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八ヶ岳グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.64
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.01
  • 食事4.55

サービス5

pooh chieさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

pooh chieさん [30代/女性] 2023-07-11 08:14:23

残念ながら星は見えませんでしたが、星座の説明をしていただいたりしてもらえて、さらに星に興味を持ちました。
到着した時、少し古い宿だなって思いましたが、接客でカバーできるくらいとても接遇のいいホテルです。このような接遇ができるホテルは今時高級ホテルくらいではないでしょうか。とても気持ちよく滞在できました。
赤ちゃんにも優しい宿です。浴室にベビーベッドとバスチェアがあり、お風呂に入れやすかったです。
食事の和食コースはもっと和っぽい方がよかったです。創作和食みたいな感じでした。旦那に内緒で準備したサプライズケーキはとても喜んでもらえたのでいい記念になりました。
結婚一周年、星を見るために行った宿でしたが、また是非利用したい宿です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
八ヶ岳グレイスホテル 2023-09-26 18:58:07

7月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
たのしみは、あいにくのお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、星に興味をお持ちいただけましたとの事、星空案内人が大変うれしく思っております。
お口コミ頂きました通り、30年近く経ちますが、接遇のいいホテルで、気持ちよくご滞在いただけましたとのこと、スタッフ一同光栄に思っております。
大浴場のベビーベッド等、お役に立ててよかったです。
お食事は和食コースをお召し上がりいただきましたが、もっと和っぽい方がとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
ご主人様へのサプライズケーキをご注文いただきましたが、喜んでいただけて良かったです。
今回ご結婚1周年とのことでございましたが、また来年2周年記念にお越しいただければ幸いです。
ご家族様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】
pooh chieさん
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