設備・アメニティ5
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 16:00:27
-
ホテルのプールに子供は大喜びでした!
アクアラインから降りてすぐですし、アウトレットも近いので、お買い物も楽しめて良かったです。
ただ、バイキングの料理は冷めているものや固くなっているものあって、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年12月17日 11:04:09
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
しかしながら、お食事に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 21:57:00
-
料理がとても美味しかったのですが、供給が追いついていなくてやや不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年10月30日 10:53:52
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 21:54:34
-
料理は最高です。ジュースが飲み放題も嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年09月01日 15:36:20
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 22:51:05
-
3歳の娘を連れて横浜方面から車で訪れましたが、本当に立地が良いです!
天気の悪い日に利用しましたが、チェックインより前から室内でたっぷり遊び、部屋に入って一眠りした後、夜はバイキングに大浴場にと娘は終始楽しそうでした。
部屋はデラックス和洋室に宿泊。
ベッドガードは無いとのことでしたので、事前に連絡したところ、ベッドを使用しない代わりに和室に布団を敷いてもらえました。3歳の娘の分も含め3枚敷いてもらえたのが、とてもありがたかったです。
フロント、レストランのスタッフの方々はみんな親切でした。
お祭りランドは学生さんのアルバイトかな?という方が多く、危うい接客が乱発していましたが(笑)、どこか親目線で見てしまいました。
全体としては、料金が決して安くないので、コスパという視点では満足度は中間くらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2024年03月05日 11:31:15
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 17:09:26
-
子供達が三日月に泊まることを楽しみに毎年利用させて頂いております。
今回はキッズルームに初めて宿泊しました。ブランコのあるお部屋で、子供達は大喜び!ベッドも低めの高さで広々としており家族4人で寝ても余裕がありそうです。
プロジェクターがあり、ベッドでくつろぎながらYoutubeや映画を見たりすることができました。
家族でお部屋でゆったりくつろげる素敵なお部屋で、特に小さいお子様のいるの家庭にはオススメです!
三日月は、大浴場やプール、お祭りランドと楽しめる施設が沢山あって毎年行く事が楽しみです。
今年も素敵な思い出ができました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年11月30日 11:24:36
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 10:38:33
-
17:20頃チェックイン
家族に誕生日の者がいたので、申告したがデザートプレートは17:00までの受付ですと断られる。20分遅かったのはしょうがないけどモヤモヤしました。記念品?の箸を勧められたが要らなかったのでことわりました。
エントランスと1F廊下がとにかくタバコ臭く不快です。
露天風呂はお湯の温度が低くて、
只々寒いだけで残念でした。皆さん小走りで内風呂に戻られていました。
花火は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年11月30日 11:06:36
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 22:16:31
-
プールは、ウオータースライダーの滑りが悪かった以外は期待通りだったので満足できました。
お風呂は温泉は一つの湯舟だけなのにかけ流しでもないのでちょっとがっかりしました。あと全体的に塩素臭が強かったのでお風呂目的の方は選択しない方がいいと思います。お風呂も一部壊れていて使用できなかったので老朽化が激しいなと思いました。
食事は、こういった形のバイキングでは期待以上でした。
殻付き甘えびの刺身やパラパラのチャーハン、ホタテ焼きやビールの種類など質を求める人は文句あると思いますが、この系統のバイキングでの質なら十分すぎると思いました。朝もおにぎりがあったり従業員のかたのひと手間が必要なものなど良かったです。
木更津の遊園地やアウトレットととの距離感など立地もよかったです。
個人的には、値段含めほかのホテルを選択しますが一度は経験してみてもいいホテルと思いました。
ただし、スパ棟の男性のロッカーの受付を担当していた足を怪我されている男性の対応は最悪で、きちんと指導するか配置転換された方がよいと思います。自分だけでなく複数の方が怒る対応をされておりました。わからないできないことはあるのは当然だと思いますが、あえて相手の怒りに火を注ぐ対応をホテルのスタッフをする必要はないと思います。自分も気分的に最悪にさせられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年11月08日 10:52:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事や施設にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 21:23:03
-
以前から知っていた、ホテル三日月さんへの宿泊は念願でした。目的がホテルに泊まる事だったので、食事に期待していましたが…茹でたカニはしょっぱいし、濃い味付けが好みの子供でも全体的にしょっぱいと言う程でした。とても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年10月19日 15:27:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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Moe##さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- Moe##さん [20代/女性] 2023年10月16日 14:15:41
-
10月10日に宿泊しました。
スタッフの方の接客は良かったです。
少し古い建物でしたので、苦情を言うほどではないですが、上の部屋の足音、トイレが流れる音や物を落とした音など聞こえたりします。
温泉は水垢や汚れが気になりました。
食事は期待していた程ではないですが、普通に美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年10月19日 15:21:24
-
Moe## 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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ててちょっぷさんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- ててちょっぷさん [40代/男性] 2023年09月03日 15:45:45
-
立地もよく、プールと温泉の組み合わせはとても良かったです。
バイキングも大満足でした。
ただ、全体的に埃がすごいです。掃除が行き届いているとは到底いえませんでした。
宿泊したお部屋は自ら掃除しました。本当に埃がひどく、ハウスダストのアレルギー持ちとしては辛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年09月07日 16:25:57
-
ててちょっぷ 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 14:11:23
-
初めての利用です。8月21日に宿泊しました。夏休み中ということもあり、スパは混んでいたのですが、充分に楽しめました。小3の娘も大満足で、ナイトプールまで楽しんじゃいました。
次回はお友達や親戚たちと一緒に来てみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年08月30日 18:57:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
施設につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
当館は、日帰りスパも営業しておりますので、またお客様にお目にかかることを楽しみにしております。
本日はご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 09:23:01
-
8月16日に宿泊しました。スタッフさんは優しくて対応良かったですが、レストランやプールが混雑しすぎたり、もっと混雑緩和出来てればいいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年08月23日 13:11:23
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 14:42:26
-
三連休初日に宿泊しました。プール、食事会場ともにたくさんの人がいました。
プールはキッズガーデンプールでもうすぐ2歳になる子どもが楽しんでいました!水深の浅いプールがあるのは助かります。屋内プールからキッズガーデンプールまでの移動は砂場やアスファルトの道をけっこう歩くのでサンダルを持参することを薦めます。子どもを抱っこしながら裸足で歩くのは痛かったです。
食事会場はびっくりするぐらい人が多く、特に天ぷらやお寿司のコーナーはすごい行列で頻繁に取りにいくことは難しくあまり楽しめませんでした。繁忙期なので仕方ないとは思いますが、カートを押しているひと、並んでいる人で本当にごったがえしてました!朝食も同じくご飯やパンのコーナーは20~30人ぐらい長蛇の列です。繁忙期は炊飯器やお味噌汁は何ヵ所かに分けてセッティングしたら分散されると思うので宿の方が見てくださると嬉しいです。
また、夕飯のアルコール飲み放題は木更津の梅酒やクラフトビールも飲めて美味しかったです。
建物自体の古さはありますが、部屋は清掃されており安心してとまれました。敷き布団は大谷選手のスポンサー?の西川のマットレスでした。
温泉はそこまで混雑しておらず比較的ゆっくり入れました。龍宮亭からスパ棟の移動はやや大変でした。(龍宮亭5階に着いたら渡り廊下を歩きスパ棟に到着。スリッパを脱いでエレベーターで3階の女性風呂まで移動)
もう少し動線なども改善されるといいなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年07月20日 15:50:50
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
レストランにおきましては、ご迷惑、またご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。ご意見を頂戴しました混雑の緩和はもとより、あらゆる面でクオリティの向上を図り、行き届いたサービスながらも親しみやすく心安らぐおもてなし、いつまでも良き思い出として残るリゾートステイを提供できますよう心がけて参ります。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 09:37:53
-
ゆったりたっぷりのんびりできました
バイキングはカニに群がって正直取りにくい
風呂はいい湯でよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年06月20日 17:03:59
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ゆったりたっぷりのんびりとご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 19:51:19
-
客室からお風呂場までが
お年寄りには遠い。
お風呂に介護椅子なども
配置してあったり気になっていたシャワーヘッドも使ってみれたりして良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2024年05月16日 11:15:49
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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ぴょんエリさんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- ぴょんエリさん [30代/女性] 2024年04月24日 20:16:09
-
9ヶ月の息子と親子3人で訪れました。
温泉、プールともに塩素の臭いがキツかったです。プールはともかく、温泉についてもかなり塩素を使っているように感じました。0歳児も大浴場OKなので致し方ないのかもしれませんが。
食事はバイキングでしたが、ハズレの物はなく、味濃いめでしたが、比較的に満足でした。離乳食の種類も豊富でありがたかったです。
当日の空き状況でしょうか、お部屋を基準室から特別室に変更していただけてラッキーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2024年04月27日 16:26:36
-
ぴょんエリ 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 14:51:56
-
食事は美味しいですが、クオリティは普通です。人が多くて落ち着かないです。朝イチの露天風呂の湯船のお湯が少な過ぎて足湯なみで、驚きました。露天風呂の湯の温度がぬるくて寒かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2024年04月23日 15:50:32
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 22:52:30
-
部屋からお風呂までが遠い。休憩所がもう少し遅くまで、朝も使えると嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2024年04月23日 13:41:17
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 17:47:23
-
プール監視員が不愛想でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2024年04月07日 12:55:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【デラックス和洋室(8畳+ツイン+リビング)【喫煙】海側】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ
1歳の子どもと家族3人で利用しました。
食事も種類豊富で美味しく、
お風呂も広々としていて
大満足でした!
ですが、部屋のすぐそばの廊下外で
なにやら工事をしていました。
その騒音が気になり部屋でゆっくり…
とはできませんでした。
お風呂や食事の様子から
さほど混雑した日でもないのに
この部屋に通されたことが
残念でなりません。
部屋替えをお願いすることも
検討しましたが
子どもがおり再度荷物を持って
あれこれするのも大変なので
止めてしまいました…
それがなければ他は満点です。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
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