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八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
立地が良く素晴らしい景色を堪能できますが、そろそろ部分で良いので徐々に改装が必要かと思います。従業員の方は全て感じが良く、教育が行き届いていると思いました。ただ１点、夕食が全て出終わるのに１時間３０分掛かり、楽しみにしていた星空観察に行く気力が無くなってしまいました。とにかく料理を出すタイミングが悪く、食べるものが無く15分近く待たされることがあれば、連続で出てきたり、これだけタイミングが悪いホテルは記憶に無いほど酷かったです。おばさん１人頑張っているだけで、若い方は暇そうに立っていて、気付かないのか不思議でした。朝食も会場入りしても誰も気付かず、どうしたら良いのか途方にくれました。窓からの景色が非常に良かっただけに残念でした。
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３月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。当ホテルからの景色をご満足いただき、ありがとうございました。ご指摘いただきました通り、築年数が経っており、改装を少しずつ行わせていただいておりますが、全体に行き届かず申し訳ございません。またご夕食時のお料理出しのタイミングが悪かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。若いスタッフは入って間もなく、研修中でございましたが、指導が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。（今ではテキパキとご対応させていただいております）今後、お客様にご不便をお掛けすることが無いよう、充分気を付けて参りたいと存じます。またよろしかったらお部屋からの景色を満喫していただきに、お出掛けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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立地4
投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
立地が良く素晴らしい景色を堪能できますが、そろそろ部分で良いので徐々に改装が必要かと思います。
従業員の方は全て感じが良く、教育が行き届いていると思いました。
ただ１点、夕食が全て出終わるのに１時間３０分掛かり、楽しみにしていた星空観察に行く気力が無くなってしまいました。
とにかく料理を出すタイミングが悪く、食べるものが無く15分近く待たされることがあれば、連続で出てきたり、これだけタイミングが悪いホテルは記憶に無いほど酷かったです。
おばさん１人頑張っているだけで、若い方は暇そうに立っていて、気付かないのか不思議でした。
朝食も会場入りしても誰も気付かず、どうしたら良いのか途方にくれました。
窓からの景色が非常に良かっただけに残念でした。
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３月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
当ホテルからの景色をご満足いただき、ありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、築年数が経っており、改装を少しずつ行わせていただいておりますが、全体に行き届かず申し訳ございません。
またご夕食時のお料理出しのタイミングが悪かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
若いスタッフは入って間もなく、研修中でございましたが、指導が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。（今ではテキパキとご対応させていただいております）
今後、お客様にご不便をお掛けすることが無いよう、充分気を付けて参りたいと存じます。
またよろしかったらお部屋からの景色を満喫していただきに、お出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。