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八ヶ岳グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.59
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.96
  • 食事4.48

総合3

波雷 由菜さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

波雷 由菜さん [30代/女性] 2021-11-10 21:35:41

ホテルに到着し、車から降りて入ろうとすると、フロントの方が外に出て親切に案内してくれました。
部屋はボイラーの音?なのか、訳ありと記載されていましたが、特には気にならずゆっくり眠ることが出来ました。
天気が雨から曇りで霧も濃く、空は晴れずに、星を眺めることは出来ず残念でした。
代わりに部屋でプラネタリウムのように映して、心地よい空間で星の説明などをしてくれました。
子供がいたので心配出来たが、入り口近くの席を案内して頂けたのでグズってすぐに退出することが出来たので良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
八ヶ岳グレイスホテル 2021-11-18 16:22:57

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
訳あり和室と言う夜11時までボイラー音がするお部屋にご宿泊いただきましたが、気にならずゆっくりお休みいただけましたとのこと、良かったです。
生憎のお天気で星をご覧いただけず私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、ご参加いただきありがとうございました。
またよろしかったら野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
美しい高原へ♪自由気ままな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【訳あり!和室(ファミリー・グループ向け)【禁煙】】
波雷 由菜さん
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