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八ヶ岳グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.66
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.93
  • 食事4.58
宿泊年月
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1429件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 15:40:23

12月の金曜日から土曜日に、夫婦両行で利用しました。
星空観察ツアーを目的でした。
幸い雨や曇りにもならず、屋外で星を見ましたが、よく星が見えました。
都心部では、見えない光景で、貴重だったと思います。
星空案内人の方の解説も、興味深く聞けました。
寒い中、夜に外に行くだけの価値があると思います。
他ではない経験ですので、生きている間に、1回はいくとよいです

ホテル自体も、ホスピタリティに溢れた良いホテルだと思います。
夕食も、おいしいので、是非とも食事つきのプランがおすすめです。
鍋と釜めしが美味しいです。


風呂も、それなりに広さです。
やや風呂の温度が低いですが、サウナにいけば温まります。
(朝風呂もあれば、さらにグッド)

また、野辺山駅からの送迎も、駅に着いてから電話すれば
すぐに来ていただけるので、助かります。

従業員に顔見知りのリピーターの方が多いようです。
また、一人旅の方も、チラホラいました。

アクセスが良いとはいえません
電車も、2時間に一本だったりと、便利ではないですが
やはり、雰囲気が、違います。


星空観測ができ、食事も美味しく、風呂サウナも楽しめるので
自分へのご褒美として来られるのかなと思いました。
多くの方に大事にされているホテルと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
「さき楽」秋の連休などのご予約もOK!休日は八ヶ岳へ!夕食チョイスぷらん♪
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】

総合5

春待ちきららさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

春待ちきららさん [60代/女性] 2024年12月06日 16:49:35

星空が見たくて、二度目の利用です。前回は、雲が多かったのですが
今回は、満天の星空が見えて嬉しかったです。星空の説明や、寝転んでみるスタイルもありがたいです。
お部屋の評価4 は、八ヶ岳が少し斜めに見える位置だったことと、トイレ、洗面が独立していてよかったのですが手を洗う際に、洗面台に移動しないといけないのが少し不便でした。
お食事は地元の野菜を豊富に使い、新鮮で大変おいしくいただきました。
設備アメニティを4は、お風呂に入った際、大浴場に手持ちの化粧品を忘れてきてしまい、朝、お風呂にいけたら・・と思ったのもあり4にさせていただきました。
心地よくすごさせていただき、また季節を変えて利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF 満天の星たちに出逢う★双眼鏡&星座早見表★星空セット2食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪寛ぎの和室■□(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月06日 15:59:18

ボイラーの音が夜11時から朝5時まではしないと記述してあったので夜は眠れると思い訳ありに宿泊しました。実際は11時過ぎてもボイラーの音は止まず頭痛で朝まで眠れませんでした。ホテル内の設備、部屋、大浴場も清潔でスタッフの接客も文句なしだったのに眠れず辛い思いしか残らず残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
美しい高原へ♪自由気ままな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【訳あり!和室(ファミリー・グループ向け)【禁煙】】

総合5

らーぐさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

らーぐさん [50代/女性] 2024年12月03日 19:13:52

星空を見たかったので予約しました。その日は晴れていたので星がきれいに見えました。説明も丁寧でわかりやすく、ホテルでゆっくり、そして星たちとの出会い。良い思い出になりました。最高!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】 満天の星たちに出逢う★双眼鏡&星座早見表★星空セット2食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】

総合4

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 19:02:12

スタッフの皆さんの対応もよく、大浴場はとても気持ちよく満足です。
少し雲が多かったですが寒空の中の星空鑑賞会は楽しく貴重な経験になりました。
また暖かくなったらお伺いします。

残念だったのは、隣部屋が深夜まで大音量でテレビを見ていたのかずっと音が聞こえてきました。壁が薄いのでしょうかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
360°見えるグラウンドで満天の星たちに出逢う★双眼鏡&星座早見表★星空レンタルセット2食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望◇シングルルーム(禁煙)■□】

総合4

Lobasanさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

Lobasanさん [50代/女性] 2024年12月01日 10:39:52

天体望遠鏡設置のお部屋でしたが、あいにくのお天気で残念でした
毎晩行われている星空観察悪天候で中止でしたが、簡易的なプラネタリウムでお姉さんが面白おかしく説明をしてもらえました
ヤマメの塩焼き絶品でした!!
お料理は、高級な食材ではないけど身近な食材でとても美味しく作られていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF★お部屋から星空を楽しめる★Vixen天体望遠鏡設置付プラン
ご利用のお部屋
【【天体望遠鏡付★】特別和室(禁煙)】

総合5

Elianaさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

Elianaさん [60代/女性] 2024年11月28日 11:36:06

娘と2人で宿泊しました。
心のこもったおもてなし、美味しい食事、綺麗な星空で大満足の旅行が出来ました。
お風呂が温泉でないのだけが残念な点です。
是非また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF 満天の星たちに出逢う★双眼鏡&星座早見表★星空セット2食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】

総合5

きよきよ6761さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

きよきよ6761さん [60代/女性] 2024年11月13日 18:41:15

とにかく
素晴らしい眺めです
雄大な八ヶ岳は圧巻です
ツインの部屋は 広々しており
充分くつろげます
お食事どころでは
いつものベテランの女性が
優しく出迎えてくださり
孫達のワガママな注文にも
迅速に対応してくださいました
この女性がいてくれる事で、
この宿のグレードが
かなりアップしていると思います
フロントの対応も
とても良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期割45】さき楽★早い予約がお得!選べる夕食★1泊2食
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】

総合5

たかちん妻さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

たかちん妻さん [50代/女性] 2024年11月12日 21:35:48

2024 11月7.8日に宿泊しました
非常に寒い日でしたが フロントにコートや長靴の貸し出しがきちんと用意されていました お部屋も掃除が行き届いていました 特筆すべきは料理の質の高さです
どれを食べても美味でしたし、和食コース以外に別注文で炭火焼き和牛、馬刺しを頼んだのですが ビックリする程の柔らかさと美味しい焼き加減! 久しぶりに当たりの夕食でした 料理長さまに感謝
特別室はお風呂付きで時間気にせず入ることが出来、お勧めです 星空説明もすごく丁寧 暖房も全部で3つついていて 寒い中観測しても暖まることできました
また宿泊したくなりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
お部屋から天体観測を楽しめる★Vixen天体望遠鏡設置!特別和室2食付♪
ご利用のお部屋
【【天体望遠鏡付★】特別和室(禁煙)】

総合4

Toshi000さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

Toshi000さん [60代/男性] 2024年11月10日 22:57:56

この日は残念ながら曇り空で星が見えませんでしたが、また、必ず行きたいと思える宿でした。
お風呂にサウナがあると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【10月タイムセール】30%OFF★★お部屋から八ヶ岳一望!デラックスツインルームで心の休息♪
ご利用のお部屋
【八ヶ岳を一望&星空を満喫♪デラックスツインルーム[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 13:01:09

口コミを読んでホテルを決めましたが皆さんおっしゃる通りホテルの方の接客が素晴らしく気持ち良く滞在することが出来ました。
朝食の時のお味噌汁が少ししょっぱい気がしましたがサラダも新鮮で夕食も大変美味しく頂きました。満点の星も見ることが出来て思い出に残る旅行になりました。また機会があれば是非来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】高原リゾート八ヶ岳を満喫!直営農園野菜の朝食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望◇シングルルーム(禁煙)■□】

総合4

えびの2号さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

えびの2号さん [50代/男性] 2024年11月05日 21:45:58

その節はお世話になりました。お料理美味しくサービスも満足でした。ありがとうございました。少し要望となりますが、客室絨毯の張替えやドアのオートロック化を希望します。機会があればまたお邪魔させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期割45】さき楽★早い予約がお得!選べる夕食★1泊2食
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望◇シングルルーム(禁煙)■□】

総合5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 20:50:39

10月末に2泊お世話になりました。
前回は星を見られず今回こそはと願いつつ宿泊致しました。
1日目は雨。半ば諦めていた2日目、
満天の星空でした。
夜ガイドさんと他の宿泊客の方々と星空を眺め、勿体無いので朝4時に起きて再び外で眺めました。
ここは、星空だけでなくお料理も美味しかったです。
ホテルの方々も丁寧でとても明るくもてなしていただきました。
良い思い出が沢山できました。
また、伺いたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF 満天の星たちに出逢う★双眼鏡&星座早見表★星空セット2食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】

総合5

santa(^_^)さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

santa(^_^)さん [60代/男性] 2024年11月02日 00:20:46

10月30日に宿泊させて頂きました。前日まで天候が悪かったのですが旅行中は運よく天候にも恵まれ長野県の紅葉を満喫することができました。
こちらのホテルは新しい建物ではなさそうでしたがとても奇麗に管理されており、特に1階のロビーは星空観測が好評のホテルだけあり至る所に関連の展示物があり楽しめました。食事もボリュームがあり美味しく頂きました。特に野菜が最高でした。部屋は少し狭い感じがしましたが景色は文句なし。お風呂も清潔に管理されて気持ちよかったですが寒い時期はもう少し熱めの方が良いかも。楽しみにしていた夜の星座観測ツアーは満点の星空でガイドさんの話も分かりやすく最高でした。
でも一番感動したのは帰りがけにロビーの方に教えて頂いた穴場的な紅葉の名所情報です。半信半疑で予定を変更して行ってみたのですが、想像以上の見事な景観を堪能することができました。今回の旅行で一番奇麗な紅葉でした。
31日の朝、カウンターで対応して頂いた方に感謝の意を是非伝えて頂きたいと思います。
こちらのホテルに宿泊させて頂いたおかげで最高の思い出になりました。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF 満天の星たちに出逢う★双眼鏡&星座早見表★星空セット2食付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪寛ぎの和室■□(禁煙)】

総合5

みぃ~ズさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

みぃ~ズさん [60代/男性] 2024年11月01日 07:07:50

あいにくの雨のため、星空は見れませんでしたが、料理、接客は大満足でした。
また、泊まりに行きます。
今度は、晴れた日に星空を見に(^^)

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
標高1900mの特等席!パノラマリフトに乗って「清里テラスへ」☆天空リゾート八ヶ岳を満喫
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】

総合4

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 10:35:46

星空を楽しみに当ホテルに宿泊しましたが、残念ながら曇り空で見る事が出来ませんでした。しかしながら、夕食(特にステーキ)がとても美味しく、スタッフの方々も皆さん親切で、気持ち良く過ごす事が出来ました。またリピートしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期割45】さき楽★早い予約がお得!選べる夕食★1泊2食
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪寛ぎの和室■□(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 05:48:04

従業員の方々のおもてなしが、とても素晴らしかったです。一人一人が心を込めた接客をされていて、また来たいと思えるホテルでした。気持ち良く過ごすことができました。またぜひ滞在したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
360°見えるグラウンドで満天の星たちに出逢う★双眼鏡&星座早見表★星空レンタルセット2食付
ご利用のお部屋
【訳あり!和室(ファミリー・グループ向け)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月24日 12:31:07

星空を見るためにこの宿を選びました。星空観測会は内容が充実しており、また天気がよくホテルの駐車場からも星が良く見えたので(夜中に星空を見る人用の防寒具も用意されています)、いい夜になりました。
夕食付のプランが選べなかったので、いずれ豪華な夕食つきのプランで宿泊したいと思います(朝のビュッフェはおいしかったです)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
八ヶ岳グレイスホテル 2024年10月28日 17:39:08

先日は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
星空を見るために当ホテルをとのこと、星が綺麗に見える場所はたくさんあると思いますが、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
当日はお天気が良く、星空をご覧いただけて何よりでございました。
防寒具もお役に立てて良かったです。
次回はご夕食付きでとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
自社農園で育てた野菜たっぷりのメニューとなっております。
次回も星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】おまかせ部屋!全客室から八ヶ岳と星空を一望《朝食付プラン》
ご利用のお部屋
【【おまかせ部屋:禁煙】八ヶ岳を一望できます。】

総合5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 19:46:54

10/18から一泊で利用しました!
星空観察が好きなので楽しみにしていましたが、あいにくの曇り空。
とても残念でした。ですが、館内でプラネタリウムを使った観察会では、様々なお話を聞くことができ、
子供にも分かりやすく、とても楽しかったです。
お食事も最高でした。洋食プランにしましたが、全て美味しくいただきました!ステーキも柔らかく、お野菜も美味しすぎました!
お子様ランチも美味かったようで、子供も大満足していました。
またスタッフさんの対応がとても温かく、フロントから配膳スタッフさんまで、本当に素晴らしかったです。
お仕事中にも関わらず息子の相手をして下さりありがとうございました。
星空のリベンジもありますが、とても心地よく過ごせるホテルでしたので絶対また利用させていただきたいです。
良い時間をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
八ヶ岳グレイスホテル 2024年10月28日 17:33:53

先日は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
楽しみにお越しいただきました星空は、生憎の天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、お子様にも分かりやすく、楽しかったとのこと、星空案内人が大変うれしく思っております。
お食事もお子様共にご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
絶対またご利用をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
ご家族様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】さき楽★早い予約がお得!選べる夕食★1泊2食
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】

総合5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 23:07:43

八ヶ岳高原音楽堂でのコンサートの後に利用させていただきました。公演後で少し暗い中を帰りましたが、わりと近いので助かりました。夕食後、20:40からの星空観察会に参加させていただき、グランドに用意されたシートに寝転んで星がとても見やすく、説明員のポインタでの説明がとてもわかりやすく楽しくて初めてのいい経験ができました。望遠鏡で土星の環や月のクレーターも見せてもらえいい経験、いい思い出になりました。朝、庭から八ヶ岳の最高峰の赤岳の岩峰が美しく、懐かしい山小屋の灯りも見えました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
八ヶ岳グレイスホテル 2024年10月28日 17:30:10

先日は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当日はお天気が良く、当ホテル専用グランドで星空、そし土星、月をご覧いただけて、何よりでございました。
説明が分かりやすかったとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
朝もお天気が良く、お部屋から八ヶ岳連峰をご覧いただけて良かったです。
またよろしかったらコンサートをお楽しみいただきながら、ご宿泊いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
360°見えるグラウンドで満天の星たちに出逢う★双眼鏡&星座早見表★星空レンタルセット2食付
ご利用のお部屋
【訳あり!和室(ファミリー・グループ向け)【禁煙】】

1429件中 1~20件表示

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