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八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
星を見に行ったけれど残念、曇って全く見えませんでした。梅雨時ですからね。一応諦めてはいました。でもそんな不満は払拭される快適な宿でした。二度目の宿泊になりますが立地条件も良し、目の前にそびえる八ヶ岳も美しい。天気が悪ければそれなりに情緒あふれる佇まいを見せ、ここはどんな天気でも決してがっかりさせない、そんなホテルだと思います。早朝のウグイスやカッコーの鳴き声。たまに通る小海線の高原列車の車輪の音。それだけでも日頃の喧噪を忘れさせてくれるまるで別世界の場所でした。何よりも、ホテルでの大事な条件の一つ、各スタッフの方々の対応が素晴らしかった。お部屋も綺麗。食事もよし。3階建ての横広がりという建築も私には落ち着く条件の一つ。帰りには野辺山駅でにわか撮り鉄になり、電車がホームに入る様、出る様に興奮してしまいました。（あ、もちろん電車の運行を妨げるような迷惑行為はしません）とても満足のいくホテルでしたがたった一つの不満点は料理が運ばれてくるタイミングが遅かったこと。オードブルが美味しくて夢中で食べてしまったらその後のスープやサラダの間隔がちょっと長くて美味しい食事にリズミカルに舌鼓を打ちたい私にとっては次のお皿の来るのがすごく長く感じられてしまいました。この空間の中でゆっくり食事を楽しんでいただきたいというホテル側の意向ではあったのでしょうね。ガツガツしてしまって申し訳がありませんが、出来ればお皿が空になるタイミングを見計らって次の料理が運ばれてきたら、もう文句なしの120点！もしかしたら全国的な問題である人手不足も重なっていたのかもしれませんね。そうなると申し訳ない限りですが、こんな欠食人間もたまには出没することを頭の片隅においていただけたらと思いました。疲れ果てて大浴場には行けなかったので部屋のお風呂を使いました。入りたかった大浴場ですが23時に終了で朝は入れなかったので4点にさせていただきました。こちらの都合で申し訳ないですね。お世話になりました。ありがとうございました。また機会があれば絶対リピートしたいホテルです。長文で失礼しました！
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７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。楽しみにされていらした星空は、あいにくのお天気ご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。ですが、日中はお天気が良くお部屋から八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。スタッフの対応、お部屋の清掃等、ご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。ただお食事のタイミングが遅かったとのこと、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを心掛けて参りたいと存じます。大浴場の朝営業でございますが、平日は行っておらず誠に申し訳ございません。次回は是非、南アルプスで採掘された【貴宝石】という遠赤外線を発する鉱石風呂でお疲れを癒していただければと思います。また機会があればリピートをとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。そしてたくさんのお言葉をいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
星を見に行ったけれど残念、曇って全く見えませんでした。梅雨時ですからね。一応諦めてはいました。
でもそんな不満は払拭される快適な宿でした。
二度目の宿泊になりますが立地条件も良し、目の前にそびえる八ヶ岳も美しい。
天気が悪ければそれなりに情緒あふれる佇まいを見せ、ここはどんな天気でも決してがっかりさせない、そんなホテルだと思います。早朝のウグイスやカッコーの鳴き声。たまに通る小海線の高原列車の車輪の音。それだけでも日頃の喧噪を忘れさせてくれるまるで別世界の場所でした。
何よりも、ホテルでの大事な条件の一つ、各スタッフの方々の対応が素晴らしかった。お部屋も綺麗。食事もよし。
3階建ての横広がりという建築も私には落ち着く条件の一つ。
帰りには野辺山駅でにわか撮り鉄になり、電車がホームに入る様、出る様に興奮してしまいました。（あ、もちろん電車の運行を妨げるような迷惑行為はしません）
とても満足のいくホテルでしたがたった一つの不満点は料理が運ばれてくるタイミングが遅かったこと。
オードブルが美味しくて夢中で食べてしまったらその後のスープやサラダの間隔がちょっと長くて美味しい食事にリズミカルに舌鼓を打ちたい私にとっては次のお皿の来るのがすごく長く感じられてしまいました。この空間の中でゆっくり食事を楽しんでいただきたいというホテル側の意向ではあったのでしょうね。
ガツガツしてしまって申し訳がありませんが、出来ればお皿が空になるタイミングを見計らって次の料理が運ばれてきたら、もう文句なしの120点！
もしかしたら全国的な問題である人手不足も重なっていたのかもしれませんね。
そうなると申し訳ない限りですが、こんな欠食人間もたまには出没することを頭の片隅においていただけたらと思いました。
疲れ果てて大浴場には行けなかったので部屋のお風呂を使いました。入りたかった大浴場ですが23時に終了で朝は入れなかったので4点にさせていただきました。こちらの都合で申し訳ないですね。
お世話になりました。ありがとうございました。また機会があれば絶対リピートしたいホテルです。
長文で失礼しました！
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７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
楽しみにされていらした星空は、あいにくのお天気ご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
ですが、日中はお天気が良くお部屋から八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。
スタッフの対応、お部屋の清掃等、ご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ただお食事のタイミングが遅かったとのこと、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを心掛けて参りたいと存じます。
大浴場の朝営業でございますが、平日は行っておらず誠に申し訳ございません。
次回は是非、南アルプスで採掘された【貴宝石】という遠赤外線を発する鉱石風呂でお疲れを癒していただければと思います。
また機会があればリピートをとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
そしてたくさんのお言葉をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。