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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 クチコミ・感想・情報

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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.40
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.19
  • 食事4.25
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62件中 1~20件表示

食事5

グラムタイマーさんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

グラムタイマーさん [40代/女性] 2024年02月09日 09:30:04

食事もお風呂も素晴らしい場所です。
おススメのホテルなのですが
残念な事がありました。

禁煙室をお願いしましたが
部屋に入るなり タバコの匂い…
除菌スプレーで誤魔化すも あまりにも臭いので空気清浄機をお借りしました。
室内も丁寧に掃除をしてくださり
ありがとうございました。


帰りのフロントで その事が
個人情報に伝達されていて 
一言あるかなと思いましたが 
そこはなく 残念でした。

それ以外は 立地もよく
おススメのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2024年02月13日 11:52:15

グラムタイマー 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(8畳+ツイン+リビング)【禁煙】海側】

食事5

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 08:30:53

1歳の子どもと家族3人で利用しました。
食事も種類豊富で美味しく、
お風呂も広々としていて
大満足でした!

ですが、部屋のすぐそばの廊下外で
なにやら工事をしていました。
その騒音が気になり部屋でゆっくり…
とはできませんでした。

お風呂や食事の様子から
さほど混雑した日でもないのに
この部屋に通されたことが
残念でなりません。
部屋替えをお願いすることも
検討しましたが
子どもがおり再度荷物を持って
あれこれするのも大変なので
止めてしまいました…
それがなければ他は満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2024年01月29日 12:02:51

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事5

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 16:52:51

【食事】
バイキングは種類も多く内容もとてもよかったです。朝のおらが丼は特においしかったです。
【風呂】
サウナがすきですが高温サウナがないのが残念でした。また、塩サウナがコロナ対策でやっていないというのは、既に5類に移行して随分たっているので理由にならないと思います。プールのサウナも同様です。
【プール】
もう少し清掃した方が良いと思います。
【スタッフサービス】
レストランの従業員の方はとても親切でよかったです。一方、ブール、風呂の管理の片はホスピタリティーがかんじられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2024年01月07日 11:09:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけてまいります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(8畳+ツイン+リビング)【喫煙】海側】

食事5

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 22:16:31

プールは、ウオータースライダーの滑りが悪かった以外は期待通りだったので満足できました。
お風呂は温泉は一つの湯舟だけなのにかけ流しでもないのでちょっとがっかりしました。あと全体的に塩素臭が強かったのでお風呂目的の方は選択しない方がいいと思います。お風呂も一部壊れていて使用できなかったので老朽化が激しいなと思いました。
食事は、こういった形のバイキングでは期待以上でした。
殻付き甘えびの刺身やパラパラのチャーハン、ホタテ焼きやビールの種類など質を求める人は文句あると思いますが、この系統のバイキングでの質なら十分すぎると思いました。朝もおにぎりがあったり従業員のかたのひと手間が必要なものなど良かったです。

木更津の遊園地やアウトレットととの距離感など立地もよかったです。
個人的には、値段含めほかのホテルを選択しますが一度は経験してみてもいいホテルと思いました。

ただし、スパ棟の男性のロッカーの受付を担当していた足を怪我されている男性の対応は最悪で、きちんと指導するか配置転換された方がよいと思います。自分だけでなく複数の方が怒る対応をされておりました。わからないできないことはあるのは当然だと思いますが、あえて相手の怒りに火を注ぐ対応をホテルのスタッフをする必要はないと思います。自分も気分的に最悪にさせられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年11月08日 10:52:52

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事や施設にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
干潟の動物園!アニマルリゾート・NOAH 入場券付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事5

RonYiさんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

RonYiさん [70代/男性] 2023年11月05日 15:05:54

孫たちが楽しめるところがいろいろあり、よかったです。
食事は美味しく楽しめました。
上の部屋或いは隣の部屋か?、騒いでいる足音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年11月08日 10:42:47

RonYi 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(8畳+ツイン+リビング)【喫煙】海側】

食事5

minnhotoyuchonnさんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

minnhotoyuchonnさん [60代/女性] 2023年10月26日 20:40:23

この寒い時期にプールに冷たい水が入ってるのには驚かされた
室内プールは温かいからそのつもりで外のプールもそう思ってしまう人もいると思う
お土産やの営業時間ももう少し考えて欲しい
でも接客は本当に素晴らしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年10月30日 10:27:27

minnhotoyuchonn 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事5

ててちょっぷさんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

ててちょっぷさん [40代/男性] 2023年09月03日 15:45:45

立地もよく、プールと温泉の組み合わせはとても良かったです。

バイキングも大満足でした。

ただ、全体的に埃がすごいです。掃除が行き届いているとは到底いえませんでした。

宿泊したお部屋は自ら掃除しました。本当に埃がひどく、ハウスダストのアレルギー持ちとしては辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年09月07日 16:25:57

ててちょっぷ 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
干潟の動物園!アニマルリゾート・NOAH 入場券付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事5

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 21:54:34

料理は最高です。ジュースが飲み放題も嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年09月01日 15:36:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【喫煙】海側】

食事5

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 08:29:48

食事のスタッフがみんな親切だった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年08月21日 17:06:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフに対して温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(8畳+ツイン+リビング)【禁煙】海側】

食事5

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 07:03:55

屋外プールは裸足だと砂利などがあり足が痛かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年07月29日 16:48:47

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事5

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 08:57:22

とてもサービスがよく、子供たちも、大人も楽しめましたが、ゲームセンターなどの設備がもう少し長くやってくれていたら、もっと良かったです。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年06月20日 16:57:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【喫煙】海側】

食事5

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 13:04:38

初めて利用したこんな古いホテル。カーベット臭いがします、夜中眠れない、あと温泉と部屋遠くて離れてて結構不便です。食事は美味しかったです。それ点だけ満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年06月09日 15:29:53

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
御多忙の中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【喫煙】海側】

食事4

ぴょんエリさんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

ぴょんエリさん [30代/女性] 2024年04月24日 20:16:09

9ヶ月の息子と親子3人で訪れました。

温泉、プールともに塩素の臭いがキツかったです。プールはともかく、温泉についてもかなり塩素を使っているように感じました。0歳児も大浴場OKなので致し方ないのかもしれませんが。

食事はバイキングでしたが、ハズレの物はなく、味濃いめでしたが、比較的に満足でした。離乳食の種類も豊富でありがたかったです。

当日の空き状況でしょうか、お部屋を基準室から特別室に変更していただけてラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2024年04月27日 16:26:36

ぴょんエリ 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【マザー牧場入場券付き】ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 22:52:30

部屋からお風呂までが遠い。休憩所がもう少し遅くまで、朝も使えると嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2024年04月23日 13:41:17

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 22:51:05

3歳の娘を連れて横浜方面から車で訪れましたが、本当に立地が良いです!
天気の悪い日に利用しましたが、チェックインより前から室内でたっぷり遊び、部屋に入って一眠りした後、夜はバイキングに大浴場にと娘は終始楽しそうでした。

部屋はデラックス和洋室に宿泊。
ベッドガードは無いとのことでしたので、事前に連絡したところ、ベッドを使用しない代わりに和室に布団を敷いてもらえました。3歳の娘の分も含め3枚敷いてもらえたのが、とてもありがたかったです。

フロント、レストランのスタッフの方々はみんな親切でした。
お祭りランドは学生さんのアルバイトかな?という方が多く、危うい接客が乱発していましたが(笑)、どこか親目線で見てしまいました。

全体としては、料金が決して安くないので、コスパという視点では満足度は中間くらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2024年03月05日 11:31:15

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(8畳+ツイン+リビング)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 17:09:26

子供達が三日月に泊まることを楽しみに毎年利用させて頂いております。
今回はキッズルームに初めて宿泊しました。ブランコのあるお部屋で、子供達は大喜び!ベッドも低めの高さで広々としており家族4人で寝ても余裕がありそうです。
プロジェクターがあり、ベッドでくつろぎながらYoutubeや映画を見たりすることができました。
家族でお部屋でゆったりくつろげる素敵なお部屋で、特に小さいお子様のいるの家庭にはオススメです!

三日月は、大浴場やプール、お祭りランドと楽しめる施設が沢山あって毎年行く事が楽しみです。

今年も素敵な思い出ができました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年11月30日 11:24:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お子様ドキドキ!ママは安心な遊べるお部屋♪ホテル三日月初!キッズルームプラン☆
ご利用のお部屋
【キッズルーム・海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 10:38:33

17:20頃チェックイン
家族に誕生日の者がいたので、申告したがデザートプレートは17:00までの受付ですと断られる。20分遅かったのはしょうがないけどモヤモヤしました。記念品?の箸を勧められたが要らなかったのでことわりました。
エントランスと1F廊下がとにかくタバコ臭く不快です。
露天風呂はお湯の温度が低くて、
只々寒いだけで残念でした。皆さん小走りで内風呂に戻られていました。
花火は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年11月30日 11:06:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 09:56:04

お風呂とプールとバイキングは、子供がとても喜んでいたので満足してます。
部屋着のサイズタグが首、背中にあたるとチカチカ痒くて着ていられないので、絆創膏を貼りました。
子供のスリッパが、子供(21cm)には小さく、大人の普通では大きくてどちらも合わず自分の靴で過ごしました、幼児と大人の間のサイズがあると良いと思いました。
和室に布団を敷く際に、マットレス2枚あり、どちらもマットレスに付いてるカバーがシミが何ヶ所もあり気持ち悪かったです、シーツを敷くとはいえ、気持ち悪かったです、マットレスのカバーも洗って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年11月21日 10:39:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【禁煙】海側】

食事4

投稿者さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 09:55:52

今回娘の誕生日で利用しました。総合的には満足ですが、何点かだけ…客室の布団敷きはセルフでした。食事から戻って来てから初めて知りテーブルや椅子も自分達で移動しシーツなども全て自分達、せめて案内などで説明をして欲しかったです。あと、バイキング会場で子供椅子の案内がなかったです。他のご家庭が使ってるのを見て借りれることを知りました。声をかけてももらえなかったので残念でした。その他は満足です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年11月21日 10:38:14

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
干潟の動物園!アニマルリゾート・NOAH 入場券付プラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(8畳+ツイン+リビング)【禁煙】海側】

食事4

toochikakazuさんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 のクチコミ

toochikakazuさん [40代/男性] 2023年11月01日 21:35:15

お風呂は鴨川のほうがいいです。
岩風呂にはいれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭 2023年11月06日 17:21:15

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
石組み露天風呂は、メンテナンスによりご利用頂く事ができず、ご迷惑をおかけ致しました。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

また機会がありましたら当館をご検討していただけると幸いです。ご意見、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF温泉!プール!で ゆったり♪ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(4畳+ツイン)【喫煙】海側】

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