楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

八ヶ岳グレイスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.59
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.96
  • 食事4.47

設備・アメニティ5

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-09-24 16:10:47

9月22日より一泊の利用で星空観察会目当てで利用しました。当日はあいにく星空は見られませんでしたが、室内でプラネタリウムのようにして楽しませて頂きました。スタッフの方々は皆さん、本当に丁寧で優しく素敵な笑顔で対応してくださり大変気持ちよく過ごさせて頂きました。食事も自慢のお野菜を初めとして工夫を凝らしたお品書きとなっており年齢を問わず楽しめるものと思います。お部屋で気になったのが和室に入る前の板の間が歩く度に音が鳴る事とトイレの便座がそっと立ち座りしないとガタンッと大きな音がした事でしょうか。少し驚いたので直れば良いなと思いました。ですが、その他の満足度に比べたら、大したことでもなく、星空のリベンジも兼ねてまた利用したいと友人と約束しました。素敵な思い出をありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
八ヶ岳グレイスホテル 2018-09-27 18:00:42

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。星が見えない日に行わせていただいておりますライブプラネタリウムをご覧いただきましたが、楽しんでいただけてよかったです。
お食事も自社農園の野菜中心の内容でございましたが、楽しんでいただき料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
お部屋の音と、トイレの便座につきましては、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。便座に関しましては早急に修理させていただきます。床につきましては、何時の日か修繕して参りたいと思います。
またご利用をとのこと。嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】訳あり和室で特価★お食事は選べる2食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【訳あり!和室(ファミリー・グループ向け)【禁煙】】