潟の動物園!アニマルリゾート・NOAH 入場券付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 14:37:16

お部屋から花火が見られたのが1番の思い出になりました。思っていたより長く素晴らしい花火で感動しました。
バイキングも混んではいましたが、一通り頂く事もでき、特に海鮮系が美味しかったです。部屋も喫煙部屋でしたが、クリーンな感じで居心地よく滞在できました。 
わるい口コミ等もありましたので、多少
心の準備をしていましたが、子供がまた来たいと大満足の様でしたので、総合的に良いホテルだと思いました。
そして、スタッフの方々がとても親切丁寧で嫌だなと思う点が特にありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年09月07日 16:42:59

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お食事や施設にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【喫煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 10:18:42

8月の後半に子連れで初めての利用でしたした。
夏休みということもあり、バイキング形式のレストランは時間によっては混雑していました。お食事は朝も夕も大変美味しく、海沿いにあるので窓からの景色もとても良かったです。
プールですがまぁまぁ広く子供たちは伸び伸び遊んできました。
8:30ごろから始まる花火はプールの外から目の前で見る事ができたので迫力もありとても良い思い出になりました。
概ね満足でしたが、
帰りのチェックアウトで研修中の男の子が会計に手こずっていて先輩に確認しに行く場面が何度かあり、、内容も間違えていたり、宿泊した日の翌日はプールの使用が半額になるようですが、聞くまで説明がなく、
ちょっと不親切か研修不足な印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年09月01日 15:35:05

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックアウトの際ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 18:08:58

8/24に宿泊しました!
夏休みの記念になりました!
3つ改善をお願いします。
1.カニのバイキングですが、カニに切れ目をいれてほしいです、食べずらいです
2.大浴場の更衣室のロッカーの上がほこりだらけでした
3.部屋の洗面所に髪の毛がたくさん残っていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年09月01日 15:15:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

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