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八ヶ岳グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1599件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.58
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.96
  • 食事4.48

設備・アメニティ5

pochiじろうさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

pochiじろうさん [50代/男性] 2018-08-13 10:19:24

設備の古さをスタッフの皆さんのサービスでしっかりカバーしていただいており、全体の満足度は高いです
星が見えなくても、ミニプラネタリウムの演出は抜群ですし、チェックアウト前にいろいろなところで家族写真を撮っていただいたり(撮るのも上手)、偏向フィルムの手作りキットの説明も楽しかったです
次回は星が見られたら最高です

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
八ヶ岳グレイスホテル 2018-09-15 16:56:59

8月には当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼致しました。
ご満足いただけましたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
生憎のお天気で楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。室内プラネタリウムをご覧いただきましたが、楽しんでいただけてよかったです。
この日は専属カメラマンによる記念撮影会もございましたが、ご参加いただきありがとうございました。
ロビーでご案内させていただいておりました偏光板を使った光の説明もたのしんでいただけて、案内人もとても嬉しく思っております。
次回は星を見れたらとのこと。日本三選星名所に選ばれて野辺山高原ならではの星をご覧いただけますよう願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
自社直営農園◎美味しい野菜の和食会席2食付 信州と甲州季節の味覚満載
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】