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八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声
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左右上下から、ドカンドカン、ドスンドスンと騒音被害を受けまくりましたが、事前に口コミを熟読して、高性能の耳栓を持参していたので、回避できました。星空鑑賞会にも参加しましたが、ホテルの写真よりも星の数が少ないのはしょうがないとして、まさか、刈り終わった直後の湿った芝生の上に、上半身だけマットの上に、押し込まれた山小屋のごとく、見知らぬ宿泊者とぴったりくっついて真横一列に、寝そべって鑑賞させられるとは。。。スタッフさんも、芝生まみれになった移動バスとロビー玄関の掃除も大変そうでしたが、すべてのお客も、草まみれになった靴の掃除にさぞ大変なことだったでしょう。マットは1部屋に最低2枚ずつ用意して配布し、せめて50センチくらいは離れて寝そべるようにセッティングすれば、簡単に改善できますが。大浴場は間仕切りなしのカランで、大変に嫌な思いをしましたが、『「貴宝石」を入れた大浴場』と言うのは詐欺行為ですね。トップページ → 八ヶ岳の伏流水大浴場 の順でクリックして出てくる大浴場の写真で、温泉マークの後ろに、ちょこっと石が見えますが、それが貴宝石です。湯船の端っこの方にちょこんと飾ってあるだけですから。シャワーの水圧はバッチリ強いです。カランの間仕切りと水風呂設置はすぐには無理でしょうが、ハンドタオルを入れるビニールの小袋くらいは用意すると、より改善できると思います。男湯と女湯の出入り口の間に、冷水を飲めるところがありますので、いろいろ考えているのだと思います。接客態度は、皆様の口コミどおり、非常に礼儀正しく好印象でした。館内の自販機の値段はぼったくっておらず、普通に定価でした。ビンの八ヶ岳牛乳は210円でしたが、双葉SAでは220円でした。なお、製氷機あります。ただ、8月とはいえ平日素泊まりで、税込13,500円は割高だと思います。ホテルタイプにこだわらなければ、付近にたくさん存在するペンションを選択した方が良いかもしれません。
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8月には当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼致しました。隣接部屋からの音がとのこと、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。この夏は天気が悪く、星空観察会をグランドで行わせていただいた日が少なかったのですが、当日はグランドでご案内させていただくことが出来てよかったです。星空観察会ではご説明のため、同じ方向を向いていただきたく一列にマットを敷かせていただいておりますが、いただきました貴重なご意見を参考にさせていただきまして、楽しくご参加いただけますように、考慮して参りたいと存じます。芝の件でございますが、お天気が悪い日が続き、芝刈りをしたくてもなかなか出来ませんでした。ちょうどお天気が良く刈ることが出来た日だったと思われますが、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。大浴場の貴宝石の件でございますが、ジャグジーでお気付きいただけませんでしたが、浴槽内の隅々に貴宝石が入ったネットを入れさせていただいております。冬季は地元の方々が体の芯まで暖まると、毎日のように通っていただく方もいらっしゃいまして、貴宝石パワーがあるようでございます。間仕切りでございますが、ご要望にお答え出来る日が来るよう、検討して参りたいと存じます。ビニール袋でございますが、男女それぞれの脱衣所に置かせていただいておりますが、こちらもお気付きいただけずご不便お掛け致しました。今後気持ちよくご滞在いただけるホテル作りを目指し工夫して参りたいと存じます。貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。またよろしかったら野辺山高原へお出掛け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
左右上下から、ドカンドカン、ドスンドスンと騒音被害を受けまくりましたが、事前に口コミを熟読して、高性能の耳栓を持参していたので、回避できました。
星空鑑賞会にも参加しましたが、ホテルの写真よりも星の数が少ないのはしょうがないとして、まさか、刈り終わった直後の湿った芝生の上に、上半身だけマットの上に、押し込まれた山小屋のごとく、見知らぬ宿泊者とぴったりくっついて真横一列に、寝そべって鑑賞させられるとは。。。スタッフさんも、芝生まみれになった移動バスとロビー玄関の掃除も大変そうでしたが、すべてのお客も、草まみれになった靴の掃除にさぞ大変なことだったでしょう。マットは1部屋に最低2枚ずつ用意して配布し、せめて50センチくらいは離れて寝そべるようにセッティングすれば、簡単に改善できますが。
大浴場は間仕切りなしのカランで、大変に嫌な思いをしましたが、『「貴宝石」を入れた大浴場』と言うのは詐欺行為ですね。トップページ → 八ヶ岳の伏流水大浴場 の順でクリックして出てくる大浴場の写真で、温泉マークの後ろに、ちょこっと石が見えますが、それが貴宝石です。湯船の端っこの方にちょこんと飾ってあるだけですから。シャワーの水圧はバッチリ強いです。カランの間仕切りと水風呂設置はすぐには無理でしょうが、ハンドタオルを入れるビニールの小袋くらいは用意すると、より改善できると思います。男湯と女湯の出入り口の間に、冷水を飲めるところがありますので、いろいろ考えているのだと思います。
接客態度は、皆様の口コミどおり、非常に礼儀正しく好印象でした。館内の自販機の値段はぼったくっておらず、普通に定価でした。ビンの八ヶ岳牛乳は210円でしたが、双葉SAでは220円でした。なお、製氷機あります。
ただ、8月とはいえ平日素泊まりで、税込13,500円は割高だと思います。ホテルタイプにこだわらなければ、付近にたくさん存在するペンションを選択した方が良いかもしれません。
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8月には当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼致しました。
隣接部屋からの音がとのこと、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
この夏は天気が悪く、星空観察会をグランドで行わせていただいた日が少なかったのですが、当日はグランドでご案内させていただくことが出来てよかったです。星空観察会ではご説明のため、同じ方向を向いていただきたく一列にマットを敷かせていただいておりますが、いただきました貴重なご意見を参考にさせていただきまして、楽しくご参加いただけますように、考慮して参りたいと存じます。
芝の件でございますが、お天気が悪い日が続き、芝刈りをしたくてもなかなか出来ませんでした。ちょうどお天気が良く刈ることが出来た日だったと思われますが、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
大浴場の貴宝石の件でございますが、ジャグジーでお気付きいただけませんでしたが、浴槽内の隅々に貴宝石が入ったネットを入れさせていただいております。
冬季は地元の方々が体の芯まで暖まると、毎日のように通っていただく方もいらっしゃいまして、貴宝石パワーがあるようでございます。
間仕切りでございますが、ご要望にお答え出来る日が来るよう、検討して参りたいと存じます。
ビニール袋でございますが、男女それぞれの脱衣所に置かせていただいておりますが、こちらもお気付きいただけずご不便お掛け致しました。
今後気持ちよくご滞在いただけるホテル作りを目指し工夫して参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。