先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの気遣い、丁寧さを感じられる、優しい宿でしたとのこと、うれしいお言葉をいただきスタッフ一同光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
お口コミいただきました通り、当ホテルは築３０年近く経ち、ユニットバス等もご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
全室リフォームを目標に努めて参りたいと存じます。
お土産コーナーでございますが、夏季は自社農園の朝採り野菜を販売させていただいておりますが、この時期は販売出来る野菜が無く申し訳ございません。
またお気に召していただきました当ホテルオリジナルドレッシングも、大根、ニンジンの収穫待ちで、作成中でございました。先日入荷されましたが、ご宿泊された日に間に合わず、誠に申し訳ございませんでした。
また、楽しみにされていらした星空もあいにくのお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、興味深く楽しかったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
次回は是非、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。