総合3
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 08:57:22
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とてもサービスがよく、子供たちも、大人も楽しめましたが、ゲームセンターなどの設備がもう少し長くやってくれていたら、もっと良かったです。また伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年06月20日 16:57:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【喫煙】海側】
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 18:31:46
-
6/9に家族で宿泊した。
3名で予約していたが、ベッドルームの布団2名分しか用意されていなかった。
フロントへ連絡し、その旨伝えると、和室に布団を敷きます、ということだったので、待っていたが、結局敷きに来る人は現れず、仕方なく自分たちで布団を格納庫から出して、シーツを敷いて、枕カバーもかけて、布団を設置した。これは、いくらなんでも酷い。
予約が3名と分かっていたはずなので、サービスを省いたとしか思えない。
なぜそのようなことになったのか、説明が欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年06月20日 15:56:12
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス和洋室(8畳+ツイン+リビング)【喫煙】海側】
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 13:04:38
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初めて利用したこんな古いホテル。カーベット臭いがします、夜中眠れない、あと温泉と部屋遠くて離れてて結構不便です。食事は美味しかったです。それ点だけ満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年06月09日 15:29:53
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
御多忙の中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【喫煙】海側】
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 10:01:59
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丁寧な接客をしていただきました!!
また宿泊したいと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年06月05日 11:29:45
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
ゆったりたっぷりのんびりできました
バイキングはカニに群がって正直取りにくい
風呂はいい湯でよかったです
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ゆったりたっぷりのんびりとご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。