楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

八ヶ岳グレイスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.57
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.95
  • 食事4.47

総合3

ままママ9585さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

ままママ9585さん [40代/女性] 2021-10-31 14:28:07

設置天体望遠鏡は、期待してはダメです。普段から天体観測が趣味の人には不向きです。見えないと言って過言ではありません。お風呂は20年前ならランクの高い設備ですが、現在の足が伸ばせるタイプではないので、深くて足は伸ばせないけど広い程度です。食事は和洋お願いしましたが、際立って良いものは地元のお野菜でした。量は多くて満足。アメニティは化粧水等のケアがなく、最低ランクです。
天体観測は流れ星が見られ、説明も良かったです。
大浴場は夜間入れないのでつまらないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
八ヶ岳グレイスホテル 2021-11-18 14:35:03

10月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
天体望遠鏡付のお部屋でご宿泊いただきましたが、見えにくかったとのこと、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。ビクセンのポルタと言う比較的扱いやすい望遠鏡を設置させていただいておりますが、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
お食事でお召し上がりいただきました野菜は、自社農園で育てた野菜でございます。ご満足いただき農園スタッフが大変嬉しく思っております。
アメニティでございますが、大浴場に化粧水等ご用意させていただいておりますが、お部屋に準備が無く、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
星空観察会では流れ星が見え、説明も良かったとのこと、ご満足いただき星空案内人が嬉しく思っております。
大浴場でございますが、夜11時までとなっております。建物の構造上、夜間の営業が出来ずご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF★お部屋から星空を楽しめる★Vixen天体望遠鏡設置付プラン
ご利用のお部屋
【【天体望遠鏡付★】特別和室(禁煙)】
ままママ9585さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ