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八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
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10/27から一泊させていただきました。食事はとても美味しく、星空も素晴らしい！スタッフの方々も親切でした。しかし、角部屋でしたが、部屋の角に黒カビが。窓にはクモが！ベランダに出たら、その時に大量のかめ虫が入り、たぶん30匹は捕まえたと思います。残念ながらくつろげませんでした。要望ですが、部屋に入ってすぐにお茶を飲みたいのにお湯が沸いていないのは少し悲しいです。トイレの便座が暖かくなっていなかったので、座った時驚きました。出来たら朝風呂も入りたいので、大浴場を使用出来るようにしていただきたいです。眺めも良かったですし、ハロウィンの飾り付けもステキでした。ありがとうございました。
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１０月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事、ご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。また、お天気が良く、お部屋からの八ヶ岳をご覧いただき、そして夜には星空をご覧いただき何よりでございました。ただこの季節、カメムシが発生し、外気温が低い日は、暖かいお部屋に入ろうと、ドアの開閉の度に、入ってきてしまいます。お寛ぎいただけず、本当に申し訳ございませんでした。お部屋の黒カビにつきましては、清掃が不行届きで大変失礼致しました。今後このようなことの無い様に、努めて参りたいと存じます。ポットのお湯でございますが、環境の為数年前から沸かしておりませんが、ご不便お掛けし申し訳ございません。トイレの便座でございますが、この季節は暖かくさせていただいておりますが、電源入れ忘れかと思います。大変失礼致しました。大浴場の朝営業でございますが、日曜日の朝は営業しております。平日はお部屋のお風呂をご利用いただいております。またよろしかったら野辺山高原へお出掛け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
10/27から一泊させていただきました。
食事はとても美味しく、星空も素晴らしい！スタッフの方々も親切でした。
しかし、角部屋でしたが、部屋の角に黒カビが。窓にはクモが！
ベランダに出たら、その時に大量のかめ虫が入り、たぶん30匹は捕まえたと思います。残念ながらくつろげませんでした。
要望ですが、部屋に入ってすぐにお茶を飲みたいのにお湯が沸いていないのは少し悲しいです。
トイレの便座が暖かくなっていなかったので、座った時驚きました。
出来たら朝風呂も入りたいので、大浴場を使用出来るようにしていただきたいです。
眺めも良かったですし、ハロウィンの飾り付けもステキでした。ありがとうございました。
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１０月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事、ご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
また、お天気が良く、お部屋からの八ヶ岳をご覧いただき、そして夜には星空をご覧いただき何よりでございました。
ただこの季節、カメムシが発生し、外気温が低い日は、暖かいお部屋に入ろうと、ドアの開閉の度に、入ってきてしまいます。
お寛ぎいただけず、本当に申し訳ございませんでした。
お部屋の黒カビにつきましては、清掃が不行届きで大変失礼致しました。
今後このようなことの無い様に、努めて参りたいと存じます。
ポットのお湯でございますが、環境の為数年前から沸かしておりませんが、ご不便お掛けし申し訳ございません。
トイレの便座でございますが、この季節は暖かくさせていただいておりますが、電源入れ忘れかと思います。大変失礼致しました。
大浴場の朝営業でございますが、日曜日の朝は営業しております。平日はお部屋のお風呂をご利用いただいております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。