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八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
７月下旬に宿泊しました。星空観察会を楽しみにしていましたが当日、雨は降っていなかったのですが雷がゴロゴロで子供が雷苦手な為、泣く泣く観察会をキャンセルしました。自然相手なので仕方ないですね・・・お部屋ですが一部、掃除が行き届いていない所があり残念でした。冷蔵庫を使おうと思い開けたら前のお客さんが入れたと思われるお菓子のカスが庫内に散らばって落ちていてそのままでは使えないので掃除してから使用しました。和室（布団）なので仕方ないのかもしれませんが棚や机など全体的にホコリっぽく電話もホコリをかぶっていました。部屋の窓際に蟻が大きくなったような虫がいて主人が捕まえようとしたら刺されてしまいました。殺虫剤があるとよかったです。スタッフの方は親切でよかったです。ヤツレンの工場が近くにありよかったです。ソフトクリーム絶品です。
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7月には当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。楽しみにされていた星空観察、ご覧いただけず私たちスタッフも残念でしかたありませんでした。清掃が行き届いておりませんでしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。殺虫剤があったらとのこと、フロントにてご用意ございましたが、ご説明不足で申し訳ございませんでした。今後このような事のないように、十分注意し気持ちよくご宿泊いただけますように心がけて参りたいと存じます。ヤツレンのソフトクリームが美味しかったとのこと、八ヶ岳の自然豊かな環境で育った牛から作られた牛乳ですので、美味しいソフトクリームとなると思います。また、ソフトクリームそして野辺山高原ならではの星をご覧になりにお出掛けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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総合3
投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
７月下旬に宿泊しました。
星空観察会を楽しみにしていましたが当日、雨は降っていなかったのですが雷がゴロゴロで子供が雷苦手な為、泣く泣く観察会をキャンセルしました。
自然相手なので仕方ないですね・・・
お部屋ですが一部、掃除が行き届いていない所があり残念でした。
冷蔵庫を使おうと思い開けたら前のお客さんが入れたと思われるお菓子の
カスが庫内に散らばって落ちていてそのままでは使えないので掃除してから
使用しました。
和室（布団）なので仕方ないのかもしれませんが棚や机など全体的にホコリっぽく
電話もホコリをかぶっていました。
部屋の窓際に蟻が大きくなったような虫がいて主人が捕まえようとしたら刺されてしまい
ました。
殺虫剤があるとよかったです。
スタッフの方は親切でよかったです。
ヤツレンの工場が近くにありよかったです。ソフトクリーム絶品です。
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7月には当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
楽しみにされていた星空観察、ご覧いただけず私たちスタッフも残念でしかたありませんでした。
清掃が行き届いておりませんでしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
殺虫剤があったらとのこと、フロントにてご用意ございましたが、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
今後このような事のないように、十分注意し気持ちよくご宿泊いただけますように心がけて参りたいと存じます。
ヤツレンのソフトクリームが美味しかったとのこと、八ヶ岳の自然豊かな環境で育った牛から作られた牛乳ですので、美味しいソフトクリームとなると思います。
また、ソフトクリームそして野辺山高原ならではの星をご覧になりにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。